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Prova FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social


ID
257827
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Fazendo uma análise da linguagem empregada pelas mensagens publicitárias relativas ao turismo, percebe-se que elas, para vender seus diversos produtos de consumo, têm utilizado palavras, conceitos e referências provenientes do universo religioso. É o sagrado no turismo que aciona um tesouro de imagens primordiais: a felicidade, a perfeição, o paraíso. A palavra paraíso é de origem persa – pairidaeza, que quer dizer “jardim murado”; e sua representação, seu símbolo, é um jardim, o lugar onde se deu a criação, o país originário de Adão e Eva, enfim o centro do cosmos, que remete a um estado de perfeição. Para a tradição religiosa judaico-cristã, no paraíso o homem revitaliza-se. Lá se dá a comunicação direta com o divino. Lá é o lugar do não trabalho. Não há doenças, velhice, morte; lá se é imortal e eternamente jovem. É um lugar de muitas águas, diversas árvores, solo fértil, e a temperatura amena é permanente. Que outra imagem poderia traduzir uma natureza tão exuberante, intocada, atraente e caprichosa? Depois vieram o pecado, a culpa, a expulsão, e Deus determinou que querubins interditassem ao homem a entrada, mantendo o paraíso inacessível a ele. Basicamente, são esses os clichês que acompanham a imagem do paraíso construída no Ocidente. Mas o Ocidente sempre sonhou em retornar ao paraíso, para aliviar a nostalgia melancólica de tudo aquilo que um dia fez parte do passado glorioso do homem e que foi perdido. E foram muitos os homens que se lançaram em sua busca durante os séculos, seduzidos pelo poderoso desejo de reencontrar esse lugar amado, seja com as grandes navegações, seja com as especulações literárias. O reencontro do paraíso perdido pode dar-se, ainda, nas viagens turísticas. Muitos brasileiros realizam a viagem de seus sonhos: fica cada vez mais barato ir para longe de casa. Eles são embalados por propostas e apelos tentadores para as “fugas” do cotidiano, com mil planos de viagens e formas de pagamento diversas e para quaisquer orçamentos financeiros. A demanda turística intensifica-se, e os brasileiros veem que o paraíso está ao seu alcance em até cinco vezes, sem juros.

Sabah Aoun. À procura do paraíso no universo do turismo. Rio de Janeiro: Papirus, 2001 (com adaptações).

Assinale a alternativa que interpreta corretamente ideias do texto I.

Alternativas
Comentários
  • O último parágrafo confirma que a imagem  do  paraíso  consolidou-se  no  imaginário  religioso  da  civilização judaico-cristã quando diz: “O reencontro do paraíso perdido pode dar-se,  ainda, nas viagens turísticas.” 

    Gabarito: Letra E!


  • Letra E. Linhas 13 a 20


ID
257836
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Fazendo uma análise da linguagem empregada pelas mensagens publicitárias relativas ao turismo, percebe-se que elas, para vender seus diversos produtos de consumo, têm utilizado palavras, conceitos e referências provenientes do universo religioso. É o sagrado no turismo que aciona um tesouro de imagens primordiais: a felicidade, a perfeição, o paraíso. A palavra paraíso é de origem persa – pairidaeza, que quer dizer “jardim murado”; e sua representação, seu símbolo, é um jardim, o lugar onde se deu a criação, o país originário de Adão e Eva, enfim o centro do cosmos, que remete a um estado de perfeição. Para a tradição religiosa judaico-cristã, no paraíso o homem revitaliza-se. Lá se dá a comunicação direta com o divino. Lá é o lugar do não trabalho. Não há doenças, velhice, morte; lá se é imortal e eternamente jovem. É um lugar de muitas águas, diversas árvores, solo fértil, e a temperatura amena é permanente. Que outra imagem poderia traduzir uma natureza tão exuberante, intocada, atraente e caprichosa? Depois vieram o pecado, a culpa, a expulsão, e Deus determinou que querubins interditassem ao homem a entrada, mantendo o paraíso inacessível a ele. Basicamente, são esses os clichês que acompanham a imagem do paraíso construída no Ocidente. Mas o Ocidente sempre sonhou em retornar ao paraíso, para aliviar a nostalgia melancólica de tudo aquilo que um dia fez parte do passado glorioso do homem e que foi perdido. E foram muitos os homens que se lançaram em sua busca durante os séculos, seduzidos pelo poderoso desejo de reencontrar esse lugar amado, seja com as grandes navegações, seja com as especulações literárias. O reencontro do paraíso perdido pode dar-se, ainda, nas viagens turísticas. Muitos brasileiros realizam a viagem de seus sonhos: fica cada vez mais barato ir para longe de casa. Eles são embalados por propostas e apelos tentadores para as “fugas” do cotidiano, com mil planos de viagens e formas de pagamento diversas e para quaisquer orçamentos financeiros. A demanda turística intensifica-se, e os brasileiros veem que o paraíso está ao seu alcance em até cinco vezes, sem juros.

Sabah Aoun. À procura do paraíso no universo do turismo. Rio de Janeiro: Papirus, 2001 (com adaptações).

Assinale a alternativa que reescreve corretamente passagem do texto I.

Alternativas
Comentários
  • c) para quaisquer orçamentos financeiros. A demanda turística, entretanto, (o entretanto deixa o sentido diferente)intensifica-se  (linhas 38 e 39)
    d) Basicamente, são esses os pensamentos (chavão=clichê)que 
    acompanham a imagem do paraíso construída no Ocidente. (linhas 24 e 25)
    e) nostalgia melancólica de tudo (aquilo)que um dia fez parte do
    passado glorioso do homem, que foi perdido. (linhas de 27 a 29)
    • a)Muitos brasileiros realizam a viagem de seus sonhos, portanto  (pois )fica cada vez mais barato ir para longe de casa. (linhas de 34 a 36)
    • V- b) Como fica cada vez mais barato ir para longe de casa, muitos brasileiros realizam a viagem de seus sonhos. (linhas de 34 a 36)

ID
257839
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Embratur lança guias turísticos de cidades brasileiras para iPhone e iPod touch
Escrito por iLex, às 17:00 - 2 de junho de 2010

