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Questões de Comércio Eletrônico


ID
10576
Banca
ESAF
Órgão
CGU
Ano
2006
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Em relação à segurança no comércio eletrônico é correto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • ameaças à Web, em termos de integridade, confidencialidade, negação de serviço e autenticação, são exemplos de problemas de segurança que afetam sistemas de comércio eletrônico. Por outro lado, há soluções tais como firewalls, sistemas de detecção de intrusos e critptografia que são aplicáveis diretamente a tal contexto de problemas.Integridade - Assinatura Digital; Forma mais eficiente pois o Message Digest que produz o Hash do conteúdo da mensagem garante esta integridade.Confidencialidade - Cifragem de mensagem;Negação de Serviço - Firewall (pode não resolver, mas ajuda a mitigar)Autenticação - Assinatura Digital.
  • Fred, quando o item A diz que se aplicam "diretamente", entendo que as soluções, uma vez aplicadas, resolvem os problemas. Entretanto, não há nenhuma solução para o ataque de negação de serviços, pois a geração de milhares de acessos em uma página da web por exemplo, apesar de mal intencionada, é absolutamente lícita. Lembre-se do caso de acesso ao site da Receita Federal na última hora para envio da Declaração de IRPF.


ID
153982
Banca
FCC
Órgão
MPE-RN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Na era digital, uma das principais aplicações de sistemas de informações está no comércio eletrônico. Uma das modalidades que mais tem crescido nos últimos anos é o comércio eletrônico realizado por meio de dispositivos móveis. Esse tipo de comércio eletrônico é conhecido como

Alternativas
Comentários
  • resposta é  a letra "A" por que o M-Commerce, Abreviatura de móbile commerce é uma modalidade de comércio eletrônico móvel que se diferencia do comércio eletrônico convencional porque é realizado por meio de telefones ou terminais sem fio, em vez de equipamentos fixos.

  • “Mobile Commerce é toda e qualquer operação que envolva a transferência de propriedade ou de direitos de utilização de bens e serviços, que é iniciado e / ou concluído até o acesso ao computador usando o celular mediada por redes com a ajuda de um dispositivo eletrônico.”
  • Estamos diante da modalidade m-commerce, que é o comércio eletrônico realizado através de  mobile (gadgets).

    Resposta: A


ID
155512
Banca
FCC
Órgão
MPE-RN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

É o tipo de comércio eletrônico embasado em modelos, tais como, leilões, lojas online, e serviços online. Trata-se de

Alternativas
Comentários
  • Letra E

    B2C (business-to-customer) é o comércio direto entre a empresa produtora, vendedora ou prestadora de serviços e o consumidor final através da Internet.
  • Comércio eletrônico (português brasileiro) ou comércio electrónico (português europeu) ou e-commerce, ou ainda comércio virtual, é um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, um computador.

    Conceitua-se como o uso da comunicação eletrônica e digital, aplicada aos negócios, criando, alterando ou redefinindo valores entre organizações (B2B) ou entre estas e indivíduos (B2C), ou entre indivíduos (C2C), permeando a aquisição de bens, produtos ou serviços, terminando com a liquidação financeira por intermédio de meios de pagamento eletrônicos.

  • Comércio eletrônico. Entenda as letras de forma simplificada:

    I) B2B - Business to Business: Compra e venda entre empresas.

    II) B2C - Business to Consumer: Fornecimento de serviços/produtos da empresa para o cliente.

    III) B2G - Business to Governmet: Fornecimento de serviços/produtos da empresa para o governo.

    Depois é só formar as variantes possíveis:

    B2B; C2C; C2B; G2B ... e por aí vai. 

    Espero ter ajudado.
  • B = EMPRESA

    C= CLIENTE

    E= FUNCIONARIO

     

     

     

  • Poderíamos primeiro pensar em C2C, devido aos leilões. Porém “lojas online” é uma característica do modelo B2C.

    Veja que o tipo B2B também comporta uma loja online. Acontece que a caraterística principal do B2B não é a loja online ostensiva. Estamos falando de soluções que você normalmente não vê quando acessa a internet. A não ser que estejamos falando especificamente de “empresário para empresário”, estamos falando do B2C.

