Prova FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa

Questão 638119

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa; FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Raciocínio Lógico
• Assuntos: Raciocínio Matemático

Uma torneira joga água em um tanque a uma taxa de 1 litro e meio a cada 10 segundos. Sabe-se que em uma hora o tanque está completamente cheio.
Considerando as informações acima é CORRETO afrmar que a capacidade deste tanque é de
 

• A. 540 litros.
• B. 560 litros.
• C. 360 litros.
• D. 3600 litros.

Gabarito: A

Comentários

• Regra de três simples!
  
  vamos transformar horas em segundos;
  
  1 minuto--------------------60 segundos
  60 minutos-----------------x segundos
  
  x=3600 segundos ( uma hora)
  
  Outra regra de três;
  Litro--------------------------------------------Tempo (segundos)
  1,5-------------------------------------------------10
  x-----------------------------------------------------3600
  
  10x=5400-------------->x=540 litros
  
  Letra "A"
  
  até mais!
  
  ;)
• 1.5l____10s
  x______3600s (1h)
  
  10x=5400
  x=540
• Jeito mais rapido de resolver essa questão
  
  1h = 3600s
  
  1,5L em 10 Segundos
  3L em 20 Segundos
  
  3600/20 = 180
  
  180*3=540
  
  Resolução mais rapida por não envolver divisão de numero racional
  
  

• Uma hora tem 3.600 segundos.

  3.600/10= 360 segundos

  1,5 L x 360 segundos = 540.000 Litros 

Questão 638122

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa; FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Raciocínio Lógico
• Assuntos: Raciocínio Matemático

Carlos recebeu 2/3 de uma barra de chocolate. Porém, Carlos deu 3/5 dos 2/3 que havia recebido para seu irmão.
Considerando a informação acima é CORRETO afrmar que Carlos fcou com
 

• A. 1/5 da barra de chocolate.
• B. 2/5 da barra de chocolate.
• C. 4/15 da barra de chocolate.
• D. 2/15 da barra de chocolate.

Gabarito: C

Comentários

• Só raciocinio!
  
  A jogada da questão está aqui; Carlos deu 3/5 dos 2/3 que havia recebido para seu irmão. Logo,
  
  2/3*3/5=2/5 <-------------deu para o irmão dele! Ele tinha 2/3 e deu 2/5, logo ele ficou com? 2/3-2/5= (10-6)/15=4/15
  
  Letra "C"
  
  até mais!
  
  ;)
• Outra forma de resolver seria o seguinte:
  
  Pelo fato da barra inteira ter sido cortada em 3 pedaços, coloca-se um número aleatório para representar a quantidade da barra, no exemplo irei colocar como 150 unidades.
  
  A barra foi dividida em 3 pedaços, logo 3 pedaços de 50 unidades
  Desses 3 pedaços apenas 2 pedaços ficaram para Carlos: 100 unidades
  Dessas 100 unidades ele repartiu em 5 pedaços (20 unidades cada pedaço) e ficou com apenas 2 pedaços (40 unidades)
  
  Portanto das 150 unidades iniciais da barra de chocolate, carlos ficou com apenas 40 unidades.
  
  Regra de 3:
  
  150 ----- 100%
  40 ------ x
  x = 26,67
  
  26,27 é a mesma coisa que 4/15
  
  Resposta: C
  
• Uma forma fácil de resolver é achando um numero que  2/3 dele é divisível por 5, pois a parte de Carlos vai ser dividida por 5. O número é o mmc(3,5) que é 15. Logo a barra de chocolate inicial foi dividida por 15. Depois é só realizar matemática básica. 
  
  Explicação:
  
  Barra de chocolate = 15 partes (múltiplo de 3 e 5 ao mesmo tempo)
  Carlos recebeu  2/3 de 15 = 10 partes da barra (15 divido por 3 é 5 e duas vezes 5 é 10)
  Carlos deu ao irmão  3/5 da parte recebida (10 dividido por 5  é 2,  2 vezes 3) = 6
  Carlos ficou com 10 partes da barra - 6 partes da barra = 4
  
  Então Carlos ficou com 4 partes das 15 partes da barra de chocolate.
  
  Correta Letra C.

• Operação inicial : 2/3 - (3/5 * 2/3 ) 

  Simplificando a operação de multiplicação:

  2/3 - 2/5 =

  M.M.C. dos denominadores (3,5) = 15

  [(15/3 * 2) - (15/5 * 2)] / 15

  (10 - 6)/15  => 4/15

  Resposta: Letra "C"

  
  

Questão 638131

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa; FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Raciocínio Lógico
• Assuntos: Probabilidade

Uma urna contém 21 bolas. Algumas delas são brancas e as outras são pretas. Duas bolas são retiradas aleatoriamente sem reposição. Sabe-se que a probabilidade das duas bolas retiradas serem brancas é de 1/2.
Considerando as informações acima é CORRETO afrmar que a quantidade de bolas brancas que havia na urna era de

• A. 10.
• B. 12.
• C. 15.
• D. 17.

Gabarito: C

Comentários

• só raciocinio..............
  
  Vamos chamar o total de bolas brancas de X
  
  retira-se a primeira. Digamos que ela é branca! X/21. Irá sobrar X-1 bolas brancas dentro da urna. Retira-se a segunda. Qual probabilidade de ser branca?      (X-1)/20. A equação ficará:
  
  X/21*(X-1)/20=1/2
  X²-X=420/2------>X²-X-210=0 (CHAMAMOS ISSO DAÊ DE EQUAÇÃO DO SEGUNDO GRAU! 8ª SÉRIE)
  
  DELTA=841__________ RAIZ=29
  
  X=(1+-29)/2
  
  X=30/2=15
  
  ATÉ MAIS!
  
  ;)
• são 2 retiradas:
  
  1) primeira retirada: x/21 ,onde 21 é o nº de bolas na 1ª retirada  
  
  2) segunda retirada: y/20 ,onde 20 é o nº de bolas na 2ª retirada, pois não tem reposição
  
  assim fica: x/21 * y/20 tem que ser igual a 1/2
  
  portanto: x/21 * y/20 = xy/420 , sendo a metade de 420 = 210 fica: 15*14 = 210, onde 15 é o nº de bolas na 1ª retirada e 14 na 2ª retirada
      
  
  logo: 15/21 * 14/20 = 210/420 = 1/2   sendo o nº de bolas brancas = 15
  
• Eu acertei testando alternativa por alternativa até encontrar a resposta na letra "C" assim:  15/21 vezes 14/21 simplifiquei e cheguei na seguinte fração 6/12, depois simplifiquei por 6 e aí eu encontrei exatamente a probabilidade expressa no enunciado da questão -------->1/2
  
  
  
• A Probabilidade de se escolher duas bolas brancas= P(B)
  
  Espaço amostral S (evento certo)
  
  Número de bolas brancas Bn
  
  Ficaria assim:               C ^{2  
                                               x}   
                                      ________  
                                           C ²₂₁
  
  
  Fui testando o x com os resultados presentes na alternatica, substituindo por 15, ficou em 105/210, ou seja, 1/2. Logo, trata-se da alternativa correta.

• CAIO, seria 15/21 na primeira bola e 14/20 na segunda bola, pois uma bola já saiu e não poder mais ser considerada.

  Assim, seu calculo estaria certo!

• Considerando que antes de retirar quaisquer das bolas mencionadas tínhamos n bolas brancas, então a probabilidade era de n/21 de ser retirada uma bola branca.

  Retirou-se umaa bola branca: agora temos a probabilidade de retirar (n-1)/20.

  Considerando que são dois eventos independentes:

  n/21*(n-1)/20=P

  Foi dado que P=1/2:

  n/21*(n-1)/20=1/2

  logo, n={-14,15}

  não sendo resposta valores negativos, então n=15.

   

  Espero ter ajudado! C ya!

• Só adicionando ao que  Jefferson Garcia falou, podemos ao invés de achar que 15*14 são 210, podemos fazer o seguinte:

  1) P(A)=x/21

  2)P(B)=y/20 ,

  mas y = x-1:

  y/20 * x/21 =1/2           ->        (x-1)/20 *x/21 = 1/2.

  Então, desenvolvendo a equação:

  (x^2) - x -210 = 0

  x= -14 e x= 15

   

• mais facil usar as respostas -- 10/21*9/20=3/14           12/21*11/20=11/35     15/21*14/21=1/2  ehehe resposta certa C 15 bolas brancas

   

   

• [B/21] * [(B-1)/20] = 1/2

  Onde: B = Número de bolas brancas

Questão 638137

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa; FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Raciocínio Lógico
• Assuntos: Fundamentos de Lógica; Proposições Simples e Compostas e Operadores Lógicos

Considere as duas proposições abaixo em que Q representa o conjunto dos números racionais.

(I)  (∀x ∈ Q) (∀y ∈ Q) (x< y -> (∃r ∈ Q) (x< r < y)).

(II) (∃q ∈ Q) (∀r ∈ Q) (r>0 -> 0 ≤ q< r).

Supondo que (I) e (II) sejam verdadeiras, é CORRETO afirmar que

• A. q > 0.
• B. q < 0.
• C. q = 0.
• D. q = 1.

Gabarito: C

Comentários

• Aparece apenas interrogações, alguem me da uma luz?

• sou bom de chute, acertei, mas entender que é bom nada. alguém sabe resolver isso?

• a interpretação geral nos serve para chegar a resposta certa, o ideal é necessario analisar todos elementos da questão, estetica, conteudo e aplicação teorica. 
  No meu caso eu fiz o seguinte,  I e II, FF= F ou FF= V   como a questão informa que são iguais e verdadeiras logo temos que a logica é FF= V.

• Espera um pouco: 0 é um número racional?

• LETRA C

  (I)  (∀x ∈ Q) (∀y ∈ Q) (x< y -> (∃r ∈ Q) (x< r < y)) -> Leitura= Para todo X pertencente aos número Racionais, todo Y pertence aos Racionais, tal que: Se y maior que x então(Existe pelo menos um r pertencente aos número Racionais tal que  r é maior que x e menor que y) - Essa primeira proposição é totalmente dispensável para a resolução da questão.

  (II) (∃q ∈ Q) (∀r ∈ Q) (r>0 -> 0 ≤ q< r) -> Leitura= Existe pelo menos um q pertencente aos racionais, para todo r pertencente aos racionais tal que se r maior que 0  então q maior ou igual a 0 e menor do que r.

  O importante agora e testar as respostas na segunda proposição:
  
  
  b) q < 0 -> A proposição II fala que q tem que ser MAIOR OU IGUAL A 0, logo essta está dispensada
  a) q > 0 -> A proposição diz: "Para todo r pertencente aos Racionais tal que se r>0..." logo o r pode ser 0,00000001 se q for 0,1 a condição não é satisfeita, já que estamos falando PARA TODO R
  d) q = 1 -> 1 é maior do que 0, logo caímos no problema anterior
  c) q = 0 -> Eliminando as demais temos essa como certa, reparem que se q for igual 0 qualquer número de r maior do que 0 satisfaz a proposição II

Questão 638143

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa; FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Raciocínio Lógico
• Assuntos: Probabilidade

Leia com atenção o diálogo entre Marlene e Cavalcante.
Cavalcante: Marlene, temos aqui três gavetas. Cada uma contém um objeto: uma cebola, uma batata e um anel de ouro. Escolha uma delas e abra. O objeto que estiver dentro da gaveta, que você vai abrir, será seu prêmio.

Marlene: Senhor Cavalcante, já escolhi.

Cavalcante: Vá até á gaveta escolhida e coloque nela este adesivo, mas não abra a gaveta ainda.

Marlene: Pronto senhor Cavalcante, já coloquei o adesivo.

Cavalcante: Muito bem, Marlene. Preste bem atenção, agora. Eu vou até lá e abrirei uma das duas gavetas que não estão com o adesivo. Pronto Marlene, venha cá e veja o que está dentro da gaveta que eu abri.

Marlene: Senhor Cavalcante! É uma batata!

Cavalcante: Bem, vou dar-lhe uma segunda oportunidade de escolha: você quer abrir a gaveta que está com o adesivo, exatamente a que você escolheu, ou quer mudar sua escolha e abrir a outra gaveta, a que está fechada e sem adesivo?