Olhem só que novidade legal: a Embratur lançou na App Store, sem muito alarde, uma série de guias turísticos de cidades brasileiras, compatível com iPhone e iPod touch. É o Brasil Mobile, que tem como objetivo ajudar turistas nacionais e estrangeiros a descobrirem a enorme variedade de destinos do nosso país.
O aplicativo possui 10 versões, cada uma cobrindo uma cidade diferente. Inicialmente há versões para Belo Horizonte, Brasília, Florianópolis, Fortaleza, Manaus, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo. E tudo em três idiomas: português, inglês e espanhol.
Além de fotos, há a lista dos principais pontos turísticos da cidade, divididos em categorias, como Patrimônio, Atividades Culturais, ao Ar Livre, entre outros. Realmente, excelente. O aplicativo também traz incorporado um mapa com os pontos pré-cadastrados. Isso é ótimo, visto que no aplicativo Mapas do sistema nem sempre é prático individualizar os lugares turísticos.
Há também uma página de Informações Úteis, com o básico necessário para visitar a cidade (como código de área, telefones importantes e endereços). Uma mão na roda para todo viajante. Comentários:
André disse [2 de junho de 2010 às 17:10]: Muito 10!! Marcello Pimenta disse [2 de junho de 2010 às 17:12]: Sensacional mesmo!!! Muito bom saber… seria excelente se outros paises fizessem o mesmo, eu estou indo para Buenos Aires em dezembro e estou tendo que catar tudo na internet…um guia tal como esse seria de EXTREMA valia… sorte para quem vai vir visitar o Brasil… parabéns à Embratur… Dinnosan disse [2 de junho de 2010 às 17:15]: Muito bom, é o Brazil com Z se mostrando para o mundo, que venham os turistas com seus $$$. Valew pela dica iLex. Edu disse [3 de junho de 2010 às 01:26]: Não, é o Brasil com “s" mesmo. O tempo do Brasil com Z já foi, e espero que nunca mais volte. Vincius disse [2 de junho de 2010 às 17:34]: É sério que isso está somente em inglês? iLex disse [2 de junho de 2010 às 18:37]: É sério que você não leu o post? André disse [2 de junho de 2010 às 17:47]: Boa iniciativa. Agora é aperfeiçoar Bruno Melo disse [2 de junho de 2010 às 17:48]: Caracaaaa iniciativa na moral, bacanudo!!!!!!!! Jaderson disse [12 de junho de 2010 às 09:23]: Oi pessoal! Sou responsavel por esse projeto na EMBRATUR e fico feliz que estao gostando. Grande abraco. Internet: (com adaptações). Acesso em 4/1/2011.

O texto II foi retirado de blog da Internet e está intencionalmente reproduzido sem alterações gramaticais. Assinale a alternativa que interpreta corretamente o texto.

Alternativas
Comentários
  • Na  linguagem  da  internet,  o  registro  informal/coloquial prevalece, pois o contexto não exige um domínio nem o uso culto/formal da língua. Basta ler o bate-papo dos internautas para perceber as marcas de coloquialismo.

    Gabarito: letra D!


ID
257845
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Embratur lança guias turísticos de cidades brasileiras para iPhone e iPod touch
Escrito por iLex, às 17:00 - 2 de junho de 2010

Olhem só que novidade legal: a Embratur lançou na App Store, sem muito alarde, uma série de guias turísticos de cidades brasileiras, compatível com iPhone e iPod touch. É o Brasil Mobile, que tem como objetivo ajudar turistas nacionais e estrangeiros a descobrirem a enorme variedade de destinos do nosso país.
O aplicativo possui 10 versões, cada uma cobrindo uma cidade diferente. Inicialmente há versões para Belo Horizonte, Brasília, Florianópolis, Fortaleza, Manaus, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo. E tudo em três idiomas: português, inglês e espanhol.
Além de fotos, há a lista dos principais pontos turísticos da cidade, divididos em categorias, como Patrimônio, Atividades Culturais, ao Ar Livre, entre outros. Realmente, excelente. O aplicativo também traz incorporado um mapa com os pontos pré-cadastrados. Isso é ótimo, visto que no aplicativo Mapas do sistema nem sempre é prático individualizar os lugares turísticos.
Há também uma página de Informações Úteis, com o básico necessário para visitar a cidade (como código de área, telefones importantes e endereços). Uma mão na roda para todo viajante. Comentários:
André disse [2 de junho de 2010 às 17:10]: Muito 10!! Marcello Pimenta disse [2 de junho de 2010 às 17:12]: Sensacional mesmo!!! Muito bom saber… seria excelente se outros paises fizessem o mesmo, eu estou indo para Buenos Aires em dezembro e estou tendo que catar tudo na internet…um guia tal como esse seria de EXTREMA valia… sorte para quem vai vir visitar o Brasil… parabéns à Embratur… Dinnosan disse [2 de junho de 2010 às 17:15]: Muito bom, é o Brazil com Z se mostrando para o mundo, que venham os turistas com seus $$$. Valew pela dica iLex. Edu disse [3 de junho de 2010 às 01:26]: Não, é o Brasil com “s" mesmo. O tempo do Brasil com Z já foi, e espero que nunca mais volte. Vincius disse [2 de junho de 2010 às 17:34]: É sério que isso está somente em inglês? iLex disse [2 de junho de 2010 às 18:37]: É sério que você não leu o post? André disse [2 de junho de 2010 às 17:47]: Boa iniciativa. Agora é aperfeiçoar Bruno Melo disse [2 de junho de 2010 às 17:48]: Caracaaaa iniciativa na moral, bacanudo!!!!!!!! Jaderson disse [12 de junho de 2010 às 09:23]: Oi pessoal! Sou responsavel por esse projeto na EMBRATUR e fico feliz que estao gostando. Grande abraco. Internet: (com adaptações). Acesso em 4/1/2011.

Assinale a alternativa correta com relação ao texto II.

Alternativas
Comentários
  • a) O texto inicia-se com uma chamada dirigida a André 

    Não há nenhuma menção ao "André" no inicio do texto.

    b) As emoções e os sentimentos são, no plano verbal, percebidos, entre outros, por meio de interjeições e frases optativas.

    Correto! Expressões como "Caraaacaaa", uso excessivo de interjeições, etc. 

    c) As intervenções de cada comentarista desconsideram o que foi dito antes por outro; assim, elas poderiam ser reordenadas aleatoriamente.

    Errado. Vejam esses comentários:

    Edu: É sério que isso está somente em inglês?
    iLex: É sério que você não leu o post?