    Resposta: E

  • C2C - ABRAGE LEILÃO-POIS ENVOLVE DUAS PESSOAS, SEM EMPRESA-LOGO A QUESTÃO INDUZ AO ERRO.


ID
224044
Banca
UFF
Órgão
UFF
Ano
2009
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Segundo Laudon, as três principais categorias de comércio eletrônico são:

Alternativas
Comentários
  • B2B - Entre empresas

    B2C - Empresa e Consumidores (ex.: Americanas.com)

    C2C - Entre consumidores (Ex.: Mercado Livre)

  • Comercio na internet

    B2B - Entre empresas

    B2C - Empresa e Consumidores (ex.: Americanas.com)

    C2C - Entre consumidores (Ex.: Mercado Livre)

  • As 3 categorias que temos são: B2B, B2C e C2C.

    Resposta: A


ID
229939
Banca
UFF
Órgão
UFF
Ano
2009
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

No tocante ao comércio eletrônico, a troca eletrônica de dados, tais como documentos de transações, faturas, pedidos, entre outros documentos, é realizada no B2B entre empresas por meio de transações automáticas. Essas transações são realizadas por meio do:

Alternativas
Comentários
  • Electronic Data Interchange - EDI significa troca estruturada de dados através de uma rede de dados qualquer.

    Segundo Turban et al, a EDI pode ser definida como o movimento eletrónico de documentos padrão de negócio entre, ou dentro, de empresas. o EDI usa um formato de dados estruturado de recolha automática que permite que os dados sejam transformados sem serem reintroduzidos.


    Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/EDI

    Bons estudos...

  • EDI é a sigla de Electronic Data Interchange, que em português significa Troca Eletrônica de Dados. É a troca de documentos via sistemas de teleinformática entre duas ou mais organizações de forma padronizada. Tem como um dos principais objetivos, ao substituir o fluxo de papéis entre elas, agilizar e reduzir os custos dos processos mercantis.

    Tradicionalmente, no âmbito das relações comerciais, muitas das aplicações informatizadas de uma empresa geram documentos em papel que, após o trâmite burocrático interno, são encaminhados a outra empresa. Nesta outra empresa, tais documentos passam inicialmente por uma averiguação e então são digitados e introduzidos nos seus sistemas informatizados.

    Existem informações nos dando conta de que 70% das entradas de dados do computador de uma empresa são originados pelas saídas de computadores de outras empresas e de que 25% do custo das transações derivam destas entradas.

    O uso do EDI tem como proposta automatizar estas transações comerciais e eliminar este grande número de papéis que são trocados entre empresas. Para que se consiga isto, é necessário conectar diretamente os computadores das empresas que transacionam entre si.
  •  a) CRM: Sistemas utilizados para gerenciar as relações com os clientes, agregando valor e procurando agilizar e facilitar o contato da empresa com seu cliente.

     b)EDI; GABARITO da questão.

     c) ERP; São aplicativos corporativos de processos de negócios padronizados, conectados em tempo rela e que administram fluxos de informações, dentro e através das organizações.

     d) SCM: São sistemas que viabilizam a integração e a melhor coordenação dos diversos elementos da cadeia de fornecimento.

     e) SAD:  São sistemas construídos para possibilitar apoio às decisões gerenciais semiestruturadas e não estruturadas, sobre assuntos que sofram constantes mudanças de cenário ou que não podem ser especificados a priori, com facilidade

  • O EDI (Electronic Data Interchange) ou “intercâmbio eletrônico de dados” é uma tecnologia solidamente estabelecida nos setores varejista, automobilístico ou farmacêutico. Nestes setores, a necessidade de automatizar as comunicações relacionadas com a gestão da cadeia de abastecimento é uma prioridade.

    Definitivamente, o EDI é um sistema essencial de troca de informações entre as empresas, permitindo que milhares de companhias simplifiquem seu gerenciamento de processos B2B2G e tornem rentáveis suas relações comerciais entre os parceiros de qualquer porte, nacionalidade ou setor.