Diante desta nova oportunidade concedida, Marlene tem duas opções, a saber:
(I) Ela muda sua escolha original e decide abrir a gaveta que está sem o adesivo.
ou
(II) Ela mantém sua escolha original e decide abrir a gaveta que está com o adesivo.
Tendo em vista as informações acima, é CORRETO afirmar que

• A. a opção (I) é mais vantajosa, visto que, com esta opção, a probabilidade de Marlene ganhar o anel é de 2/3.
• B. a opção (II) é mais vantajosa, pois com esta opção, a probabilidade de Marlene ganhar o anel é de 2/3.
• C. ambas as opções são equivalentes, pois nos dois casos (I) e (II), a probabilidade de Marlene ganhar o anel é de 1/2.
• D. ambas as opções são equivalentes, visto que, nos dois casos (I) e (II) a probabilidade de Marlene ganhar o anel é de 1/3.

Gabarito: A

Comentários

• Questão com um erro fundamental, as opções deveriam ser Anel, Batata e Batata para termos o tradicional problemas das 3 portas uma com prÊmio e as 2 outras sem prêmio.
  
  O gabarito está errado por isso, vejamos:Imagine nove hipoteses, aleatorias, dessas escolhas: A ( anel); B (batata) e C (cebola).
  teriamos: Marlene escolheria por 3 vezes a gaveta com A; 3 vezes com B e 3 vezes com C. 
      Quando escolheu A, a mudança pra outra gaveta seria um não-premio.                                      saldo .........                      3   não-prêmio;
      Quando escolheu B, Cavalcante abriria a gaveta com C e a mudança de gaveta levaria a A (prêmio)     ........................    3   prêmio;
      Quando escolheu C, Cavalcante abriria a gaveta com B e a mudança de gaveta levaria a A (prêmio)      .......................    3   prêmio;
      Saldo de 6 prêmio entre 9 possiveis  = 2/3.
  Assim da probabilidade inicial de ganhar de 1/3; Marlene trocando a gaveta após a ajuda de Cavalcante ela ficaria com 2/3 de chance de ganhar o prêmio.
   
  Porém,  a questão não falou que era Anel, Batata e Batata. E quando Caval.. mostrou a gaveta com uma Batata ele restringiu as hipóteses do problemas clássico. Pois ou Marlene escolheu a gaveta com A , ou Marlene escolheu a gaveta com C; A hipótese dela ter escolhido B foi excluída pelo jeito que foi exposta a questão: Assim se Marlene escolheu A e trocar ficará com C; e se escolheu C e trocar ficará com A. Chances iguais de 1/2. Alternativa C.
  
• Este gabarito está errado, pois a mesma chance que ela terá ao abrir uma, será ao abrir a outra. meio a meio, portanto 1/2 para cada. alternativa "c"
• Concordo com Colega João nogueira, questão está confusa a probabilidade de Marlene abri a gaveta  com anel é 50% ou seja 1/2.
  Se alguém  concorda com gabarito, da uma luz ai.
  
  Bons Estudos!
• Concordo com meus amigos ai de ciima...
  A probabilidade dela escolher tanto a gaveta com a cebola, quanto a gaveta com o anel são as mesmas ou seja de 50% (1/2).
  Pois se por exemplo você tiver 2 caixas e em apenas 1 das 2 tem um prêmio quais são as probabilidades de você abrir a caixa com o prêmio?
  É de 50% (1/2) mesma coisa da questão cuja dita.
   Melhor revisarem essa questão, ou nos dar uma explicação.. Ok
  
• Trata-se do Problema de Monty Hall.
  
  À primeira vista, quase todo mundo pensa que não há vantagem de trocar de gaveta. As pessoas presumem que há uma chance igual de o anel estar dentro de qualquer uma das gavetas; portanto, escolher outra não fará diferença alguma. Errado!
  
  Marlene deve trocar de gaveta. Se trocar, só não ficará com o anel se antes tiver escolhido a gaveta certa. Após a escolha original, o anfitrião deve abrir uma gaveta em que está uma batata (porque, do contrário, estaria ali o anel). Portanto, se você escolheu originalmente uma gaveta que escondia uma batata, ele será obrigado a revelar a batata restante, informando-o, claro, onde está o anel (dentro da gaveta que não foi aberta).
  
  Tratando disso em miúdos:
  
  HIPÓTESE A = Marlene escolhe gaveta 1 (anel) - anfitrião revela uma das batatas - troca resulta em outra batata.
  HIPÓTESE B = Marlene escolhe gaveta 2 (batata 1) - anfiitrião revela batata 2 - troca resulta em anel.
  HIPÓTESE C = Marlene escolhe gaveta 3 (batata 2) - anfitrião revela batata 1 - troca resulta em anel.
  
  A chance de você escolher originalmente uma gaveta que esconde uma batata é de 2 em 3. Isso significa que, ao trocar de gaveta, você tem uma chance de 2 em 3 de ganhar, melhor que a chance original: 1 em 3 de ganhar.
• O gabarito está correto. Como mencionado pelo colega acima, trata-se do problema de Monty Hall.
  
  Quem realmente se interessar em saber o porquê da resposta, acesse o link abaixo que explica melhor, mas vou tentar explicar mesmo assim:
  
  http://pt.wikipedia.org/wiki/Problema_de_Monty_Hall#A_solu.C3.A7.C3.A3o
  
  O principal ponto deste problema é que, ao fazer sua escolha inicial, você tem 2/3 de chance de ERRAR a gaveta com o anel de ouro, certo?
  
  Ao se abrir a gaveta não escolhida, revelando que ela contem uma batata, o que realmente acontece - ao contrário do que se pensa inicialmente - é que a probabilidade de que o anel estivesse naquela gaveta aberta (1/3) é transferida para a gaveta não escolhida e não aberta. Esta, passa a ter 2/3 de chance de conter o anel de ouro.
  
  Pense: por que a chance de você ter acertado aumentaria ao revelar a batata dentro de uma das gavetas não escolhidas? Não há porque, já que você continua tendo 3 gavetas (uma você já sabe que nã tem o anel), mas a situação continua a mesma.
  
  Caso fique complicado entender pela minha explicação (o que deve ocorrer na maioria das vezes), veja pelo menos a IMAGEM do link acima.
• Minha opinião: A partir do momento que o cavalcanti revelou o que havia em uma das gavetas, a probabilidade de Marlene escolher a gaveta com anel que era de 1/3 passou a 1/2, pois teoricamente aquela gaveta aberta está fora, logo ela em 2 gavetas com 2 prêmios, anel e cebola, a probabilidade é de 50%, não consegui vizualizar a explicação dos colegas que concordam com o gabarito.
• No problema de monty hall, é garantido que o apresentador sabe onde está o prêmio e abre a gaveta que não contém o mesmo, de propósito. Este é o fato que garante o aumento de probabilidade do participante ganhar o prêmio ao trocar de escolha no final. Porém, na questão acima isso não é garantido. O Cavalcante poderia ter aberto a gaveta com o anel. A resposta portanto se torna a letra C. Qual é a prova formal de que se o Cavalcante escolheu ao acaso uma gaveta, a chance de Marlene ganhar seria 2/3 ao mudar de ideia?
• ANTES DA ESCOLHA INICIAL P(A) = 1/3
  DEPOIS ISSO:
  Três gavetas: uma⁰ contendo uma batata(que não será averiguada, porque já se conhece seu conteúdo), outra¹ contendo uma cebola e uma outra contendo uma joia². Logo,  Marlene antes tinha 1/3 de chances de acerto^* e agora ela tem 2/3 de chances de acerto^*.  Resposta:  letra "A"
  
  *O enunciando omite uma informação primordial: dizer que, para Marlene, ganhar a joia é mais vantajoso do que ganhar uma batata ou uma cebola. Os gostos dos seres humanos são únicos. Não se pode julgar os gostos de uma pessoa. Só ela própria ela fazer isso.  
• Ainda acho que a questão está errada porque não diz na questão que o apresentador intencionalmente escolhe uma errada, que é o que aumentaria as probabilidades conforme Monthy. Haviam inicialmente 6 possibilidades de resultados:
  
  1. Ela escolhe a anel, ele revela uma batata e ela troca pela cebola. (perde)
  2. Ela escolhe a anel, ele revela uma cebola e ela troca pela batata. (perde)
  3. Ela escolhe a batata, ele revela uma cebola e ela troca pelo anel. (ganha)
  4. Ela escolhe a batata, ele revela um anel. (perde)
  5. Ela escolhe a cebola, ele revela uma batata e ela troca pelo anel. (ganha)
  6. Ela escolhe a cebola, ele revela um anel. (perde)
  
  2/6 de chance dela vencer
  
  Como ele revelou uma batata só restam duas possibilidades:  ou ela escolheu o anel ou a batata.
  1. Ela escolhe a anel, ele revela uma batata e ela troca pela cebola. (perde)
  2. Ela escolheu a cebola, ele revela uma batata e ela troca pela anel. (ganha)
  
  1/2 de chance dela vencer.
  
  Pelo que eu entendi a probabilidade de vitória dela só aumentaria se o apresentador tivesse intencionalmente escolhido uma errada, tornando o jogo inteiro mais favorável ao participante.
• Está certo, eu ACHO que entendi o proble de Monty Hall e sua solução, mas ainda me retsa uma dúvida: e se o participante, de início, tivesse escolhido a porta correta com o prêmio, a probabilidade ainda continuaria a ser a mesma, ainda seria vantajoso trocar de porta, ou gaveta, no caso do exercício? Alguma luz?
• Resposta Correta: Letra A
  
  Assim, como explanado o comentário supra do colega Pedro, tais exercícios devem ser feitos com o uso das ferramentas HIPÓTESES! Normalmente nos enrolamos quando resolvemos problemas de lógica intuitivamente.
  
  Mesmo com o sorteado, tendo colocado o adesivo na gaveta com o prêmio e visto que o problema clássico do Monty Hall é que o apresentador SABE do paradeiro do prêmio, o apresentador NUNCA ABRIRÁ a gaveta com adesivo, ela contendo prêmio ou não.
  Assim, a probabilidade em escoher a opção I será sempre mais vantajosa...mesmo que ele tenha colocado o adesivo na gaveta com o prêmio... só que a chance de isto ocorrer pelas hipóteses testas é de 1/3! Por isso, vale a pena troca a gaveta (opção I)
  
  Abraços!!
  
  
• Vejo que tanto o gabarito A quanto o gabarito de letra B estariam corretos.
  Note-se que realmente quanto a proporção é 2/3, eis que, de três gavetas ainda restam duas. Embora, restando apenas duas e o prêmio estando em alguma delas, as chances de ganhar são as mesmas, quais sejam, 50%. Logo, tanto faz ela ficar com a opção que escolheu quanto mudar de opção.
  
  até.
• A dúvida me surge é em cima da frase   "Diante desta nova oportunidade concedida".
  Essa frase não traz a ideia de que as possibilidades diante dela se ronovam quando ele dá a chance de acerto de 1 em 2?
• Bem, penso que devemos levar em conta o que está ESCRITO na questão.
  Não diz sobre o que a Marlene deseja ganhar, não podemos saber se o Cavalcante sabe onde está o anel, se ele deseja facilitar ou dificultar a entrega do prêmio. - Portanto:
  
  3 gavetas: 1/3 chances de abrir a que está com o anel.
  (- 1 gaveta)
  2 gavetas fechadas, uma delas com adesivo.
  
  É redigida nova escolha:
  
  Quantas gavetas sobraram?
  R: 2
  Quantas chances foram dadas por Cavalcante?
  R: 1
  
  Questão mal elaborada!
  
  
  
  
  
• acabo de dar uma olhada no 

  Problema de Monty Hall

  1.		Apresentador revela um dos bodes
  	Jogador escolhe carro (probabilidade 1/3)		Trocar perde.
  2.		Apresentador tem que revelar Bode B
  	Jogador escolhe Bode A (probabilidade 1/3)		Trocar ganha.
  3.		Apresentador tem que revelar Bode A
  	Jogador escolhe Bode B (probabilidade 1/3)		Trocar ganha.

  ELES NÃO LEVARAM EM CONSIDERAÇÃO, QUE NA HIPÓTESE 1 EXISTEM DUAS CHANCES DE PERDA; HIPOTESE 2: 1 CHANCE DE GANHO; HIPÓTESE 3: 1 CHANCE DE GANHO. LOGO, EXISTEM 2 CHANCES DE GANHO E 2 CHANCES DE PERDA. ALGO QUE NÃO FOI LEVADA EM CONSIDERAÇÃO. PORTANTO,L CONTINUA SENDO 50% OU 1/2.
  