    Significa que há uma ordenação dos comentários, onde um postou algo e outro repostou ironicamente, criticando-o pela precipitação. Não poderiam os comentários serem reordenados.

    d) Tendo em vista que o “Brasil Mobile” abrange dez cidades brasileiras, é correto concluir que ao menos uma dessas cidades possui versão desse aplicativo apenas em português.

    O aplicativo está em três idiomas para todas as dez cidades. Inglês, espanhol e português.

    e) e) Exemplos de eufemismo podem ser encontrados no texto-base “Uma mão na roda para todo viajante” (linhas 22 e 23) e no pronunciamento de Marcello Pimenta “ seria excelente se outros paises fizessem o mesmo” (linhas 27 e 28).

    "Uma mão na roda" não se trata de efeumismo, mas de metáfora. Quanto ao pronunciamento do Marcello, nem há figura de linguagem.

    Só pra lembrar: eufemismo é quando se diz algo - pejorativo - de forma mais amena.

    Ex: Você é um babaca!

    por..

    Você é um desprovido de inteligência.

    =)
  • Discordo da B. Deveria ser frases opinativas e não optativas.
  • Correta B
    Frases Optativas são usadas para exprimir um desejo.
    "Deus te acompanhe!" 
    "Bons ventos o levem!"
    No texto acima, podemos ver um exemplo na linha 37 "O tempo do Brasil com Z já foi, e espero que nunca mais volte."
    Bom estudo ;)

ID
257851
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Os aposentos de um hotel internacional estão distribuídos em corredores com uma dúzia de apartamentos de cada lado. Um dos corredores está com os apartamentos ocupados, exceto um deles, que fica no meio do corredor. Um hóspede chega ao hotel e será acomodado naquele aposento. Se os hóspedes já acomodados naquele corredor forem redistribuídos aleatoriamente no mesmo corredor, e, exatamente, dez deles tiverem a mesma nacionalidade do hóspede que será acomodado agora, então a probabilidade de que os três vizinhos — à esquerda, à direita e à frente — do novo hóspede sejam seus compatriotas é

Alternativas
Comentários
  • Desculpe se eu estiver errada, mas O que que esta questão está fazendo aqui??? rs
  • nao vejo razao pra ela nao estar

  • então , por favor responda....
  • Letra B - Temos um total de 23 já hospedados, sendo 10 destes compatriotas (CP) do novo hospede (NH), distribuição:
    _  _  _  _    _     CP1   _   _  _  _  _  _
    _  _  _  _  CP2  NH  CP3  _  _  _  _  _

    Portanto a probabilidade de os 3 vizinhos - à direita, à esquerda e à frente - do novo hóspede serem seus compatriotas é:
    P = 10/23 . 9/22 . 8/21
    P = (10 . 9 . 4) / (23 . 11 . 21)
    P = 360 / 5313
    Portanto temos: 0,05 (5%)  <  360/5313  <  0,10 (10%)

    OBS: A observação de que ele ficará no meio do corredor, serve somente para não constestarmos o fato de ele ter vizinhos tanto do seu lado direito, como do seu lado esquerdo.

ID
257854
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Na entrada de um parque, está afixada uma placa na qual se pode ler a seguinte advertência: “Proibida a entrada de bicicleta ou skate". De acordo com a lógica formal,

Alternativas

ID
257860
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Considere que o sistema de reservas de um hotel organize a distribuição dos hóspedes de modo que os de mesma nacionalidade sejam agrupados apenas em apartamentos vizinhos (laterais ou frontais) e que eles ocupem o menor número possível de apartamentos de um mesmo lado de um corredor com 12 apartamentos de cada lado. Se, dos 24 hóspedes que deverão ocupar os apartamentos de um corredor, 10 têm a mesma nacionalidade, e os demais têm nacionalidades distintas, o total de formas diferentes que o sistema de reservas do hotel terá para acomodá-los nesse corredor é dado por

Alternativas
Comentários
  • Talvez eu não consiga explicar tão claramente o meu raciocínio, mas tentarei.

    Já que os de mesma nacionalidade devem ficar juntos (lateral e frente) e ocupar o menor número possível de quartos em um mesmo lado, a solução é dividi-los em dois grupos iguais e colocá-los um em frente ao outro. Ou seja, já que são 10 de mesma nacionalidade, teremos 5 quartos de um lado, juntos, e outros 5 imediatamente à frente. 

    Se considerarmos esses 10 como um grande bloco (para efeito de distribuição), equivale dizer que o nosso corredor tem agora 8 quartos de um lado e 8 de outro (16 no total). Se o bloco pode ocupar qualquer par de quartos, um em frente ao outro claro, temos 8 possibilidades de o bloco estar localizado nesse corredor. (x1 = 8)

    Mas e os 14 quartos restantes, já que o bloco ocupou dois? Eles serão ocupados pelos demais hóspedes de forma aleatória, ou seja, com 14! possibilidades. (x2 = 14!)

    Não podemos esquecer que os hóspedes de mesma nacionalidade também poderão estar dispostos de diferentes maneiras dentro do bloco. Já que são 10, então a quantidade de possibilidades é 10!. (x3 = 10!)

    Finalmente, para se calcular a quantidade total de possibilidades de distribuição nesse corredor, basta multiplicar os valores acima, ou seja:

    x = x1 * x2 * x3 = 8 * 14! * 10!

    Portanto, alternativa correta: e)

    Bons estudos a todos!

    ps. Observações em relação ao meu comentário, por favor, deixe também um recado no meu perfil. Muito obrigado!
  • Não entedi de onde ele tirou o X1. Se são 24 APs, e são 10 de mesma nacionalidade então, 24 - 10 = 14 e não 16.
  • OLÁ DANIEL,

    ELE CONSIDEROU O BLOCO DE 10 COMO UM SÓ.IMAGINE:

    __ __ __ __ __ __ __ __  ESSE EM VERMELHO CORRESPONDE AOS 5 QUARTOS RESERVADOS PARA O GRUPO DE MESMA NACIONALIDADE QUE ELE AGRUPOU EM UM SÓ, ATÉ MESMO PORQUE ESSE TRAÇO EM VERMELHO PODE OCUPAR OUTRAS POSIÇÕES, POR ISSO 8X.O MESMO ACONTECE DOU OUTRO LADO DO CORREDOR.10 QUARTOS ANDAM EM BLOCO NAS POSIÇÕES.