    Fonte:https://www.edicomgroup.com/pt_BR/solutions/edi/what_is.html


ID
233044
Banca
FUNIVERSA
Órgão
CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma forma de transação comercial realizada especialmente por meio de equipamentos e sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, cartões magnéticos, etc. Assinale a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico.

Alternativas
Comentários
  • C) CORRETO

    Business to Business - B2B é o nome dado ao comércio associado a operações de compra e venda, de informações, de produtos e de serviços através da Internet ou através da utilização de redes privadas partilhadas entre duas empresas, substituindo assim os processos físicos que envolvem as transacções comerciais. O B2B pode também ser definido como troca de mensagens estruturadas com outros parceiros comerciais a partir de redes privadas ou da Internet, para criar e transformar assim as suas relações de negócios.

     

  • a- B2C
    b- Simplesmente redes de alta velocidade, com variação na forma de implementação
    c- ok. Definição no comentário acima.
    d- C2C, como o ML ou o eBay
    e- P2P

ID
360796
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

A categoria de comércio eletrônico realizada entre uma empresa e pessoas físicas é a do tipo:

Alternativas
Comentários
  • Letra: BRAVO

    B: Empresa ou forncedor.

    C: consumidor ou cliente

    business to consumer ( B2B ).


ID
853561
Banca
ESAF
Órgão
MDIC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • SSL (Secure Sockets Layer) é uma ferramenta de encriptação de páginas antes de serem transmitidas pela internet que autentifica as partes envolvidas. É muito utilizada para pagamentos online com cartão de crédito.

    SET (Secure Electronic Transaction), é uma especificação de um sistema baseado em técnicas criptográficas que permite a execução de transações comerciais seguras na Internet, em particular pagamentos com cartão de crédito.


ID
853564
Banca
ESAF
Órgão
MDIC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • O Comércio eletrônico compreende qualquer tipo de negócio/transação comercial que implica a transferência de informação através da internet. Existem diferentes tipos de negócio que se estabelecem por e-commerce, B2B (Business to Business) ou B2C (Business to Consumer) que se dirige diretamente ao consumidor, este último está em franco crescimento nas diversas áreas de negócio bens e serviços, com a proliferação também da oferta de criação de lojas on-line. A criação de uma loja on-line está a ser encarada pelas empresas não apenas como uma atualização, acompanhamento das novas tendências, mas também como uma área de negócio alternativa explorando as suas vantagens face aos métodos tradicionais.

    A Em Business-to-consumer (B2C), os vendedores são organizações e os compradores são pessoas físicas.

  • Vamos iniciar pela letra B. O comércio eletrônico é amplamente utilizado pelas empresas de grande porte. Veja a Amazom americana, Apple (maior empresa do mundo), etc. No Brasil temos as Lojas Americanas, Magazine Luiza, etc.

    Letra C. Nada impede a realização de leilões eletrônicos, sites como Mercado Livre e eBay (C2C) possuem muitos itens nesta modalidade. O leilão eletrônico é quando o vendedor não estipula um preço de venda imediata. Abre-se uma janela temporal, 3 dias por exemplo, e neste tempo os potenciais compradores dão lances. Quando a janela temporal se fechar, o maior lance leva o item. Isto é muito utilizado para venda de itens de colecionador, para os quais é difícil realizar uma precificação precisa. Nada impede, inclusive que o próprio empresário realize o leilão.

    Letra D. No B2C os vendedores são empresários, não gestores. A ideia de gestores pode ser aplicada no C2C.

    Letra E. Pelo contrário! O comércio eletrônico abriu portas que antes poderiam ser consideradas impossíveis, em especial para os pequenos e médios empresários.

    Letra A. Voltamos à letra A. Esta foi a opção correta e, pelo que apontamos, é a única “não errada”. A nosso ver não se pode limitar o B2C a transações entre organizações (empresários) e pessoas físicas. A própria definição de consumidor do Código de Defesa do Consumidor diz:

    Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.

    De qualquer forma, a letra A foi o gabarito da questão.

    Resposta: A.


ID
1142317
Banca
FUMARC
Órgão
PC-MG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

De acordo com cada tipo de comércio eletrônico, correlacione as colunas a seguir, numerando os parênteses:


Tipo

I. B2B
II. B2C
III. C2C
IV. B2E

Descrição

( ) Uma organização fornece serviços aos seus empregados.