• Questão poderia ter sido anulada.
  
  No paradoxo do silvio santos (monty hall), existe 2 premios maus IGUAIS (Bode A e Bode B), a banca examinadora matou o paradoxo quando colocou 2 premios maus DIFERENTES.
  
  No paradoxo o participante poderia ter escolhido o Bode A e o apresentador revelaria o B .... ou ele poderia ter escolhido o B onde o apresentador revelaria o A.... esse fator é o determinante para "pesar" na balança
  
  Quando não se troca ... você tem 2/3 chances de perder  (escolhendo o bode A e ficando com ele ou escolhendo o bode B e ficando com ele)
  quando se troca você tem 1/3 de chances de perder (escolhendo carro e trocando para o bode restante)
  
  A banca nesse caso TRAVOU o paradoxo, quando alegou que o participante escolheu ou o carro ou a cebola .... o participante NUNCA poderia ter escolhido a BATATA, haja vista que o cavalcanti abriu a batata....
  
  A banca tentou montar uma questao com o paradoxo ... mas montou de forma indevida, e de fato tirando o elemento batata da probabilidade ... ela ficaria em 1/2
  
  Ademais a banca nao expressou que o cavalcanti sabia do resultado do jogo

• Esta questão seria praticamente dada de graça se fosse a letra C, pois intuitivamente pensamos assim logo que acabamos de ler.

  Esta questão é uma analogia ao problema de Monty Hall, que já define que o resultado desta situação como a letra A, 2\3;

  Inicialmente temos uma chance pequena de acertar a porta(1\3) e GRANDE de errar(2\3);

  Quando uma das portas erradas é aberta (de propósito), se vc não troca de porta, continua com a probabilidade inicial de 1\3, mas como a probabilidade de errar é maior que de acertar de primeira, então ao se trocar de porta temos duas chances em três de ganhar, pois ainda consideramos a porta que foi aberta porque ela é usada a nosso favor. 

   

• É um problema que vai contra nossa intuição. Como os colegas disseram, trata-se do Problema de Monty Hall. Aqui pra gente eu chamaria de Problema do Serginho Mallandro, a porta dos desesperados!

   

  Segue vídeo explicativo.

  https://www.youtube.com/watch?v=K0zrUomGGHY

• Pra mim, na segunda escolha a chance de ganhar o anel seria de 50%, pois ela escolheria 1 entre duas. Mas acerteria por pensar que a chance aumenta na segunda escolha.

Questão 638146

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa; FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Raciocínio Lógico
• Assuntos: Raciocínio Matemático

Denote por S o conjunto dos dias da semana, isto é, S = {domingo, segunda-feira, terça-feira, quarta-feira, quinta-feira, sexta-feira, sábado}. Denote por M o conjunto dos meses do ano, isto é, M = {janeiro, fevereiro, março, abril, maio, junho, julho, agosto, setembro, outubro, novembro, dezembro}.

Defna o conjunto SM como sendo o conjunto de todos os pares (x, y) tais que, x é um elemento de S e y é um elemento de M, nesta ordem, ou seja, a primeira entrada x está em S e a segunda entrada y está em M.

Um elemento (x, y) de SM é denominado pleno se o mês y tiver cinco dias que caem no dia da semana x, por exemplo, o par (segunda-feira, maio) será pleno se no mês de maio houver cinco dias que caem na segunda-feira.
Considerando o conjunto SM de um ano bissexto (aquele em que o mês de fevereiro tem 29 dias) é CORRETO afrmar que

• A. SM tem 32 elementos plenos.
• B. SM tem 29 elementos plenos.
• C. SM tem 31 elementos plenos.
• D. SM tem 30 elementos plenos.

Gabarito: D

Comentários

• Resposta letra D
  
  Quando mês tiver 31 dias, 31 / 7 possui o resto 3, o número do resto é exatamente o número que informa quantas semanas plenas o mês possui.
  Mês com 30 dias possui resto 2
  Mês com 29 dias possui resto 1
  
  janeiro, março, maio, julho, agosto, outubro, dezembro = 7 meses com 31 dias ( 7 x 3 = 21 elementos plenos)
  fevereiro = 1 mês com 29 dias ( 1 x 1 = 1 elemento pleno)
  abril, junho, setembro, novembro = 4 meses com 30 dias ( 4 x 2 = 8 elementos plenos)
  
  Soma Total = 21 + 1 + 8 = 30 elementos plenos
• nossa é muito complicado+da para se melhorar sobre este assunto fou continuar tentando ok

• quantas semanas plenas o mês possui*

  Ele quis dizer: quantos dias-da-semana plena o mês possui
  

Questão 638845

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa; FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Raciocínio Lógico
• Assuntos: Análise Combinatória em Raciocínio Lógico

Considere a sequência de números naturais S_n construída através da seguinte lei de formação: S₁ = 1, S₂ = 1 e S_n = 3S_n-2 + 2S_n-1  para todo n ≥ 3.
O valor do quinto termo S₅ é de
 

• A. 40.
• B. 41.
• C. 60.
• D. 61.

Gabarito: B

Comentários

• Como S1 = 1 e S2=1
  
  S3 = 3 x S1 + 2 S2
  
  Substituindo:
  S3 = 5
  
  S4 = 3 x 1 + 2 x 5 = 13
  
  S5 = 3 x 5 + 2 x 13 = 41
  
  Resposta letra B
• Vamos calcular S3=3*S1+2*S2. Logo,
  
  S3=3*1+2*1=5. Logo S3=5
  
  S5 será: 3*S3+2*S4 (não temos S4 ainda. Vamos calcular) S4=3*S2+2*S3--->3*1+2*5=13. Logo S4=13
  S5=3*5+2*13=15+26=41
  
  Letra "B"
  
  até mais!
  
  ;)
• Há um erro de impressão.
  No original n é >= (maior ou igual) a 3! 
• Ahh bom... essa informação muda tudo. Obrigado José Carlos!
   

   

  
• S1=1;
  S2=1;
  S3=3+2=5;
  S4=3+10=13;
  S4=15+26=41;
• S1=1;
  S2=1;
  
  n = 3 
  assim: Sn = 3Sn-2 + 2Sn-1 --> S3 = 3S3-2 + 2S3-1 --> S3 = 3S1 + 2S2 --> S3 = 3.1 + 2. 1= 3+2 = 5 --> S3 = 5
  
  n= 4 
  Sn = 3Sn-2 + 2Sn-1 --> S4 = 3S4-2 + 2S4-1 --> S4 = 3S2 + 2S3 --> S4 = 3.1 + 2. 5= 3+10= 13 --> S4 = 13
  
  n= 5
  Sn = 3Sn-2 + 2Sn-1 --> S5 = 3S5-2 + 2S5-1 --> S5 = 3S3 + 2S4 --> S5 = 3.5 + 2. 13 = 15+26 = 41 --> S5 = 41
  
  Resposta letra B
• S_n = 3S_n-2 + 2S_{n-1 -->} S₄ = 3S_4-2 + 2S_4-1 --> S₄ = 3S₂ + 2S_{3 -->} S₄ = 3.1 + 2. 5= 3+10= 13 --> S₄ = 13
  
  
  
  Não entendi de onde foi tirado esses números que estão em vermelho! Alguém poderia me ajudar?
  
  
  
  Obrigada!!!
•  
  Cara Rúbia, note que no comenário de Inara ela está indo na sequencia. Vamos colocar em linhas diferentes para facilitar o entendimento
  
  n= 4 
  
  S_n = 3S_n-2 + 2S_{n-1 -->} 
  S₄ = 3S_4-2 + 2S_4-1 -->
  S₄ = 3S₂ + 2S_{3 -->}
  S₄ = 3.1 + 2. 5= 3+10= 13 -->
  S₄ = 13
  
  O número 1 foi retirado da solução do S2, e o número 5 foi tirado da resolução do S3. 
• Resolvi de forma diferente:
  
  O enunciado é explicito ao falar de numeros NATURAIS, logo os racionais e os negativos estão exclusos do conjunto.
  
  ele apresenta uma equação
  
  S5=3.S3+2.S2
  
  Sabendo que S2 = 1 temos   S5=3.S3+2.1
  
  Partindo desse principio pode-se atribuir as alternativas em S5 e atribuir S3 como X - Sendo que X é pertencente aos NATURAIS
  
  Assim para letra A - temos  40=3x+2
  
  Letra B - ) 41=3x+2
  Letra C -) 60=3x+2
  Letra D -) 61=3x+2
  
  Resolvendo todas as equações, a unica que X não dá fração (lembrando que todos os termos pertencem aos naturais, e X é o terceiro termo da sequencia) é alternativa B
  
  41=3x+2 -> 3x=39 X=13
  
  
  A resolução é mais longa que a original, entretanto não precisa de nenhum conhecimento de arranjo para resolver
• S1 = 1
  
  S2 = 1
  
  Para encontrar S5 é preciso primeiro encontrar S3 e S4:
  
  S3 = 3S1 + 2S2 = 3 X 1 + 2 X 1 = 5 (S3 = 5)
  
  S4 = 3S2 + 2S3 = 3 X 1 + 2 X 5 = 13 (S4 = 13)
  
  Logo:
  
  S5 = 3S3 + 2S4 = 3 X 5 + 2 X 13 = 15 + 26 = 41 (S5 = 41)
  
  Resposta da questão:
  
  Alternativa B (S5 = 41)

Questão 638848

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa; FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Raciocínio Lógico
• Assuntos: Raciocínio Matemático

Considere o número n = 6⁷² .
É CORRETO afrmar que o número n termina com

• A. 16.
• B. 96.
• C. 56.
• D. 36.

Gabarito: D

Comentários

• 6^1=6
  _____________________________________
  6^2=36
  6^3=216
  6^4=1296
  6^5=7776
  6^6=46656
  __________________________________(começa a repetir!)
  6^7=279936
  6^8=1679616
  6^9=termino 96
  6^10=termino 76
  
  Logo, 6^72 terá o termino 36, assim como 6^12, 6^22, 6^32.................................. (obs; ^=elevado)
  
  letra "D"
  
  
  até mais!
  
  ;)
• Bom eu fiz da seguinte maneira.
  
  Dividi 72 por 6 = 12
  logo o final será o msm do resultado de 6 elevado a 12 = 36
  
  ;D
• nesse caso como ele quer apenas os dois últimos números então e só elevar seis à potência de doi, já que é 72
   obs: qualquer potência que termine em dois terá como os dois ultimos números 36, já que 6^2= 36.
  isso serve para qualquer número, testem....
  
• Alguém saberia explicar como se resolve essa questão?  Agradeço desde já =)
• 6¹⁼6            6⁶=46656
  6²⁼36          6⁷=279936
  6³⁼216        6⁸=1679616
  6⁴=1296     6⁹=10077696
  6⁵=7776     6¹⁰=60466176
  
  Quando chegar na 6ª potencia os dois ultimos números iram se repetir,exceto quando for comecar que sera apenas um numero"6"
   Espero ter ajudado.
• Basta elevar ao último número da potência = 6^2 = 36

Questão 638854

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Sistêmica da Administração; Teoria de Sistemas

A Administração de Recursos Humanos se utiliza do conceito de sistemas, tendo em vista que o mesmo permite uma maneira mais abrangente de abordar a complexidade das organizações e a administração de seus recursos. Com base no exposto anteriormente, a teoria dos sistemas permite, EXCETO:

• A. considerar os indivíduos, a dinâmica dos pequenos grupos e dos fenômenos dos grandes grupos.
• B. abordar a complexidade e a dinâmica da organização, apenas de maneira superfcial.
• C. abordar as partes como subsistemas e seus relacionamentos em um supra sistema.
• D. considerar os aspectos sinérgicos do sistema total.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito - B
  
  

  1.O Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função (OLIVEIRA, 2002, p. 35). 
  2. Sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interdependentes que interagem com objetivos comuns formando um todo, e onde cada um dos elementos componentes comporta-se, por sua vez, como um sistema cujo resultado é maior do que o resultado que as unidades poderiam ter se funcionassem independentemente. Qualquer conjunto de partes unidas entre si pode ser considerado um sistema, desde que as relações entre as partes e o comportamento do todo sejam o foco de atenção (ALVAREZ, 1990, p. 17).
  3. Sistema é um conjunto de partes coordenadas, formando um todo complexo ou unitário.
  