    ESPERO TER SIDO CLARA!!
  • VALQUIRIA CÔRTES, Obrigado pela explicação.
  • Bom dia.!
    Eu continuo sem saber o porque do 8x.
    Pois o que me dá a entender é que ele dividiu o correder em três lados, contendo 8 apartamentos cada.
    Alguém pode me auxiliar.??
    Obrigada.

  • São 24 apartamentos e os hóspedes de mesma nacionalidade devem ser vizinhos: lateral ou frontalmente. Porém, logo em seguida ele diz que 'devem ocupar o menor número possível de apartamentos de um mesmo corredor', portanto deve se acomodar frontalmente e, não, lateralmente. Vejam só:

    Ex. de Acomodação Lateral:

     1      (2)     (3)    (4)     (5)    (6)     (7)     (8)     (9)   (10)   (11)   12    
    13     14     15     16     17     18     19     20     21     22     23     24

    Logo, se 10 hóspedes tem a mesma nacionalidade, eles deveriam ocupar 10 lugares sequenciais de um mesmo corredor.

    Ex. Acomodação Frontal:

    1     3     5     7     9     (11)     (13)     (15)     (17)     (19)     21     23
    2     4     6     8    10    (12)     (14)     (16)     (18)     (20)     22     24

    Logo, se 10 hóspedes tem a mesma nacionalidade, eles deveriam ocupar 5 lugares sequenciais de cada corredor.

    Vejam que se forem feitas Acomodações Laterais, um corredor terá 10 dos seus 12 lugares ocupados. Se forem feitas Acomodações Frontais, cada corredor terá apenas 5 dos seus 12 lugares ocupados. Como ele disse que deve ocupar o menor número possível de apartamentos de um mesmo corredor, então o correto seria a Acomodação Frontal.

    Agora vejam que os 10 de mesma nacionalidade devem ficar juntos, logo 10!.
    E os 14 restantes podem ocupar qualquer um dos locais restantes, logo 14!.

    Logo, 10! * 14!.

    Porque, então, multiplicar por 8? A explicação já foi dada pelo colega Rodrigo Azevedo. P/ ficar mais visual, veja bem: lá em cima eu fiz um exemplo  de Acomodação Frontal, mas só poderia ser essa possibilidade? Não, poderia ser feito assim por exemplo:

    Ex. Acomodação Frontal:

    1     3     5     (7)     (9)     (11)     (13)     (15)     17     19     21     23
    2     4     6     (8)    (10)    (12)     (14)     (16)     18     20     22     24

    ou 

    1     3     5     7     (9)     (11)     (13)     (15)     (17)     19     21     23
    2     4     6     8    (10)    (12)     (14)     (16)     (18)     20     22     24

    Quantas posições possíveis seriam? O Bloco poderia ser de:

    1 a 9, 3 a 11, 5 a 13, 7 a 15, 9  a 17, 11 a 19, 13 a 21, 15 a 23 e seus respectivos apartamentos frontais.

    Logo, são 8 possibilidades. Talvez visualmente seja mais fácil de acompanhar. Resposta: 8. 10! * 14!

    Abraço.

  • Para ficar fácil de entender, faça assim: pegue 2 canetas de cores diferentes, no caso escolhi a vermelha e a verde.
    Passos:
    1. Faça uma seleção com caneta vermelha colocando os de mesma nacionalidade em um bloco no qual permita ter uma visao lateral e frontal, ou seja, selecionar os primeiros 5 do corredor de cima e depois os  5 primeiros do corredor de baixo (refere-se a primeira permutação).
    2. Depois, selecionar com caneta verde os 14 restantes que sobraram correspondentes as demais nacionalidades (refere-se a segunda permutação).
    3. Procure visualizar o primeiro bloco como umapossibilidade de posição possível para os 10 quarto. Porém perceba que este bloco não necessariamente precisa ser disposto da maneira descrita conforme o passo 1. Isto é, ele não necessariamente fica fixo pois poderia estar posicionado no canto direito.
    4. Em seguida, contar o número de posições que esse bloco pode ter. Para isso é imagine o bloco deslizar como um todo para a direita e começe as contar  o número de posições seguintes que este pode encaixar. Isto é, teria 7 posições à direita + 1 que é a própria posição do bloco, totalizando 8 posições.
    5. Desta forma ficaria assim: P10xP14x8posições= 10!.14!.8
  • Resolvido pelo Professor Opus Pi.


    O segredo da questão é ater-se ao trecho "que eles ocupem o menor número possível de apartamentos de um mesmo lado". Como temos 10 hóspedes, o número mínimo ocorre quando temos 5 em cada lado. Assim, uma das disposições é (em vermelho os de mesma nacionalidade):

    Lado 1: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--
    Lado 2: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--

    Para a disposição acima, temos 10!*14! formas de disposições. Entretanto, temos 8 formas distintas de distribuir 5 de cada lado, por isso dá 8*10!*14!.

    Para esclarecer, as outras 7 formas são:

    Lado 1: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--
    Lado 2: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--

    Lado 1: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--
    Lado 2: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--

    Lado 1: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--
    Lado 2: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--

    Lado 1: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--
    Lado 2: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--

    Lado 1: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--
    Lado 2: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--

    Lado 1: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--
    Lado 2: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--

    Lado 1: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--
    Lado 2: --O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--O--


    Que DEUS nos abençoe !!!


ID
257863
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

                                     