( ) Vendedores e compradores são pessoas.

( ) Vendedores e compradores são organizações.

( ) Vendedores são organizações e compradores são pessoas.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é :

Alternativas
Comentários
  • I. B2B  - Empresa/Empresa
    II. B2C Empresa/Cliente
    III. C2C Cliente/Cliente
    IV. B2E  Empresa/funcionários

     

    resposta: C

  • Infelizmente, a colega está equivocada: a resposta dada foi a letra C, portanto, o item I não pode ser B2B - EMPRESA EMPRESA e sim pessoas/pessoas.

  • B2B =Empresa/Empresa


ID
1374562
Banca
FUNDATEC
Órgão
SEFAZ-RS
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Um cliente contratou uma empresa para desenvolver um sistema de E-Commerce. Após os levantamentos iniciais, definiu-se, de comum acordo, entre o cliente e a empresa contratada, que esse sistema terá, obrigatoriamente, os seguintes comportamentos, dentre outros: "Logar no Sistema", "Selecionar Produtos", "Listar Produtos" e "Calcular Frete". Nesse caso, tais comportamentos obrigatórios, que o sistema de E-Commerce deverá ter, são chamados de:

Alternativas
Comentários
  • Requisitos funcionais ---> São declarações de serviços que o sistema deve fornecer, de como o sistema deve reagir a entradas específicas e de como o sistema deve se comportar em determinadas situações.

     

    Fonte: Ian Sommerville - 9°edição Página 75

  • c) Requisitos funcionais.

    funcionais - o que sistema deve fazer

    nao-funcionais - como o sistema deve ser.

     

  • Prezados,

    Logar no sistema , selecionar produtos , listar produtos e calcular frete são funções que o sistema deve executar , representa o que o software faz, tem termos de tarefas e serviços , portanto , são requisitos funcionais.

    Portanto a alternativa correta é a letra C


ID
1478947
Banca
FUNIVERSA
Órgão
CFM
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Com base na norma de Segurança da Informação ISO/IEC 17.799, alguns controles incluídos nas considerações de segurança para o comércio eletrônico são:

Alternativas
Comentários
  • Autenticação. Qual nível de segurança deve o cliente e o negociante exigirem quanto à identidade alegada de cada um?

    Responsabilidade financeira. Quem arca com o risco de transações fraudulentas?

    Processos relacionados com contratos e propostas. Quais são os requisitos de confidencialidade, integridade e prova de envio e recepção de documentos importantes e da não repudiação de contratos?


ID
1964107
Banca
Aeronáutica
Órgão
EEAR
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Como se chama o motor da nova economia, em que cada Organização precisa construir por si própria ou organizar por meio de terceiros uma infra-estrutura de hardware e software que permite que ela se mantenha conectada à malha?

Alternativas
Comentários
  • e-business : Conjunto de sistemas de uma empresa que se interligam e interagem com os sistemas de diversas outras empresas servindo como a infraestrutura do e-Commerce (comércio eletrônico).

    automação: é um sistema automático de controle pelo qual os mecanismos verificam seu próprio funcionamento, efetuando medições e introduzindo correções, sem a necessidade da interferência do homem. 

    integração do negócio: também chamada de processo de negócio,  um conjunto de atividades ou tarefas estruturadas relacionadas que produzem um serviço ou produto específico (fornece uma meta particular) para seus clientes ou para um cliente particular.

    Fonte :wikipédia

    SELVA!


ID
2987530
Banca
Colégio Pedro II
Órgão
Colégio Pedro II
Ano
2018
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

O e-commerce é o processo de compra e venda de bens e serviços pela Internet.


São formas de e-commerce:

Alternativas
Comentários
  • B2B: relações comerciais feitas entre empresas

    G2G: comércio eletrônico que se desenvolve entre órgãos do governo

    B2G: negociações entre empresas e governo

    Existem ainda:

    B2C, B2B, B2E, B2G, B2B2C, C2C e D2C


ID
2992201
Banca
Aeronáutica
Órgão
EEAR
Ano
2019
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Assinale a alternativa que completa a lacuna do texto a seguir, o qual está relacionado à Tecnologia da Informação.