  Para as ciências administrativas, o pensamento sistêmico é muito importante pois as organizações envolvem vários aspectos: 

  • Transformações físicas necessárias à fabricação dos produtos e prestação dos serviços;
  • Comunicação entre os agentes e colaboradores para desenvolver, produzir e entregar o produto ou serviço atendendo as expectativas e necessidades do cliente;
  • Envolvimento das pessoas para que elas se empenhem no processo cooperativo;
  • Desenvolvimento de competências, habilidades e conhecimentos, para que as pessoas tenham condições de realizar o trabalho da maneira esperada;
  • Por esses motivos, as organizações podem ser entendidas como sistemas sociotécnicos abertos.
• Gabarito Letra "B". 
  
  Ora, a Adm de RH deve ter como funções a consideração dos indivíduos, a sua importância para o bom funcionamento organizacional, para o alcance das metas e objetivos da Organização; além de identificar líderes formais, informais, áreas de conflito, motivação, higiene no ambiente do trabalho, enfim. 
  
  Logo, a parte "apenas de maneira superficial" elimina o item b), visto que a Adm de RH deve aprimorar suas teorias e olhares para o indivíduo e identificar tudo de forma mais analítica e complexa

Questão 638857

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Gestão de Pessoas

São níveis desdobrados de análise do enfoque sistêmico em Administração de Recursos Humanos, EXCETO, o de comportamento

• A. social.
• B. organizacional.
• C. convencional.
• D. individual.

Gabarito: C

Comentários

• O enfoque sistêmico em RH pode ser desdobrado em três níveis de análise:
  
  
  
  a. Nível de comportamento social – a sociedade como um macrosistema.
  
  
  b. Nível de comportamento organizacional – a organização como um sistema.
  
  
  c. Nível de comportamento individual – o indivíduo como um microsistema.
  
  fonte:http://lilianrh.blogspot.com/2010/11/aspectos-fundamentais-da-area-de-rh.html
  
  

Questão 638860

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comunicação e Controle; Gestão Estratégica

O processo de comunicação é essencial para que as informações passem de uma pessoa a outra dentro das organizações. Quando a informação não ocorre de maneira clara, surgem as barreiras no processo de comunicação. Representa uma barreira humana à comunicação

• A. o espaço ou distância.
• B. as lacunas de tempo.
• C. as diferenças de sensitividade.
• D. a interpretação de palavras.

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito - C
  
  a) o espaço ou distância. BARREIRAS FÍSICAS
  b) as lacunas de tempo. ??
  c) as diferenças de sensitividade. BARREIRAS HUMANAS
  d) a interpretação de palavras. BARREIRAS SEMÂNTICAS
  
  Fonte: http://docs.google.com/viewer?a=v&q=...cjPSQ4iIq_J_fA
• Segundo Chiavenato (2000), as principais barreiras que oferecem obstáculos e resistências à comunicação entre as pessoas podem ser divididas em 3 categorias: Humanas ou Pessoais, Físicas e Semânticas.
  
  BARREIRAS HUMANAS OU PESSOAIS=> Diferentes Hábitos de Ouvir, Emoções, Preocupações, Sentimentos Pessoais e Motivações. são interferências que decorrem das limitações, emoções e valores humanas de cada pessoa.
  
  BARREIRAS FÍSICAS => o Espaço Físico, as Interferências Físicas, as Falhas Mecânicas, os Ruídos Ambientais, a Distância entre Locutor e Receptor e as Ocorrências Locais.
  
  BARREIRAS SEMANTICAS =>a Interpretação das Palavras a Translação de Linguagem, o Significado dos Sinais e dos Símbolos, a Decodificação dos Gestos e o Sentido das Lembranças.
  
• Ah, tá...
  Quer dizer que interpretação de palavras não é barreiras humanas? Afinal, não seria o ser humano a interpretar palavras?
  O que isso tem a ver com Administração Geral mesmo?
  Matéria chata, bicho!

• Só acertei essa porque li o assunto no livro do Chiavenato. Ela a nomeia de problema de seleção seletiva ou sensitividade. A interpretação de palavras NÃO é um problema, e sim a falta de condições em fazê-la corretamente. Segundo o autor, dá-se o nome de barreira semântica (são as limitações ou distorções decorrentes do símbolos por meio dos quais a comunicação é feita).

  Não tem jeito, tem que ler o homem se quiser começar a aprender essa matéria...

  
  

• A interpretação  Não e uma barreira, mas a interpretação equivocada aí sim é uma barreira.

• Alguns autores ainda dividem as barreiras da comunicação em cinco categorias:
  8.1 Barreiras mecânicas ou físicas: Aparelho de transmissão, como o barulho, ambiente e equipamentos inadequados. A comunicação é bloqueada por fatores físicos.

  8.2 Barreiras fisiológicas: Dizem respeito aos problemas genéticos ou de má-formação dos órgãos vitais da fala.

  8.3 Barreiras semânticas: São as que decorrem do uso inadequado de linguagem não comum ao receptor ou a grupos visados.

  8.4 Barreiras psicológicas: São os preconceitos e estereótipos que fazem com que a comunicação fique prejudicada.

  8.5 Barreiras pessoais: As pessoas podem facilitar ou dificultar a comunicação. Tudo dependerá da personalidade de cada um, do estado de espírito, das emoções, dos valores etc. 

  8.6 Barreiras administrativas/burocráticas: Decorrem das formas como as organizações atuam e processam as informações.

   

  Fonte: Ribas e Salim

Questão 638866

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

Leia as afrmativas a seguir.
I. O clima organizacional não está intimamente relacionado ao grau de motivação de seus participantes.
II. O clima organizacional tende a baixar em situações de mudanças organizacionais, greves, piquetes, etc.
III. O clima organizacional é refexo das motivações individuais dos membros da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:

• A. apenas as afrmativas I e III estão corretas.
• B. apenas as afrmativas I e II estão corretas.
• C. apenas as afrmativas II e III estão corretas.
• D. as afrmativas I, II e III estão corretas.

Gabarito: C

Comentários

• CLIMA ORGANIZACIONAL 
  
  Clima organizacional é a qualidade do ambiente que é percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o seu comportamento. É aquela "atmosfera psicológica" que todos nós percebemos quando entramos num determinado ambiente e que nos faz sentir mais ou menos à vontade para ali permanecer, interagir e realizar. Somos influenciados pelo clima organizacional e, ao mesmo tempo, o influenciamos. Esse ciclo de influências criará um efeito o qual chamamos de "realimentação de auto-reforço", fazendo com que certas características da cultura sejam amplificadas através de comportamentos repetidos nas relações do dia-a-dia. Assim, se a cultura organizacional for virtuosa, esse ciclo amplificará comportamentos construtivos, gerando mais produtividade com qualidade de vida. Mas se a cultura for viciosa, o ciclo de influências arrastará a empresa para comportamentos cada vez mais destrutivos, prejudicando a produtividade, desgastando as pessoas e os seus relacionamentos. Portanto, torna-se vital conhecermos os fatores que dificultam a manutenção de um clima organizacional produtivo se pretendemos intervir de forma significativa.

• Soluções práticas para a melhoria do clima organizacional

  A melhoria do clima organizacional é um desafio bastante complexo dado o alto grau de subjetividade envolvido nesse processo. As pesquisas de clima organizacional apenas trazem um mapeamento do ambiente psicológico, mas não têm o poder (nem a pretensão) de prover soluções efetivas para o problema. Se pretendemos obter melhorias realmente expressivas e sustentáveis sobre o clima, precisaremos investir em programas práticos capazes de intervir no que acontece "da pele para dentro" das pessoas, e que, portanto, não se limitem a oferecer apenas teorias, modelos e conceitos. Programas estruturados, que priorizem a otimização dos comportamentos produtivos através da redução de stress e reatividade, bem como do aumento do discernimento e do bem-estar do colaborador. Assim, iniciamos um processo em cadeia que começa com a melhoria do clima do indivíduo e que poderá culminar com a evolução de toda a cultura organizacional. Talvez você esteja pensando que tudo isso é no mínimo complicado. As coisas eram realmente bem mais simples naquela época em que os problemas de produtividade podiam ser resolvidos com o aperto de alguns parafusos. Mas a verdade é que o mercado evoluiu muito nesses últimos 30 anos e, se sua empresa deseja garantir seu lugar ao sol neste novo cenário, uma dica quente para aumentar a produtividade é investir na melhoria do clima organizacional através da melhoria do clima das pessoas.
  
  Bons estudos. Espero ter contribuido  !

• essa questão nao deveria estar classificada em "gestão de pessoas"??
  
  
• LETRA C CORRETA!!!
  
  
  ERRADA!!! I.   O clima organizacional não está intimamente relacionado ao grau de motivação de seus participantes. ESTÁ NO ÍNTIMO DE CADA PESSOA NUMA ORGANIZAÇÃO E TEM REFLEXO DIRETO NA MOTIVAÇÃO, QUE TBM SEGUNDO AS TEORIAS TEM FATORES INTERNOS.
   
  CORRETA!! II.  O clima organizacional tende a baixar em situações de mudanças organizacionais, greves, piquetes, etc. 
   
  CORRETA!! III. O clima organizacional é refexo das motivações individuais dos membros da organização. 
• Fernando,
  
  parabéns pela iniciativa de postar os mapas mentais, eles têm sido de grande valia, seus comentários, idem!
  
  Abraço,
  
  João Pedro.
• Em relação ao item II, clima organizacional não se "baixa" ou se "aumenta"; clima organizacional piora ou melhora. Outra coisa: pode até ser verdade que o clima organizacional piore com greves e piquetes, mas acho errado dizer que o clima organizacional tende a piorar em situações de mudança organizacional. Há mudanças organizacionais que podem injetar novo ânimo entre os colaboradores.
• Clima organizacional é o nome dado ao ambiente interno existente entre os membros da organização. O clima organizacional está intimamente relacionado com o grau de motivação dos seus participantes. Quando há elevada motivação entre os membros, o clima motivacional se eleva e se traduz em relações de satisfação, de animação, interesse, colaboração, etc. Todavia, quando há baixa motivação entre os membros, seja por frustração ou barreiras a satisfação das necessidades, o clima organizacional tende a abaixar-se, caracterizando-se por estados de depressão, desinteresse, apatia, insatisfação, etc, podendo, em casos extremos, chegar a estados de agressividade, tumulto, inconformismos, etc, típico de situações em que os membros se defrontam abertamente com a organização (como nos casos de greves, piquetes, etc). O conceito de clima organizacional envolve um quadro amplo e flexível da influência ambiental sobre a motivação. O clima organizacional é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia o seu comportamento.
  Fonte http://arquivos.unama.br/nead/gol/gol_adm_3mod/endo_marketing/pdf/endo_aula03.pdf

• Questão fácil ao considerar a I. como errado !!! a lógica auxilia .

Questão 638869

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Neoclássica da Administração; Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização

Segundo Chiavenato (2004), são paradigmas organizacionais em extinção, a ideia de que, EXCETO:

• A. a divisão do trabalho aumenta a produtividade.
• B. a autoridade organizacional deve ser centralizada.
• C. para haver, controle é preciso haver normas ofciais.
• D. a promoção seja a base da cooperação entre colegas.

Gabarito: D

Comentários

• LETRA D É O GABARITO!!!
  
  
  
  A PROMOÇÃO SEJA A BASE DA COOPERAÇÃO ENTRE COLEGAS.  A cooperação entre colegas de ve vir através de motivação das equipes, com uma boa liderança, geralmente a que se preocupa tanto com pessoas qnto com os resultados. A promoção não é garantia de cooperação, principalmente se vier individual, que gerará desconfiança, descrédito e desânimo com falta de reconhecimento pelos não promovidos.
• Todas as outras alternativas correspondem a visões ultrapassadas sobre as organizações.
  
  a) há hipóteses em que a divisão do trabalho é a mais indicada e outras em que a centralização é a alterantiva mais adequada. Além disso, o paradigma contemporâneo da administração de organizações chama a atenção para a importância de haver colaboração e trabalho em grupo na maior quantidade possível de tarefas (e não divisão), como forma de aumentar a eficiência, a eficácia e a efetividade no seu desempenho.
  
  b) na verdade, o paradigma atual aponta para a) a diluição da autoridade entre os colaboradores; e b) o exercício de uma autoridade que leve em consideração o que o subordinado tem a dizer (autoridade e não autoritarismo).
  
  c) hoje há a consciência de que normas oficiais, por si só, sao ineficazes em relação ao exercício de controle.