                                         Os Patrimônios Culturais da Humanidade
O título de Patrimônio Cultural da Humanidade é concedido pela Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (UNESCO) a monumentos, edifícios, trechos urbanos e até ambientes naturais de importância paisagística que tenham valor histórico, estético, arqueológico, científico, etnológico ou antropológico. Com isso, a UNESCO busca não apenas catalogar, mas ajudar na identificação, na proteção e na preservação de bens culturais considerados especialmente valiosos para a humanidade. Esse objetivo está incorporado em um tratado internacional denominado Convenção sobre a Proteção do Patrimônio Mundial Cultural e Natural, aprovado pela UNESCO em 1972. Eis a lista dos Patrimônios Culturais brasileiros: • A cidade histórica de Ouro Preto (1980) • O Centro Histórico de Olinda (1982)
• As Ruínas Jesuítico-Guaranis de São Miguel das Missões (1983)
• O Centro Histórico de Salvador (1985)
• O Santuário do Bom Jesus de Matosinhos, em Congonhas (1985)
• Brasília (Plano Piloto) (1987)
• O Parque Nacional da Serra da Capivara (1991)
• O Centro Histórico de São Luís (1997) • O Centro Histórico de Diamantina (1999)
• O Centro Histórico de Goiás (2001)
Internet: http://www.braziltour.com/heritage (com adaptações). Acesso em 22/12/2010. 
Um servidor da EMBRATUR está encarregado de montar roteiros turísticos de visitação aos Patrimônios Culturais da Humanidade que se encontram no Brasil. Um dos roteiros tem de começar por Brasília, incluir dois outros locais e terminar com o Centro Histórico de Salvador. Outro roteiro deve incluir três locais que não estarão no primeiro roteiro. Ele deseja saber, inicialmente, apenas o total de roteiros distintos que poderia montar somente com essas condições, desconsiderada a ordenação dos demais locais em um roteiro. O total correto de possibilidades que o servidor deve encontrar é igual a

Alternativas
Comentários
  • Dados:

    - Ao todo são 10 locais
    - Primeiro roteiro: Brasília + local 1 + local 2 + Centro Hist. Salvador
    - Segundo roteiro: local 3 + local 4 + local 5

    Cálculo:

    Para o preenchimento de local 1 são 8 opções (é o que resta retirando Brasília e Salvador) que combinado com local 2, igual a 7, dá 28. Esse é o número de possibilidades para o roteiro 1.

    R1 = C(8,2) = 8! / ((8 - 2)! * 2!) = 28

    Para o preenchimento dos locais 3, 4 e 5 tem-se como opções os locais restantes em relação ao roteiro 1, ou seja, 6 localidades. Portanto, as possibilidades para o roteiro 2 é a combinação de 6, 3 a 3, ou seja, 20.

    R2 = C(6,3) = 6! / ((6 - 3)! * 3!) = 20

    Conforme o princípio da contagem, temos que a quantidade total de roteiros é a multiplicação de R1 e R2.

    Total = R1 * R2 = 20 * 28 = 560

    Portanto, alternativa correta: a) 560.

    Bons estudos a todos.
  • alguém pode ajudar, eu , jumento, não consigo enxergar 10 locais, vejo 7 :
    1ºR   ( Brasília - L 1 - L 2 - Salvador) = 4 

    2ºR   (L 1 - L 2 - L3) = 3


  • Diego. Observe que o enunciado da questão diz : Outro roteiro deve incluir três locais que não estarão no primeiro roteiro. Logo, tem - se no segundo roteiro L3 - L4 - L5 + L6 - L7 - L8 que somando com os locais do primeiro roteiro dára 10 locais no total.

    R1 = 4 locais 

    R2 = 6 locais

    Total = 10 locais

  • Como surgiu o resultado 28 ?
    Não entendi  "R1 = C(8,2) = 8! / ((8 - 2)! * 2!) = 28"


ID
257866
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

A partir dos anos 1930, com a Era Vargas, o Brasil deu início a um importante processo de modernização da economia. Desde então, a despeito de momentos de crise e de inflexões, esse movimento não cessou. Nos dias de hoje, é possível verificar que, tal como ocorre com outros países emergentes, o crescimento econômico do Brasil

Alternativas
Comentários
  • É notória a descentralização geográfica e de riquezas no país. É correta a alternativa E. No entanto a alternativa D me parece igualmente correta. Alguém pode me indicar o erro?

    Obrigado.
  • Na realidade achei bem estranha a resposta. Vejam os dados:

    "IBGE mostra lenta desconcentração geográfica do PIB brasileiro O IBGE apontou uma lenta mas perceptível descentralização geográfica da produção de riquezas no país entre 1999 e 2004"

    "São Paulo em processo de descentralização
    Estado mais desenvolvido do País, São Paulo ostenta
    características que o diferenciam dos demais no
    que se refere à descentralização da geração de 
    riqueza – o que se configura na existência de cidades
    médias importantes, com significativos graus de
    autonomia em relação à capital e com grande poder
    de influência econômica e social sobre municípios
    menores do entorno. Condições muito diferentes das
    encontradas em Estados como Bahia e Ceará, em que
    a renda se concentra nas proximidades das capitais,
    onde vivem entre 30% e 40% da população. Ainda
    assim, em São Paulo, são abundantes os exemplos
    dos efeitos da falta de planejamento do crescimento
    econômico até mesmo em localidades consideradas
    ilhas de excelência."
  • Respostas mal elaboradas.......... Porém a alternativa D é a mais correta.
  • achei a letra ''d'' correta. é fato que no brasil existe financiamentos para produção pelo sistema bancário.
  • Ao meu entendimento, não seria a alternativa "D", pois o sistema bancário brasileiro não é exatamente avançado. Visto que, o fomento e estabelecimento de linhas de crédito são em sua maioria a curto prazo. Enquanto os créditos a longo prazo(necessários para o setor agrícola/industrial), são diminutos. Por isso, a intervenção do BNDES em muitas circunstâncias. Os bancos comerciais brasileiros estão gradativamente melhorando este quadro, porém, aquém de um sistema bancário como o americano, por exemplo. Os nossos bancos comerciais são direcionados enormemente aos empréstimos pessoais.

ID
257869
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

Em recente entrevista ao caderno “Razão Social", do jornal O Globo, a geógrafa Bertha Becker afirma que a Amazônia carece de “uma revolução do empreendedorismo, porque falta imaginação para gerir a floresta. A Amazônia precisa de empreendedores, pessoas que descubram formas de utilizar os recursos sem destruir a mata. O desafio é a inovação. E o Brasil tem condições de fazer isso". Considerando esse ponto de vista e aspectos marcantes da economia brasileira contemporânea, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Percebam bem a coerência em uma questão dessas: o texto fala sobre a Amazônia; desmatamento; inovação (referente à Amazônia) e a resposta é relacionada ao Pré-Sal. Brincadeira hein.
  • A questão esta aqui : "Considerando esse ponto de vista e aspectos marcantes da economia brasileira contemporânea, assinale a alternativa correta."
    Pareceu mais uma questão de interpretação de texto, mas...paciência.
    Bons estudos...
  • Isso aí Silva. Leitura atenta numa questão é tudo. Um detalhe e a resposta pode se desviar completamente do assunto. E não é brincadeira.
  • Hildo, pensei a mesma coisa! essas bancas estão brincando com a gente! a gente se mata de estudar e eles tratam a gente como burros que só serve para puxar carroça! brincadeira isso.