“____________ é o processo em que se estabelece ligação eletrônica entre uma organização, seus clientes, seus fornecedores e demais elementos de seu relacionamento, com o objetivo de obter maiores ganhos nos negócios.”

Alternativas
Comentários
  • E-businessElectronic Business (negócio eletrônico), é o termo que se utiliza para identificar os negócios efetuados por meios eletrônicos, geralmente na internet. Muitas vezes é associado ao termo correio eletrônico. Pode-se definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores  como também , pesquisa de mercado, busca de informações etc.


ID
3319315
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
INB
Ano
2018
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Qual é o tipo de relacionamento comercial na internet que permite que empresas façam negócios entre si utilizando o meio digital?

Alternativas
Comentários
  • Business-to-business, expressão identificada pela sigla B2B, é a denominação do  estabelecido entre empresas ("de empresa para empresa").

  • B2B (Business to Business)

    Em uma tradução livre “de empresa para empresa”, ou seja, nesse modelo temos duas empresas que fazem negócio entre si.

    B2C (Business to Consumer)

    Esse é o modelo mais clássico de vendas no comércio eletrônico, feito “de empresa para cliente”.

    C2C (Costumer to Costumer)

    Lembra do exemplo que demos no início do nosso texto sobre pessoas que vendem em plataformas como a OLX? Então, é aqui que elas se encaixam, uma venda de pessoa física para pessoa física, ou seja, “de consumidor para consumidor”.

    B2B2C (Business to Business to Costumer)

    Como resultado do agrupamento dos modelos B2B e B2C, esse tipo de e-commerce forma uma cadeia de vendas de “empresa para empresa para consumidor”. Explicando melhor: um fluxo onde uma empresa vende para uma empresa em um modelo B2B, e essa outra empresa vende para o consumidor final em um modelo B2C.

    B2E (Business to Employee)

    No modelo B2E as compras são realizadas entre empresa e funcionário em um modelo bem parecido com o B2C, mas nesse caso o consumidor final deve ser colaborador da empresa.

    B2G (Business to Government)

    Esse é nome do modelo quando a empresa vende para o governo. Normalmente, para vender nesse modelo, as empresas devem passar por um processo de licitação ou possuir contratos especiais.


ID
5072596
Banca
IBADE
Órgão
Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO
Ano
2020
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

São dois os tipos principais de comércio eletrônico na internet. Qual é o tipo de comércio eletrônico que se caracteriza por ter pessoas jurídicas nas duas pontas do processo, ou seja, a comercialização não é dirigida as pessoas físicas?

Alternativas
Comentários
  • Resposta: D

    Business-to-business, (B2B), é a denominação do estabelecido entre empresas ("de empresa para empresa").

  • Algumas siglas:

    B2B (Business to Business)

    Em uma tradução livre “de empresa para empresa”, ou seja, nesse modelo temos duas empresas que fazem negócio entre si.

    B2C (Business to Consumer)

    Esse é o modelo mais clássico de vendas no comércio eletrônico, feito “de empresa para cliente”.

    C2C (Costumer to Costumer)

    Lembra do exemplo que demos no início do nosso texto sobre pessoas que vendem em plataformas como a OLX? Então, é aqui que elas se encaixam, uma venda de pessoa física para pessoa física, ou seja, “de consumidor para consumidor”.

    B2B2C (Business to Business to Costumer)

    Como resultado do agrupamento dos modelos B2B e B2C, esse tipo de e-commerce forma uma cadeia de vendas de “empresa para empresa para consumidor”. Explicando melhor: um fluxo onde uma empresa vende para uma empresa em um modelo B2B, e essa outra empresa vende para o consumidor final em um modelo B2C.

    B2E (Business to Employee)

    No modelo B2E as compras são realizadas entre empresa e funcionário em um modelo bem parecido com o B2C, mas nesse caso o consumidor final deve ser colaborador da empresa.

    B2G (Business to Government)

    Esse é nome do modelo quando a empresa vende para o governo. Normalmente, para vender nesse modelo, as empresas devem passar por um processo de licitação ou possuir contratos especiais.