• Nossa, péssima questão, péssima banca. Não sabem fazer nem uso da vírgula. To pasmo

Questão 638875

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gráficos - Fluxograma; Organizações, Sistemas e Métodos

Leia, atentamente, as frases que conceituam o fuxograma.
I. Trata-se da representação gráfca do movimento e da operação de pessoas, documentos ou materiais entre diversas unidades da organização.
II. Refere-se a uma representação gráfca formal e estruturada da organização e de sua hierarquia.
III. Representa um importante instrumento para compreensão e análise do funcionamento dos sistemas.
Marque a alternativa VERDADEIRA:

• A. apenas as frases I e III estão corretas.
• B. apenas as frases II e III estão corretas.
• C. apenas a frase I está correta.
• D. as frases I, II e III estão corretas.

Gabarito: A

Comentários

•  LETRA A CORRETA!!!
  
  I - FLUXOGRAMA
  II - ORGANOGRAMA - DESCREVE OS CARGOS DE UMA ORGANIZAÇÃO EM SUAS HIERARQUIAS E FUNÇÕES.
  III - FLUXOGRAMA
  
  
  Fluxograma
  O fluxograma é uma representação visual de processos ou atividades, com símbolos pré-determinados para representar ações, responsáveis, direção das interações etc. Maranhão e Macieira elencam as principais vantagens da utilização de fluxogramas:
  • Visão de conjunto e integrada do processo.
  • Visualização de detalhes críticos do processo.
  • Identificação do fluxo do processo e das interações entre os
  subprocessos.
  • Identificação dos pontos de controle potenciais.
  • Identificação das inconsistências e pontos frágeis.
   
  Para que a compreensão dos fluxogramas organizacionais seja facilitada, é necessário que os símbolos sejam padronizados e sua utilização seja prédefinida. Normalmente cada organização usa um padrão diferente, mas os símbolos utilizados são sempre intuitivos.
• Fluxograma É a representação gráfica que permite a fácil visualização dos passos de um processo. Apresenta a sequência lógica e de encadeamento de atividades e decisões, de modo a obter uma visão integrada do fluxo de um processo técnico, administrativo ou gerencial, o que permite a realização de análise crítica para detecção de falhas e de oportunidades de melhorias (MARSHALL, 2006, pag 103).
  

Questão 638878

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estratégia organizacional; Gestão Estratégica

O estudo do arranjo físico de móveis e equipamentos em qualquer local de trabalho é importante, pois disso depende o bem-estar e, consequentemente, o melhor rendimento das pessoas. Sabendo-se da importância de tal ferramenta, marque a opção que NÃO representa a finalidade de um estudo do arranjo físico:

• A. conseguir a efciência no fluxo de documentos.
• B. melhorar o desempenho dos empregados.
• C. facilitar a utilização de máquinas, equipamentos, móveis e espaço físico.
• D. proporcionar total privacidade aos empregados, para que trabalhem sem supervisão.

Gabarito: D

Comentários

• ARRANJO FISICO ORGANIZACIONAL.
  
  O  arranjo  físico  de  uma operação  produtiva  preocupa-se  com  a  localização  física  dos recursos de transformação. Colocado de uma forma simples,  definir  o  arranjo  físico é  decidir onde  colocar  todas as instalações, máquinas e equipamentos  e  todo  o  pessoal da  produção. O arranjo físico adequado proporciona para a empresa maior economia e maior produtividade com base na boa disposição dos instrumentos de trabalho e por meio da utilização otimizada dos equipamentos de trabalho e principalmente do fator humano, pois sem o mesmo a estruturação dos resultados pretendidos seriam levados a zero sem a colaboração do homem de maneira geral.
  
  O que venho a dizer nesse texto é que não importa o tamanho da estrutura da empresa, se é de grande porte ou se é uma  micro empresa, o que realmente importa é que quando se faz uma estrutura organizacional das coisas podendo ser as mais óbvias como por exemplo  a disposição de uma máquina e funcionário, ou mesmo uma lixeira identificada,  isso faz criar de uma maneira quase que inconsciente  (subjetiva) aos olhos de quem vê  uma   forma que se traduz até mesmo .no fator da excelência, de qualidade.
• Letra D
  
  
  "Proporcionar total privacidade aos empregados, para que trabalhem sem supervisão." 
  
  Não tem nada a ver isso com arranjo físico.

Questão 638884

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Conceitos de Marketing; Fundamentos Teóricos do Marketing; Marketing Organizacional; Posicionamento

Segundo Kotler (1998), posicionamento é o ato de desenvolver um conceito único para o produto ou para a imagem da empresa, diferenciado da proposição dos demais competidores, que faz com que se ocupe posição de destaque na mente dos consumidores.
São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO:

• A. defnir o mercado-alvo.
• B. analisar concorrentes.
• C. promover o maior número possível de diferenciais.
• D. segmentar o mercado.

Gabarito: C

Comentários

• Questão que dá pra resolver por raciocínio. Se o enunciado diz que "posicionamento é o ato de desenvolver um conceito único", logo, promover o maior número possível de diferenciais não é condizente.

• CPR again, seu comentário não faz sentido. Pode-se posicionar no mercado com um conceito único de produto, e dentro deste conceito único existir vários diferenciais que faz daquele produto ÚNICO!
  A questão é, que pode-se alcançar um posicionamento sem promover diferenciais. A opção de não ter um ou vários diferenciais pode ser uma forma de alcançar um tipo de posicionamento no mercado, a empresa não precisa necessariamente se diferenciar, pode optar pela estratégia de não diferenciação e mesmo assim ter um posicionamento.
  Kotler fala sobre isso.
  

• Item C . Pois não é necessário alcançar o maior número possível de diferenciais, e sim aqueles que tem mais importância, destaque,acessibilidade e etc. Não é quantidade que interessa, e sim a relevância de cada diferenciação.
  

• As estratégias de posicionamento devem ser baseadas na diferenciação das ofertas, inseridas em um segmento específico de mercado, para tanto a construção de uma identidade de posicionamento eficaz, deve ser baseada na segmentação e no diferencial que satisfaçam alguns critérios:

  
  

  • Importância: oferecimento de um benefício;
  • Lucratividade: deve-se considerar a diferença lucrativa;
  • Acessibilidade: o consumidor deve poder pagar a diferença;
  • Superioridade: a diferença deve ser superior a outras formas de benefícios;
  • Exclusividade: a diferenciação não pode ser copiada com facilidade pela concorrência;
  • Destaque: diferença oferecida de maneira justa.

  
  

  gab C
  

• Não é quantidade, mas sim a qualidade, a importância do valor percebido pelo cliente diante determinada diferencição. 

• C

Questão 638887

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Conceitos de Marketing; Fundamentos Teóricos do Marketing

Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association:
“Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va- lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders”.
Com base na defnição citada anteriormente, o marketing

• A. deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
• B. proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos.
• C. deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse.
• D. deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.

Gabarito: C

Comentários

• Alternativa A está incorreta pois basta lembrarmos que um dos tipos de propaganda (uma das categorias de marketing) é a institucional (não abrange produtos ou serviços).

• • é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado. (AMA - American Marketing Association - Definição 2005).
  é a actividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, distribuir e efectuar a troca de ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e a sociedade como um todo. (AMA - American Marketing Association - Definição 2008)

  
  

  gab C
  

• c) deve ser visto como um processo que contribui para a criação (PRODUTO), comunicação (PROMOÇÃO) e entrega (PREÇO E PRAÇA) de valor para todos os públicos de interesse.

Questão 638890

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Ética na Administração Pública
• Assuntos: Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais

Segundo Arruda (2011), a palavra ética tem origem no grego éthos, que signifca “caráter”. Trata-se da parte da flosofa que estuda a moralidade das ações humanas.
Marque a opção que indica os três elementos essenciais os quais deverão ser ponderados, para que uma conduta possa ser considerada ética:

• A. ação, intenção e circunstâncias.
• B. ação, coerção e circunstâncias.
• C. intenção, interesse pessoal e circunstâncias.
• D. ação, interesse organizacional e circunstâncias.

Gabarito: A

Comentários

• ALTERNATIVA A

  Há muita definições de ética. A palavra tem origem no grego éthos, que significa “caráter”, referindo-se à índole de uma pessoa. Em nosso entender, ética tem o mesmo significado que moral, termos que provém do latim (mos, moris).

  Ética é a parte da filosofia que estuda a moralidade das ações humanas, ou seja, se são boas ou más. Para que uma conduta possa ser considerada ética, três elementos essenciais devem ser ponderados: ação, intenção e circunstância.

  Se um único desses três elementos não for bom, o comportamento não é ético. A ação, o ato moral, deve ser bom, correto, certo. A intenção ou finalidade deste ato deve ser boa, certa, correta. As circunstâncias e as conseqüências do ato devem ser boas, corretas e certas.

  
  
   

•  Ética é a parte da filosofia que estuda a moralidade das ações humanas, ou seja, se são boas ou más. Para que uma conduta possa ser considerada ética, três elementos essenciais devem ser ponderados: ação, intenção e circunstância.

• A Ética:

  Há muita definições de ética. A palavra tem origem no grego éthos, que significa “caráter”, referindo-se à índole de uma pessoa.

  Ética é a parte da filosofia que estuda a moralidade das ações humanas, ou seja, se são boas ou más. Para que uma conduta possa ser considerada ética, três elementos essenciais devem ser ponderados: ação, intenção e circunstância.

  Se um único desses três elementos não for bom, o comportamento não é ético. A ação, o ato moral, deve ser bom, correto, certo. A intenção ou finalidade deste ato deve ser boa, certa, correta. As circunstâncias e as conseqüências do ato devem ser boas, corretas e certas.

  Fonte: http://shemesh.com.br/codigo/

• Gabarito. A.

  Para que uma conduta possa ser considerada ética, três elementos essenciais devem ser ponderados: a ação(ato moral), a intenção(finalidade), e a circunstância(consequências) do ato.

• Importante perceber que a ética não se torna uma imposição ou obrigação aleatória e até extrínseca ao ser humano, ao contrário do que diz no enunciado da letra b (coerção).

• GABARITO: LETRA A

  A ética está associada ao estudo fundamentado dos valores morais que orientam o comportamento humano em sociedade. Ética é um conjunto de conhecimentos extraídos da investigação do comportamento humano ao tentar explicar as regras morais de forma racional, fundamentada, científica e teórica. É uma reflexão sobre a moral.

  FONTE: WWW.SIGNIFICADOS.COM.BR

Questão 638893

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Comunicação Integrada de Marketing; Gestão de Marcas

Um dos principais desafios do profissional de marketing é desenvolver um conjunto de significados para que a marca se torne o principal ativo permanente da organização.
São níveis de significados que podem englobar uma marca, segundo Kotler (1998):

• A. benefícios decrescentes, atributos, rentabilidade e personalidade.
• B. benefícios, atributos, valores associados à marca e personalidade.
• C. benefícios, atributos, rentabilidade e dinâmica.
• D. atributos, valores associados, dinâmica e personalidade.

Gabarito: B

Comentários

• De acordo com Kotler, uma marca pode englobar quatro níveis de significados:
  
  1. Benefícios: os resultados com o uso do produto.
  2. Atributos: as características estéticas e funcionais do produto.
  3. Valores associados à marca:  são reconhecidos, identificados e valorizados pelo público-alvo.
  4. Personalidade:  associada à marca por meio da propaganda.
  
  ReRes Resposta letra Resposta letra B
  
  Bons estudos!
  
  www.miscelaneaconcursos.blogspot.com

• 
  

  ---

  Kotler aponta os níveis de significados para uma marca, 

  mostrando que a marca é um símbolo que integra elementos complexos.
  

  
  

  · Atributos: a marca indica determinados atributos. A Toyota, por 

  exemplo, sugere automóveis de boa engenharia, bem construídos e 

  duráveis.
  

  
  

  · Benefícios: os atributos podem ser traduzidos em benefícios. O atributo 

  durável poderia significar um produto que não necessita de substituição 

  durante um longo período.
  

  
  

  · Valores: a marca também descreve algo sobre os valores da empresa. A 

  Toyota simboliza padrão de qualidade e desempenho superior.
  