ID
257872
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

A ordem global não se restringe à economia. O certo é que as incessantes inovações tecnológicas não apenas ampliam a capacidade produtiva, mas tornam o mundo menor. Eis a nova realidade com a qual a civilização contemporânea passa a conviver. Nessa realidade, a rapidez na circulação de mercadorias e de capitais também se faz presente na movimentação das pessoas. Calcula-se, por exemplo, que cerca de 30 bilhões de dólares são movimentados anualmente pelo setor de encontros, incentivos, convenções e feiras. Algo em torno de 50 milhões de viagens são realizadas no mundo, por ano, com o objetivo de participação em eventos ou em grupos de incentivo. Considerando o Brasil em meio à realidade turística atual, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Alternativa C

    Os Jogos mundiais militares é o evento menos divulgado, mas ocorrerá nos dias 16 a 24 de julho na cidade do Rio de Janeiro.

    Forte abraço!!
  • A) Não é a primeira vez que o Brasil vai sediar a Copa, o país já sediou o torneio em 1950, que foi o primeiro torneio a acontecer depois da II Guerra Mundial, perdendo em casa para o Uruguai - ITEM ERRADO

    B) Seul, Coreia do Sul, foi reconhecida em 2011, e recebeu o mais prestigiado prêmio de BEST BT MICE durante o 22º TTG Travel Awards em ser a capital que teve mais eventos, congressos, feiras, convenções, shows internacionais, ficando a frente dos demais países do eixo Ásia-America do Sul, e não o Brasil. ITEM ERRADO

    C) CORRETA

    D) O Brasil ja dispoõe de estrutura governamental para a promoção do Turismo. Embratur. ITEM ERRADO

    E) Tanto a iniciativa privada participará, como foi aprovado no congresso nacional um regime diferenciado de licitações para desburocratizar e facilitar o financiamento privado. ITEM ERRADO

ID
257875
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

A educação permanece como um dos maiores desafios do Brasil. Sucessivas avaliações, também internacionais, apontam para graves deficiências na educação básica, o que acaba por prejudicar o próprio desempenho econômico do país. A propósito do atual quadro educacional brasileiro, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Questão anulada pela banca!

ID
257890
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Turismo
Assuntos

Lê-se no Plano Aquarela 2020 que, de 2004 a 2009, a EMBRATUR realizou, por meio de institutos de pesquisas qualificados, três sondagens qualitativas com turistas estrangeiros. Assinale a alternativa que apresenta um importante resultado obtido na última sondagem.

Alternativas

ID
257893
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Turismo
Assuntos

Identificado como “uma viagem de inclusão", o Plano Nacional de Turismo, ao ser elaborado e apresentado ao país, buscou atingir determinados objetivos. Assinale a alternativa que apresenta um deles.

Alternativas

ID
257896
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Turismo
Assuntos

O Plano Aquarela 2020 foi concebido para atender a determinados objetivos do turismo internacional no Brasil. Assinale a alternativa que apresenta um desses objetivos estratégicos.

Alternativas

ID
257899
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Turismo
Assuntos

Considerando o modo como foram estruturados (Planejamento e Gestão; Informação e Estudos Turísticos; Logística de Transportes; Regionalização do Turismo; Fomento à Iniciativa Privada; Infraestrutura Pública; Qualificação dos Equipamentos e Serviços Turísticos; Promoção e Apoio à Comercialização), os macroprogramas contidos no Plano Nacional de Turismo – Uma Viagem de Inclusão podem ser entendidos como

Alternativas

ID
257956
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Turismo
Assuntos

Para o enquadramento como prestador de serviço turístico, a Lei n.º 11.771/2008 instituiu o cadastro junto ao Ministério do Turismo como requisito essencial. Acerca do referido cadastro, assinale a alternativa correta.

Alternativas

ID
257959
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Turismo
Assuntos

O Plano Aquarela 2020, ao dispor sobre o marketing do turismo internacional do Brasil, tem como foco traçar as metas e os objetivos a fim de preparar o Brasil para os grandes eventos que aqui serão sediados: a Copa do Mundo de 2014 e os Jogos Olímpicos de 2016. Acerca da sistematização do Plano Aquarela 2020, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Gab

    A


ID
257962
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

O positivismo jurídico, no decorrer dos anos, foi o grande esteio formador da interpretação normativa. Todavia, nele, várias contradições e abusos puderam ser justificados, sob a “letra fria da lei". Desse cenário, então, sobressaiu a importância da condução principiológica das normas. Isso possibilitou a ponderação das situações e a condução a uma efetiva resolução dos conflitos, com base nos direitos fundamentais. Acerca da moralidade administrativa, informadora da ética na administração pública, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • A Administração deve atuar com moralidade, isto é de acordo com a lei. Tendo em vista que tal princípio integra o conceito de legalidade, decorre a conclusão de que ato imoral é ato ilegal, ato inconstitucional e, portanto, o ato administrativo estará sujeito a um controle do Poder Judiciário.
    Hipóteses exemplificativas de imoralidade administrativa:

     

    • Atos de improbidade administrativa que importem em enriquecimento ilícito (art. 9º da Lei 8429/92). Ex: Utilização em obra ou serviço particular, de veículos, materiais ou equipamentos públicos.

     

    • Atos de improbidade administrativa que importem em prejuízo ao erário (art. 10 da Lei 8429/92). Ex: Aquisição, permuta ou locação de bem ou serviço por preço superior ao do mercado.

     

    • Atos de improbidade administrativa que atentem contra os princípios da Administração (art. 11 da Lei 8429/92). Ex: Fraude à licitude de concurso público.

      É crime de responsabilidade o ato do Presidente da República que atente contra a Constituição Federal, especialmente contra probidade administrativa (art. 85, V da CF).

  • Letra D

    a) não é princípio autônomo; a noção de moralidade está ligada à legalidade, à ética e a outros fundamentos correlatos;

    b) não são universais, pois a ideia de moralidade pode variar profundamente no tempo e a depender da cultura a qual se observa; é um conceito bastante subjetivo;

    c) aqui ele inverteu os conceitos entre moralidade e eficiência.

    d) ok...

    e) aqui eu não vislumbrei nenhum erro. Se alguém puder comentar melhor esse item... :(
  •  Klaus Serra,Pois bem, a letra "d" eu entendo estar errada no ponto em que adentra à moralidade em face dos negócios privados do administrador. Conduta esta que embora seja socialmente exigível não condiz como norma da administração pública. 
  • Assim como a maioria do pessoal, eu marquei a letra e. Lendo outra vez percebi que talvez o erro da letra e seja compreender a moralidade em todas as esferas. Quando a alternativa diz que "A moralidade deve permear a conduta de qualquer administrador, sem distinção de densidade, quanto à posição institucional por ele ocupada, quer nos negócios privados, quer na gestão da coisa pública" o senso de moralidade ultrapassa a esfera do senso desse princípio na adm. pública. Além disso, a questão pede para assinalar a alternativa correta "acerca da moralidade administrativa, informadora da ética na administração pública", ou seja, o senso de moralidade que concerne a adm. pública. Não sei se está correto esse meu pensamento. Espero que alguém tenho algo mais concreto.
  • Engraçado, jovens, eu fiz essa prova para o cargo de Publicidade e caiu essa questão. Na prova curiosamente eu acertei (lembrei dela agora, mas não fui aprovado no cargo), e aqui marquei o item E... continuo sem saber o erro dessa assertiva!
  • Creio eu que o erro da alternativa "E" concerne a essa parte da assertiva "A moralidade deve permear a conduta de qualquer administrador..", pois se estamos a tratar do Princípio da Moralidade no âmbito da ADM. PÚBLICA, porque um administrador qualquer (que não atua na gestão pública) estaria completamente vinculado a preceitos que fazem menção à coisa pública - senão em sua maioria, então em sua totalidade?
    Devemos lembrar que estão submissos a esses princíprios básicos da ADM. PÚBLICA as ENTIDADES POLÍTICAS (ADM. DIRETA) e as ENTIDADES ADMINISTRATIVAS (ADM. INDIRETA) NÃO INCLUINDO, portanto, as empresas privadas - demais administradores que não resguardam vínculo algum com a ADM. PÚBLICA.


    Espero que esse seja o entendimento real da questão e espero ter contribuído.
  • Acredito que o erro da questão E está na parte que fala sobre os "negócios privados", uma vez que na vida privada, sendo o ato legal, pouco importa se é moral. Diferente na gestão da coisa pública que a legalidade está atrelada a moralidade do ato.

  • Estranho que a letra "e" esteja errada. Se for interpretar a Lei da ética profissional do servidor público, no seu inciso VI, fica bem claro que a conduta do agente público na vida particular influencia no cargo público.


    VI - A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia-a-dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.

  • Observando o ano da questão, pode ser até razoável que a questão "e" esteja errada. Mas com novos entendimentos na gestão pública o ambiente privado também está pautado pela responsabilidade social, ou seja, moralidade, devendo passar uma imagem positiva aos seus clientes. Quando um empresário deixa de recolher seus impostos ele está afetando diretamente a sociedade, sendo imoral. 

    De acordo com o enunciado, fala da ética na administração pública e não na privada. Um ato constituído por improbidade é ilegítimo e não atende ao bem comum (finalidade).

  • Correto...é na administração pública! Foi bem claro na pergunta.... tbm respondi a "e", mas voltei `a pergunta... a resposta está na pergunta. ;)

  • Eu fiz uma releitura da alternativa E no sentido de entender negócio próprio como uma atividade empresarial do administrador público, o que seguer poderia ser exercido.

  • A questão E fala sobre a questão de ser qualquer administrador e negócio privado. O erro da questão está nesses dois itens, pois difere do princípio da moralidade que versa, unicamente, sobre o Direito Público.

  • Ora, se o administrador agiu com legitimidade, então o ato realizado tinha uma previsão na lei e ,ainda, atendeu a finalidade pública, então foi moral, porquanto o administrador ter agido de boa-fé, honestamente, uma vez que o ato foi executado com uma previsão em norma e versou sobre o interesse público, não há desonestidade em tal, logo foi moral.

    Gabrito D)

  • Como sempre, Iades e Funiversa tirando questões do livro do Diogo de Figueiredo Moreira Neto.

    A) Errada. Moreira Neto afirma em seu livro: A autonomia deste princípio (moralidade), já de há muito defendida entre nós por Hely Lopes Meirelles e José Cretella Júnior, foi inquestionavelmente reforçada pela explicitação conferida pela nova ordem constitucional, no Capítulo reservado à Administração Pública (art. 37, caput), afirmando a moralidade como um aspecto específico e singular do princípio da licitude.

    B) Errada. Moreira Neto: A autonomia deste princípio, que, como se alertou, não deve ser confundido com a moralidade tout court, tampouco com o conceito de moralidade média, pois decorre de seu sentido rigorosamente técnico, correlacionado aos conceitos administrativos. 

    C) Errada. Moreira Neto: enquanto a moral comum é orientada por uma distinção puramente ética, entre o bem e o mal, distintamente, a moral administrativa é orientada por uma diferença prática entre a boa e a má administração.

    D) Certa. Moreira Neto: A moralidade administrativa, entendida como espécie diferenciada da moral comum, também atua como uma peculiar derivação dos conceitos de legitimidade política e de finalidade pública, tal como acima estudadas, pois é a partir da finalidade, sempre legislada, que ela é prevista em abstrato, e a partir da legitimidade, como o resultado da aplicação, que ela se define em concreto.


ID
257965
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

O Código de Ética do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal informa que a conduta dos agentes públicos deve ser pautada pelas “regras deontológicas". Acerca desse tema, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • d) A ausência ao trabalho de um servidor invariavelmente provoca a desmoralização da imagem do serviço público, em face da desordem nas relações humanas a que são submetidos os administrados.       
     XII - Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.

    e) A publicidade de todos os atos administrativos constitui requisito de eficácia e moralidade deles.
    VII - Salvo os casos de segurança nacional, investigações policiais ou interesse superior do Estado e da Administração Pública, a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da lei, a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficácia e moralidade, ensejando sua omissão comprometimento ético contra o bem comum, imputável a quem a negar.
  • a)A legalidade deve ser o princípio ainda predominantemente utilizado como baliza de julgamento para a prática dos atos administrativos.     
       III - A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da idéia de que o fim é sempre o bem comum. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.

    b)A conduta de um servidor público em sua vida privada somente a ele diz respeito e não afeta seu conceito funcional, em face da falta de conexão entre as referidas esferas.
    VI - A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia-a-dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.