  
  

  · Cultura: a marca pode representar certa cultura. A Toyota representa a 

  cultura japonesa, organizada, eficiente e preocupada com alto padrão de 

  qualidade.
  

  
  

  · Personalidade: a marca pode projetar certa personalidade. A Toyota pode 

  sugerir um executivo determinado ou um animal forte.
  

  
  

  · Usuário: a marca sugere o tipo de consumidor que compra ou usa o 

  produto. Pode-se imaginar um homem de quarenta anos, bem sucedido 

  na profissão dirigindo um Toyota.

Questão 638896

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Administração de Preços; Composto de Marketing no Planejamento Estratégico; Gestão de Vendas; Planejamento Estratégico de Marketing

O preço é considerado uma variável que, junto aos demais elementos do composto de marketing, determina a percepção que os consumidores criam sobre a oferta de produtos ou serviços. Analise as frases a seguir.
I. O preço pode variar de acordo com o amadurecimento do produto no mercado.
II. Necessidades de geração de caixa podem interferir na política de preço dos produtos.
III. A redução de preço pode ser associada à redução da qualidade percebida pelo cliente.
Marque a alternativa CORRETA:

• A. apenas as frases I e II são verdadeiras.
• B. apenas as frases I e III são verdadeiras.
• C. apenas as frases II e III são falsas.
• D. as frases I, II e III são verdadeiras.

Gabarito: D

Comentários

•   Letra D- Preço é a proposta de valor da empresa, quanto ela acha que o produto ou serviço dela vale, e é uma das variáveis que determinam o negócio. Todas as assertivas feitas dizem respeito a características dos preços, razão pela qual estão corretas.Fonte: Ponto dos Concursos
  
  
  

• quando os consumidores passam a ver um produto com uma visão mais negativa, com uma qualidade mais reduzida, as vendas decrescem e, muitas vezes, a solução adotada pelo seu fornecedor é diminuir o preço, para que este possa acompanhar a nova percepção de qualidade dos consumidores, aumentando, por conseguinte, as vendas.

  
  

  
  

• I. Correto. O ciclo de vida de um produto, normalmente, divide-se nas seguintes etapas: introdução, crescimento, maturidade ou declínio.

  Na introdução temos o lançamento do produto no mercado. Nesse momento, o produto ainda não dispõe de uma base de clientes e, assim, a empresa precisa fazer um grande esforço para atrair a atenção de clientes potenciais. Para tanto, é muito comum que os preços na fase de introdução sejam atrativos em relação ao praticado pelos concorrentes.

  À medida que o produto vai se consolidando e conquistando uma base de clientes, os preços vão subindo e se aproximando aos níveis de mercado.

  II. Correto. É possível que em alguns momentos a empresa precise gerar caixa de uma forma mais rápida para adimplir alguma obrigação financeira (pagamento de empregados, empréstimos e financiamentos, etc), por exemplo. Nesses casos, a empresa abre mão de uma parte de sua margem de lucro de forma a reduzir o preço ao cliente como estratégia para gerar caixa.

  III. Correto. Fazemos uma forte associação das variáveis de qualidade e preço. Quanto maior o preço, maior nossa percepção de qualidade. Nesse sentido, ao reduzir o preço é provável que os clientes associem a uma perda de qualidade.

  Gabarito: D

Questão 638899

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica

Um dos principais papéis das pessoas que ocupam cargos executivos em uma organização é escolher a estratégia mais adequada, tendo em vista o ambiente, as competências internas e o objetivo estabelecido. Em um ambiente com predominância de ameaças, mas no qual a organização possui uma série de pontos fortes que viabilizam manter a posição conquistada no mercado, a estratégia de manutenção é a mais indicada. São consideradas formas da estratégia de manutenção, EXCETO a estratégia de

• A. estabilidade.
• B. nicho.
• C. especialização.
• D. inovação.

Gabarito: D

Comentários

• A estratégia de manutenção é uma postura preferível quando a empresa está enfrentando ou espera encontrar dificuldades, e a partir dessa situação prefere tomar uma atitude defensiva diante das ameaças.
• A estratégia de manutenção pode apresentar três situações:
  
  Estratégia de estabilidade: procura, principalmente, a manutenção de um estado de equilíbrio ameaçado, ou ainda, o seu retorno em caso de sua perda.
  
  Estratégia de especialização: a empresa busca conquistar ou manter a liderança no mercado através da concentração dos esforços de expansão numa única ou em poucas atividades da relação produto/mercado. Sua vantagem é a redução dos custos unitários e a desvantagem é a vulnerabilidade pela alta dependência de poucas modalidades de fornecimento de produção e vendas.
  
  Estratégia de nicho: a empresa procura dominar um segmento de mercado que ela atua, concentrando o seu esforço e recursos em preservar algumas vantagens competitivas. Pode ficar entendido que este tipo de empresa tem um ambiente ecológico bem restrito, não procura expandir-se geograficamente e segue a estratégia do menor risco, executando-se aquele que é inerente a quem se encontra num só segmento. Assim a empresa dedica-se a um único produto, mercado ou tecnologia, pois não há interesse em desviar os seus recursos para outras atenções.
• Letra D
  
  Estratégia de manutenção, de acordo com a análise SWOT, é quando a conjuntura da empresa está estabelecida pela conjunção de forças e ameaças. Ou seja, a prioridade é valorizar os aspectos internos da organização. Já a inovação não tem nada a ver com isso, pois é aspecto externo organizacional.

• Estratégia de manutenção

  Neste caso, a empresa identifica um ambiente com predominância de ameaças; entretanto, ela possui uma série de pontos fortes (disponibilidade financeira, recursos humanos, tecnologia, etc.) acumulados ao longo dos anos, que possibilitam ao administrador, além de querer continuar sobrevivendo, também manter a sua posição conquistada até o momento. Para tanto, deverá sedimentar e usufruir ao máximo os seus pontos fortes, tendo em vista, inclusive, minimizar os seus pontos fracos, tentando ainda, maximizar os pontos fracos e minimizar os pontos fortes dos concorrentes.

  
  

  
  

  A estratégia de manutenção é uma postura preferível quando a empresa está enfrentando ou espera encontrar dificuldades, e a partir dessa situação prefere tomar uma atitude defensiva diante das ameaças.

  
  

  
  

  
  

  A estratégia de manutenção pode apresentar três situações: 

  
  

  Estratégia de estabilidade: procura, principalmente, a manutenção de um estado de equilíbrio ameaçado, ou ainda, o seu retorno em caso de sua perda.

  
  

  Estratégia de especialização: a empresa busca conquistar ou manter a liderança no mercado através da concentração dos esforços de expansão numa única ou em poucas atividades da relação produto/mercado. Sua vantagem é a redução dos custos unitários e a desvantagem é a vulnerabilidade pela alta dependência de poucas modalidades de fornecimento de produção e vendas.

  
  

  Estratégia de nicho: a empresa procura dominar um segmento de mercado que ela atua, concentrando o seu esforço e recursos em preservar algumas vantagens competitivas. Pode ficar entendido que este tipo de empresa tem um ambiente ecológico bem restrito, não procura expandir-se geograficamente e segue a estratégia do menor risco, executando-se aquele que é inerente a quem se encontra num só segmento. Assim a empresa dedica-se a um único produto, mercado ou tecnologia, pois não há interesse em desviar os seus recursos para outras atenções.

  
  

  FONTE: http://www.strategia.com.br/Alunos/2000-2/Estrategia/tipos.htm

• A estratégia de inovação está englobada em uma situação onde há muitas oportunidades e muitos pontos fracos (Crescimento), em que também se encontram as estratégias:

  - Internacionalização

  - Joint venture – parceria de duas empresas para ‘atacar’ um mercado específico

  - Expansão – aumento da produção dos produtos/serviços que a empresa já oferece.

• Estratégias segundo relação SWOT e Estratégias de Movimento

   

  Oportunidades e Pontos Fortes: Desenvolvimento (estratégias de: desenvolvimento; diversificação)

  Oportunidades e Pontos Fracos: Crescimento (estratégias de: inovação; join venture; internacionalização; expansão)

  Ameaças e Pontos Fortes: Manutenção (estratégias de: estabilidade; nicho; especialização)

  Ameaças e Pontos Fracos: Sobrevivência (estratégias de: redução de custos; desinvestimentos)

Questão 638902

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica

De acordo com a metodologia do Balanced Scorecard - BSC - a missão e visão da empresa precisam ser traduzidas em objetivos e medidas que refitam os interesses e as expectativas dos seus principais stakeholders.
Marque a seguir a opção que representa corretamente as perspectivas propostas pela metodologia do BSC:

• A. fnanceira, clientes, processos internos e aprendizagem e crescimento.
• B. fnanceira, tecnológica e processos internos.
• C. fnanceira, tecnológica, processos internos e aprendizagem e crescimento.
• D. clientes, tecnológica, processos internos e cultura organizacional.

Gabarito: A

Comentários

• BSC
  
  Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infra-estrutura, baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERPcomo soluções de apoio, relacionando-a à gerência de serviços e garantia de resultados do negócio. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho.

  O BSC (Balanced Scorecard) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e performance empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica.

  Os requisitos para definição desses indicadores tratam dos processos de um modelo da administração de serviços e busca da maximização dos resultados baseados em quatro perspectivas que refletem a visão e estratégia empresarial:

  • financeira;
  • clientes;
  • processos internos;
  • aprendizado e crescimento.

  É um projeto lógico de um sistema de gestão genérico para organizações, onde o administrador de empresas deve definir e implementar (através de um Sistema de informação de gestão, por exemplo) variáveis de controle, metas e interpretações para que a organização apresente desempenho positivo e crescimento ao longo do tempo.

• Para se criar um BSC que efetivamente traduza as estratégias e missão da empresa em metas e indicadores específicos, os autores do modelo converteram esses elementos da estratégia em quatro perspectivas distintas: financeira, dos clientes, dos processos internos, e do aprendizado e crescimento.
  RESPOSTA CORRETA: LETRA A

• Alternativa: A
  Segundo Chiavenato - Administração Geral e Pública - página 283
  O BSC é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e baseia-se em 4 perspectivas básicas, a saber:
  a) Finanças => Envolve os indicadores e medidas financeiras e contábeis que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio e outros indicadores que a organização adote como relevantes para seu negócio.
  b) Clientes => Inclui indicadores e medidas e medidas como satisfação, participação no mercado, tendências, retenção de clientes e aquisição de clientes potenciais, bem como valor agregado aos produtos/serviços, posicionamento no mercado, nível de serviços agregados à comunidade pelos quais os clientes indiretamente contribuem.
  c) Processos internos => Incluem indicadores que garantam qualidade intrínseca a produtos e processos, empreendedorismo, criatividade, capacidade de produção, alinhamento com as demandas, logística e otimização dos fluxos, assim como qualidade de informações, de comunicação interna e interfaces.
  d) Aprendizagem/ crescimento organizacional => Consideram pessoas em termo de capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional com fins e investimentos em seu futuro
  
  A ideia predominante no BSC é " o que se faz é o que se pode medir".
  
   

• BSC É : FICA PRO CRESCIMENTO

  - FINANCEIRA

  -CLIENTE

  -APRENDIZAGEM

  -PROCESSOS INTERNOS

  -CRESCIMENTO

• Balanced Scorecard, dimensões/perspectivas/indicadores: 

   

  Financeira: Como atendemos aos interesses dos acionistas?

  (Exemplos de indicadores: retorno sobre o investimento, o valor econômico agregado, a lucratividade, o aumento de receitas, redução de custos e outros objetivos de cunho financeiro que estejam alinhados com a estratégia).

  Cliente: Como o cliente nos enxerga?

  (Exemplo de indicadores: participações de mercado, aquisição de clientes, retenção de clientes, a lucratividade dos clientes e o nível de satisfação dos consumidores).

  Aprendizado e Crescimento: Como podemos melhorar e criar valor agregado?

  (Abrange os processos de inovação (criação de produtos e serviços), operacional (produção e comercialização) e de serviços pós-venda (suporte ao consumidor após as vendas).

  Processos Internos: Em que processos precisamos ser eficientes?

  (Três fontes principais: pessoas, sistemas e procedimentos organizacionais. Indicadores importantes: nível de satisfação e rotatividades dos funcionários, lucratividade por funcionário, capacitação e treinamento, participação dos funcionários com sugestões para redução de custos ou aumento de receitas).
   

   

  OBS.: Palavras-chave do BSC: relação causa e efeito; mapas estratégico; Sistema de Gestão Integrado; Visão e Estratégia.

Questão 638908

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica

São exemplos de objetivos estratégicos na perspectiva fnanceira da metodologia do Balanced Scorecard, EXCETO:

• A. retorno sobre os investimentos.
• B. rentabilidade.
• C. crescimento da receita.
• D. inovação de produtos.

Gabarito: D

Comentários

• A inovação de produtos está relacionada à perspectiva dos Processos internos.
  
  Balanced Scorecard – BSC, que é um conjunto de indicadores que proporciona rápida e abrangente visão do desempenho empresarial sob diferentes perspectivas. O BSC traduz a missão e a estratégia da empresa em quatro áreas prioritárias:
  1 – Perspectiva Financeira
  Avalia a lucratividade da estratégia. Permite medir e avaliar resultados que o negócio proporciona e necessita para seu crescimento e desenvolvimento, assim como para satisfação dos seus acionistas. Entre os indicadores financeiros que podem ser considerados, constam retorno sobre o investimento, o valor econômico agregado, a lucratividade, o aumento de receitas, redução de custos e outros objetivos de cunho financeiro que estejam alinhados com a estratégia.
  2 – Perspectiva do Cliente
  Identifica os segmentos de mercado visados e as medidas do êxito da empresa nesse segmento. Identificar os fatores que são importantes na concepção dos clientes é uma exigência do BSC, e a preocupação desses em geral situa-se em torno de quatro categorias: tempo, qualidade, desempenho e serviço. Em termos de indicadores considerados como essências nessa perspectiva, constam as participações de mercado, aquisição de clientes, retenção de clientes, a lucratividade dos clientes e o nível de satisfação dos consumidores.
  3 – Perspectiva dos Processos Internos
  É elaborada após as perspectivas financeira e dos clientes, pois essas fornecem as diretrizes para seus objetivos. Os processos internos são as diversas atividades empreendidas dentro da organização que possibilitam realizar desde a identificação das necessidades até a satisfação dos clientes. Abrange os processos de inovação (criação de produtos e serviços), operacional (produção e comercialização) e de serviços pós-venda (suporte ao consumidor após as vendas). A melhoria dos processos internos no presente é um indicador-chave do sucesso financeiro no futuro.
  4 – Perspectiva Aprendizado e Crescimento
  Oferece a base para a obtenção dos objetivos das outras perspectivas. Com ela, identifica-se a infra-estrutura necessária para propiciar o crescimento e melhorias a longo prazo, as quais provêm de três fontes principais: pessoas, sistemas e procedimentos organizacionais. Identifica também as capacidades de que a empresa deve dispor para conseguir processos internos capazes de criar valor para clientes e acionistas. Como indicadores importantes podem ser considerados: nível de satisfação dos funcionários, rotatividades dos funcionários, lucratividade por funcionário, capacitação e treinamento dos funcionários e participação dos funcionários com sugestões para redução de custos ou aumento de receitas.
   

  
  
• LETRA D
  
  Inovação de produtos não tem nada a ver com aspectos financeiros.

• Inovação de produtos, enquadra-se na perspectiva processos internos e não na financeira. ;)

• Gab. D

  complementando...

  o BSC pode ser entendido como um modelo de gestão estratégica ( gestão de desempenho), voltado para o futuro das organizações, que alinha missão, visão e estratégias a um conjunto equilibrado que indica fatores financeiros e não financeiros.

Questão 638911

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica

São fatores que interferem negativamente no processo de gestão estratégica, EXCETO:

• A. resistências internas às mudanças.
• B. falta de informações apropriadas ao processo decisório.
• C. enfoque nas soluções e não nos problemas.
• D. alocação de tempo insufciente dos envolvidos.

Gabarito: C

Comentários

• É interessante como cada um tem uma percepção distinta sobre a mesma questão.
  
  O entendimento que tive dessa questão foi o seguinte:
  a alternativa "c", para mim, interfere negativamente no processo de gestão estratégica, uma vez que o foco nas soluções impede que, de fato, se resolva o problema. Quando se foca em solucionar problemas deixa-se de buscar a fonte real do problema. Para a gestão estratégica, no meu entendimento, não basta focar em soluções. Torna-se necessário identificar a causa real dos problemas, a fim de que se evite que eles voltem a acontecer.
  
  Marquei a alternativa "d" por entender que, dentre as respostas apresentadas, a que é mais superficial, a ponto de ser facilmente modificada, é a situação nela descrita. As demais apresentam-se como componentes da cultura organizacional e mostram-se difíceis de serem modificadas e, portanto, podem, efetivamente, afetar a gestão estratégica de forma negativa.
• LETRA C
  
  A princípio entendi que todos os itens interferem negativamente no pocesso de gestão estratégica. Olhando mais criticamente, enfocar as soluções é melhor que enfocar os problemas. Tem aquela máxima: "É fácil criticar, difícil é propor algo." 
  
  Logo propor soluções (focar as soluções) é melhor que focar os problemas. 

• Essa foi tão água que merece uma piada:

  Um açougueiro entra no escritório de um advogado e pergunta: - 'Se um cachorro solto na rua entra num açougue e rouba um pedaço de carne, o dono da loja tem direito a reclamar o pagamento do dono do cachorro?' - 'Sim, é claro' -- responde o advogado. ' Então você me deve 8 reais. Seu cachorro estava solto e roubou um filé da minha loja' Sem reclamar, o advogado preenche um cheque no valor de 8 reais e entrega ao açougueiro. Alguns dias depois, o açougueiro recebe uma carta do advogado, cobrando 200 reais pela consulta.
  

Questão 638914

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Contabilidade Geral
• Assuntos: Orçamentos

Segundo Sanvicente (2010), trata-se de ponto de partida para a elaboração do orçamento empresarial a(o)

• A. projeção de receitas de vendas de produtos ou serviços da empresa.
• B. orçamento de despesas com mão de obra direta.
• C. formulação de planos de aquisição dos materiais exigidos.
• D. projeção das unidades física necessárias para cada produto.

Gabarito: A

Comentários

• Segundo Sanvicente (1995, p.43)  "O orçamento de vendas é responsável em informar sobre o potencial de vendas das mercadorias / prestação de serviços. Entretanto, para que isso ocorra é necessário que se faça uma análise profunda sobre a capacidade da empresa em atender aquele potencial. Todos os outros orçamentos da organização vão ser feitos a partir do orçamento de vendas, portanto, ele é fundamental para sua estratégia. Diante disto, a responsabilidade pela elaboração do orçamento de vendas é do executivo máximo dessa área, porém, a diretoria deverá revisar e aprovar o orçamento".

• LETRA A
  
  A princípio entendi que todos os itens interferem negativamente no pocesso de gestão estratégica. Olhando mais criticamente, enfocar as soluções é melhor que enfocar os problemas. Tem aquela máxima: "É fácil criticar, difícil é propor algo." 
  
  Logo propor soluções (focar as soluções) é melhor que focar os problemas. 

Questão 638917

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Contabilidade Geral
• Assuntos: Orçamentos

Observe a tabela a seguir que representa o resumo do orçamento anual da Empresa Modelo.
Produto Unidades Preço Unitário Total
X 10.000 R$ 8,50 R$ 85.000,00
Y 12.000 R$ 10,00 R$ 120.000,00
TOTAL R$ 205.000,00
A tabela se refere ao tipo de orçamento de

• A. produção, por produto.
• B. receitas de vendas por produto.
• C. receitas extraoperacionais.
• D. despesas com mão de obra.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito: letra B

   

Questão 638920

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Administração Financeira e Orçamentária
• Assuntos: Ciclo Orçamentário; Tipos de Orçamento

A Cia Aberta Ltda produz chapas de aço para a construção civil. A empresa está realizando o orçamento anual para o exercício de 2012 e pretende substituir a máquina da marca YXZ, pois tal equipamento está obsoleto, tem baixa produção e gera alto custo de manutenção. Marque a seguir a opção que representa corretamente a tabela orçamentária na qual deverá ser lançado o valor da venda de tal equipamento:

• A. receitas operacionais.
• B. receitas extraoperacionais.
• C. receitas de venda de produtos.
• D. despesas de manutenção.

Gabarito: B

Comentários

• Alternativa "B" é a correta, pois se trata da venda de um bem que não faz parte das mercadorias comercializadas corriqueiramente pela empresa, que se assim fosse, seria uma receita operacional. Exemplo: uma padaria vende naturalmente pães, bolachas, entre outros, mas ela resolve vender um forno antigo, o dinheiro proveniente desta venda será uma receita extraoperacional. Bons estudos!!!

• Receitas operacionais são as provenientes do objeto de exploração da empresa ou de sua atividade principal e classificam-se em:

  Receitas não operacionais são ingressos provenientes de transações (atípicas ou extraordinárias) não incluídas nas atividades principais ou acessórias da empresa. Exemplo: a venda de bens do ativo permanente.

  Receitas a receber são aquelas ganhas (porque o fato gerador ocorreu) dentro do período contábil, mas ainda não recebidas.

  Receitas diferidas representam recebimentos adiantados que vão gerar um passivo - uma obrigação de prestação de serviço futura ou de entrega posterior de bens.

  Nas empresas, as receitas do exercício são aquelas obtidas (geradas, realizadas) nesse período, não importando que tenham sido recebidas ou não.

Questão 638923

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Contabilidade Geral
• Assuntos: Orçamentos

Entende-se por orçamento de variações de capital fxo

• A. investimentos em ativos imobilizados e liquidação de ativos obsoletos.
• B. estoques de produtos acabados e materiais.
• C. depreciação de máquinas e equipamentos.
• D. aquisição de máquinas.

Gabarito: A

Comentários

• RESOLUÇÃO CFC Nº 1177/09; 24 DE JULHO DE 2009  _ APROVA A NBC TG 27 – ATIVO IMOBILIZADO _ Item 66
  Desvalorizações ou perdas de itens do ativo imobilizado, pagamentos ou reclamações relativas a indenizações de terceiros e qualquer aquisição ou construção posterior de ativos de substituição são eventos econômicos separados, contabilizados separadamente conforme abaixo: 
  (a) as desvalorizações de itens do ativo imobilizado são reconhecidas de acordo com a NBC TG 01; (b) a baixa de itens do ativo imobilizado obsoletos ou alienados é determinada de acordo com esta Norma; (c) a indenização de terceiros por itens do ativo imobilizado que tenham sido desvalorizados, perdidos ou abandonados é reconhecida no resultado quando a indenização se tornar recebível; e (d) o custo de itens do ativo imobilizado restaurados, adquiridos ou construídos para reposição é determinado de acordo com esta Norma.

Questão 638926

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Contabilidade Geral
• Assuntos: Orçamentos

Leia as afrmações a seguir sobre orçamento empresarial.
I. Orçamento representa a expressão quantitativa, em unidades físicas, valores monetários, etc., para pla- nos orçamentários elaborados para o período subsequente, geralmente de 12 meses.

II. O orçamento pode ser global, abrangendo todas as unidades de negócios e atividades num período.

III. Orçamentos parciais são elaborados apenas para certos aspectos das atividades da empresa.
Com base nas afrmações, marque a alternativa CORRETA:

• A. apenas as afrmativas I e II são verdadeiras.
• B. apenas as afrmativas I e III são verdadeiras.
• C. apenas a afrmativa I é verdadeira.
• D. as afrmativas I, II e III são verdadeiras.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito: letra D

  Bons estudos!

Questão 638929

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Contabilidade de Custos
• Assuntos: Contabilidade de Custos - Noções Introdutórias; Terminologia aplicada e finalidade

Complete as frases a seguir:
I. _________________ consistem no sacrifício fnan- ceiro da entidade para obtenção de um produto ou serviço qualquer. A sua destinação pode ou não estar ligada à atividade fm do negócio.

II. Os dispêndios, relativos a bens ou serviços utilizados na produção de outros bens ou serviços, portanto, associado à atividade fm do negócio, são chamados de ___________________.

III. Quando os dispêndios são destinados à obtenção de receitas, não associados à produção de um produto ou serviço, são chamados de ____________________.
Marque a opção que completa CORRETAMENTE as frases:

• A. gastos, despesas e custos.
• B. gastos, custos e despesas.
• C. custos, gastos e despesas.
• D. despesas, custos e gastos.

Gabarito: B

Comentários

• Custo : É o Gasto relativo ao bem ou serviço utilizado na produção de outros bens e serviços: são todos os gastos relativos à atividade de produção.
  
  Despesa: É tudo aquilo utilizado para gerar uma receita. É necessário ver o perfil de uma empresa, o que é custo numa empresa pode ser despesa na outra.
  
  Gasto: É todo o dispêndio financeiro, sacrifício que a empresa arca para a aquisição de bens / serviços.
• COMPARAÇÃO ENTRE CUSTOS X DESPESAS
  CUSTOS
  Gastos de produção
  Vinculados diretamente aos Produtos/Serviços
  Gastos com o objeto de exploração da empresa (atividade-afim)
  DESPESAS
  Gastos administrativos e de vendas
  Não se identificam diretamente à produção
  Gastos outras atividades não exploradas pela empresa (atividade meio)

Questão 638932

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Contabilidade de Custos
• Assuntos: Classificação dos Custos: fixo, variável, direto e indireto; Contabilidade de Custos - Noções Introdutórias

Um dos fatores que infuenciam a precifcação de um produto ou serviço é a estrutura interna de custos. Podem ser considerados custos variáveis em uma empresa comercial, EXCETO:

• A. impostos sobre as vendas.
• B. comissões de vendedores.
• C. mercadorias comercializadas.
• D. aluguel da loja.

Gabarito: D

Comentários

• Custos fixos independem das quantidade produzidas e permanecem constantes dentro de um intervalo determinado de volume de produção;
  
  Custos variáveis dependem da quantidade produzida, são diretamente relacionados com o volume de produção.
  
  Portanto, o aluguel da loja é considerado "Custo Fixo".
• Para complementar o que o companheiro anteriormente quis dizer, é que: Suponhamos que a empresa MEGA de computadores produziu 100 máquinas no mês de janeiro, e que seu aluguel neste mês foi de 10.000,00, no mês de fevereiro ela produziu 500 máquinas, mas seu aluguel permace o mesmo (10.000,00), pois é um custo fixo independe (relativamente) da quantidade produzida. Mas, dependendo do tamanho do imóvel utilizado pela empresa e a sua quantidade produzida ela precisou alugar outro local para conseguir armazenar sua produção, acarretando assim em um aumento do aluguel (variando assim esse custo). Mas por via de regra, ALUGUEL É CUSTO FIXO. espero ter ajudado. Abraço!
• as letras A,B e C são variáveis, pois aumentam de acordo com a produção/ venda e o aluguel é um custo fixo, pois independe da produção/venda. ele ficará o mesmo.
  resposta letra "D".

• Só uma observação:

  COMISSAO DE VENDEDORES é despesa e nao custo variável.
  

• O enunciado da pergunta ele afirma que todos são custos variáveis, exceto uma das alternativas, tendo em vista que a empresa citada é uma empresa comercial, a parte de comissões de vendedores se encaixa como custo variável, assim como impostos sobre as vendas e mercadorias comercializadas, pois todos esses itens variam de acordo com as vendas.
  
  Logo, a alternativa correta seria a alternativa "D)Aluguel da Loja" que é um custo fixo, pois não varia de acordo com o volume de vendas.

• Posso estar enganado, mas parece que a questão foi mal formulada. Vejamos...
  Impostos s/ Vendas - Dedução de Receita Bruta.
  Comissões de Vendedores - Despesa Operacional.
  Mercadorias Comercializadas - Receita Bruta.
  Aluguel da Loja - Na minha opinião Despesa Operacional.
  
  
  Todas seriam exceção ao meu ver.

Questão 638935

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Contabilidade de Custos
• Assuntos: Análise Custo-Volume-Lucro; Ponto de Equilíbrio Contábil, Financeiro e Econômico

Define-se como um poderoso instrumento que permite ao empresário ou administrador financeiro saber em que ponto as receitas originadas das vendas equivale à soma dos custos totais o

• A. balanço patrimonial.
• B. fuxo de caixa.
• C. cálculo do ponto de equilíbrio.
• D. retorno sobre o capital próprio.

Gabarito: C

Comentários

• balanço patrimonial = é a demonstração destinada a evidenciar, resumidamente, o patrimônio da entidade quantitativa e qualitativa. 
  

• Ponto de equilíbrio: é responsável pela indicação do percentual de custo em relação ao faturamento. Pode ser chamado também de exame de saúde da empresa, o qual dirá ao Administrador, Gerente ou Proprietário se a mesma esta bem ou esta doente financeiramente. 
  Retorno sobre capital próprio: O retorno sobre o capital (ROC), também chamado de capital investido (ROIC), é uma das relações mais importantes para medir a rentabilidade de uma empresa. Ele mede quanto dinheiro um negócio ou investimento é capaz de gerar sobre o capital empregado.

• PONTO DE EQUILÍBRIO 
  
  RT (Receita Total) = CT (Custo Total)

• balanço patrimonial = é a demonstração destinada a evidenciar, resumidamente, o patrimônio da entidade quantitativa e qualitativa. 

  Ponto de equilíbrio: é responsável pela indicação do percentual de custo em relação ao faturamento. Pode ser chamado também de exame de saúde da empresa, o qual dirá ao Administrador, Gerente ou Proprietário se a mesma esta bem ou esta doente financeiramente. 
  Retorno sobre capital próprio: O retorno sobre o capital (ROC), também chamado de capital investido (ROIC), é uma das relações mais importantes para medir a rentabilidade de uma empresa. Ele mede quanto dinheiro um negócio ou investimento é capaz de gerar sobre o capital empregado.
  

  
  

• Revisando termos, como é descrito na banca (Fumarc 2018)

   

  Alavacagem financeira: Ocorre quando a empresa consegue recursos de terceiros com taxas inferiores aos resultados proporcionados pela aplicação desses recursos na empresa.

  Retorno sobre o PL: Expressa os resultados alcançados pela administração da empresa na gestão de recursos próprios e de terceiros, em benefício dos acionistas.

  Margem Operacional: Indica o percentual das vendas convertidas em lucro.

  Giro do Ativo: Esse índice compara as vendas da empresa com o seu investimento.

  Retorno sobre o Investimento: Esse índice evidencia o quanto a empresa obteve de resultados em relação aos investimentos nela realizados. 

   

   

• Como vimos, o ponto de equilíbrio nos dá o volume de vendas para o qual a soma das receitas originadas das vendas equivale à soma dos custos totais.

  Resposta: C

Questão 638938

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Contabilidade de Custos
• Assuntos: Análise Custo-Volume-Lucro; Margem de Contribuição; Ponto de Equilíbrio Contábil, Financeiro e Econômico

Classifque as afrmações a seguir em Verdadeiras (V) ou Falsas (F).
( ) Margem de contribuição é representada pela fórmula MC = R-GF, em que: R = receitas e GF = gastos fxos.
( ) Comissões sobre vendas costumam ser gastos variáveis.
( ) Um empresário sente-se confortável quando opera no ponto de equilíbrio contábil.
( ) A economia de escala é caracterizada pela redução do gasto fxo total em função do aumento da produção.
Marque a opção que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo:

• A. F, V, F, F.
• B. F, V, V, F.
• C. V, F, V, V.
• D. V, F, F, V.

Gabarito: A

Comentários

• Margem de Contribuição é quantia em dinheiro que sobra do preço de venda de um produto, serviço ou mercadoria após retirar o valor do custo variável unitário e as despesas variáveis. Esta quantia é que irá garantir a cobertura do custo fixo e do lucro, após a empresa ter atingido o Ponto de Equilíbrio, ou ponto crítico de vendas (Break-even-point).

  Ela representa uma margem de cada produto vendido que contribuirá para a empresa cobrir todos seus custos e despesas fixas, chamados de custo de estrutura/suporte.
  
  http://pt.wikipedia.org/wiki/Margem_de_contribui%C3%A7%C3%A3o

• I- F, a fórmula dá-se da seguinte forma: Preço de Venda - Custo da mercadoria vendida - Despesas variaveis.
  II- V, vide: http://www.emater.df.gov.br/sites/200/229/agroinf/conceitosfinanc.pdf
  III- O ponto de equilíbrio é o liame que pode atuar o empresário. Se atuar abaixo desse ponto, encontra-se prejudicado o negócio; ao passo que acima, têm-se lucratividade. Desta feita, o ponto de equilíbrio não é reconfortante.
  IV- F,Economia de escala é aquela que organiza o processo produtivo de maneira que se alcance a máxima utilização dos fatores produtivos envolvidos no processo, procurando como resultado baixos custos de produção e o incremento de bens e serviços. Fonte:http://pt.wikipedia.org/wiki/Economia_de_escala
  = J
  
• A economia de escala é caracterizada pela redução do gasto fxo total em função do aumento da produção. ERRADA!
  A questão está errada por dizer que o custo fixo total tem uma redução, o que não é verdade.
  o custo fixto total é o mesmo independente do volume produzido.
  ex: o alugél de um imóvel que serve de galpão para uma fábrica continuará o mesmo, independente da quantidade produzida.
  entretanto, o custo fixo unitário, por produto, nesse sim haverá uma redução, pois, no caso citado como exemplo, o aluguel, esse mesmo valor em relação a cada produto será diluído. 
  Assim, quanto mais produtos fabricados, o valor do aluguel, custo fixo, por exemplo, estará diluído em cada produto.

• Nessa matéria observei que há muitos erros e abreviações desnecessárias nos enunciados e nas alternativas,vocês já foram mais organizados!
  

• I- Margem de Contribuição = Valor das Vendas – (Custos Variáveis + Despesas Variáveis) - ERRADO

   

  II- Despesas são os gastos que a empresa precisa ter para manter a estrutura funcionando, porém não contribuem diretamente para geração de novos itens que serão comercializados. Os custos e despesas também pode ser classificados em Fixos ou Varíaveis:

  Custos ou Despesas Fixas: aquilo que não varia com o volume (produzido ou vendido);

  Custos ou Despesas Variáveis: aquilo que varia em função do volume (produzido ou vendido). CERTO

   

  III- Ponto de Equilíbrio Contábil é o ponto em que o lucro da empresa é zero, ou seja, é o ponto no qual a receita total é igual aos custos e despesas totais. Também chamado de Break-even Point ou Ponto de Ruptura ou Ponto Crítico. Calculado com: PEC= (Custos fixos + despesas fixas) / margem de contribuição unitária. ERRADO (sem lucro, sem "conforto")

   

  IV- Economias de escala são os fatores que conduzem à redução do custo médio de produção de um determinado bem à medida que a quantidade produzida aumenta. É possível obter-se economias de escala se a empresa, ao aumentar a sua produção, mantém inalterados (ou aumentando menos) os seus custos fixos. ERRADO (Custos fixos inalterados; não aumentam, nem diminuem).

• I) MC = RV - CDV            (CDV = Gastos Variável = Custos Variávies e Despesas Variávies)

  II) Comissões de vendas: gasto variável (despesa variável)

  III) PEC = GF / MCun     ou    RV = Gastos Fixos (não é nada de confortável atuar nesse ponto crítico)

  IV) Economia de escala: obtenho quando, mantendo meus gastos fixos ToTal, consigo reduzir meus Gasto Fixo UniTário em função do aumento da produção. 

Questão 638941

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa
• Disciplina: Direito Tributário
• Assuntos: ICMS; Impostos Estaduais

São fatos geradores do tributo ICMS, EXCETO:

• A. a venda de mercadorias de estabelecimento comercial, industrial ou produtor.
• B. a entrada em estabelecimento comercial, industrial ou produtor de mercadoria importada do exterior.
• C. a prestação de serviços de transporte interestadual e intermunicipal e de comunicações.
• D. a prestação de serviços de qualquer natureza conforme a lista anexa à Lei Complementar 116/2003.

Gabarito: D

Comentários

• A LEI COMPLEMENTAR Nº 116, DE 31 DE JULHO DE 2003, dispõe sobre o Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza, de competência dos Municípios e do Distrito Federal, (Art. 1º - transcrito abaixo):
  
  "Art. 1o O Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza, de competência dos Municípios e do Distrito Federal, tem como fato gerador a prestação de serviços constantes da lista anexa, ainda que esses não se constituam como atividade preponderante do prestador."
  
  Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza = ISS.  Como a questão cobra fatos geradores do ICMS, verifica-se que a letra "d" é a alternativa incorreta, logo, a resposta da questão.