    V c)O Código de Ética do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal reconhece expressamente a ocorrência de grave dano moral aos usuários de serviços públicos nos casos de demora na prestação desses serviços.
    XIV - São deveres fundamentais do servidor público:
            b) exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário;
  • acredito que esta questão é passivel de recurso, na letra E (alternativa errado), pois esta incompleta,a regra é isso mesmo
  • Regra Geral
    A publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficácia e moralidade, ensejando sua omissão comprometimento ético contra o bem comum, imputável a quem a negar.

    Exceção
    Salvo os casos de segurança nacional, investigações policiais ou interesse superior do Estado e da Administração Pública, a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da lei.

    Portanto, a letra E estaria tb correta, mas ela enseja dúvida, ao contrário da letra C, que está totalmente correta!
  • A Letra E  é muito sacana  
  • Não concordo com os colegas que dizem que a altenativa "E" estária correta.
    De uma maneira geral, alternativas incompletas poderiam estar corretas, porem não se aplica ao caso.

    Se uma determinada afirmativa utiliza a palavra "todos" para determinar o seu alcance, e não utilizar nesta mesma frase alguma exceção, é porque esta exceção não existe e como sabemos que de acordo com o Codigo de Ética ela existe, concluimos que a alternativa "E" esta errada.

    Resumo da opera:
    Temos que saber diferenciar quando uma questão está apenas imcompleta das que estão erradas.

  • questão que com certeza deveria ser anulada... na minha opinião a assertiva C e D podem ser corretas.

    Assertiva A : não só a legalidade  é o balizador, mas sim o equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, segundo o código III - A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da idéia de que o fim é sempre o bem comum. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.
    Asseriva B: a vida privada afeta sim a vida funcional. 
    VI - A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia-a-dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.
    Assertiva C:
    CORRETA, pois segundo o código: X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.
    Assertiva D :
    CORRETA, a assertiva diz que invariavelmente que significa constantemente. A assertiva em nenhum momento diz que a ausência foi justificada  (falta de informação na questão), da forma como está sugere uma AUSÊNCIA INJUSTIFICADA, visto que a falta é constante. Segundo o código: XII - Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.
    Assertiva E: está claro a palavra TODOS, e o inciso abrigam algumas exceções.Logo questão errada 
    VII - Salvo os casos de segurança nacional, investigações policiais ou interesse superior do Estado e da Administração Pública, a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da lei, a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficácia e moralidade, ensejando sua omissão comprometimento ético contra o bem comum, imputável a quem a negar.

    Mas uma questão extremamente mal elaborada.
  • Paula, a letra D está errada mesmo!
    Veja bem, "invariavelmente" quer dizer algo que não muda, que permance firme, ou seja, permanece SEMPRE de uma forma.
    Sendo assim, a letra D afirma que "a ausência ao trabalho de um servidor SEMPRE, IMUTAVELMENTE, provoca a desmoralização da imagem do serviço público, em face da desordem nas relações humanas a que são submetidos os administrados" e essa afirmação não é verdadeira.
    Como disse a Iris:
    " XII - Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas."
    Ou seja, só a ausência injustificada é que provoca a desmoralização... Já as ausências justificadas poderão acontecer.
  • Gabarito. C.

    Seção II

    -> Dos Principais Deveres do Servidor Público

    XIV. São deveres do servidor público:

    b) exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatória, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário.

  • Alternativa certa: Letra C

    ANEXO

    Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal

    CAPÍTULO I

    Seção I

    Das Regras Deontológicas

    X – Deixar, o servidor público, qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos. 

  • A - ERRADO - CONSIDERA-SE O PRINCÍPIO DA MORALIDADE.



    B - ERRADO - EXERCÍCIO PROFISSIONAL    +    VIDA PRIVADA    =    FUNÇÃO PÚBLICA.



    C - GABARITO.



    D - ERRADO - A DESMORALIZAÇÃO DO SERVIÇO PÚBLICO SERÁ FORMALIZADA QUANDO - INJUSTIFICADAMENTE - O SERVIDOR PÚBLICO AUSENTAR-SE DO SERVIÇO.



    E - ERRADO -  É ASSEGURADO O SIGILO DE INFORMAÇÕES QUE ENVOLVAM A SEGURANÇA NACIONAL, INVESTIGAÇÕES POLICIAIS OU DE INTERESSE SUPERIOR DO ESTADO.

  • O problema da leta E é que não são todos os atos de publicidade, pois '' Salvo os casos de segurança nacional, investigações policiais ou interesse superior do Estado e da Administração Pública, a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso '' existe essa exceção que não vem expressa na letra E, que generaliza até os casos em que não deve haver publicidade.

  • Grave dano moral!!!!!!!!!!!!! eu hein!!!

  • X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

     

    http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/d1171.htm

  • GABARITO: LETRA C

    Das Regras Deontológicas

    X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

    FONTE: DECRETO N° 1.171, DE 22 DE JUNHO DE 1994

  • Essa questão pegou muito no detalhe, o negócio é sublinhar os erros e os acertos e partir para outra.


ID
257968
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Turismo
Assuntos

A Política Nacional de Turismo, instituída pela Lei n.º 11.771/2008, apresenta definições acerca de alguns institutos jurídicos. Assinale a alternativa incorreta com relação aos conceitos postos na referida norma jurídica.

Alternativas

ID
257971
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Turismo
Assuntos

O Documento Referencial Turismo no Brasil 2011-2014 é referência para o debate e a formulação das políticas públicas no setor do turismo brasileiro bem como para a orientação aos investimentos, públicos e privados, na área. Nele, entre várias análises privilegiadas, destacam-se os números da receita cambial, em bilhões de dólares, decorrente do turismo, bem como o saldo do fluxo proveniente do que entra de divisas e do que é gasto por brasileiros no exterior. Em relação ao período 2002-2009, assinale a alternativa correta no que diz respeito a esses indicadores.

Alternativas

ID
257974
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Turismo
Assuntos

Como importante fator de fomento ao setor de turismo, vem sendo destacada a atuação do Ministério do Turismo (MTur). Acerca da análise desses investimentos públicos, assinale a alternativa correta, considerando os anos de 2003 a 2009, conforme dados constantes do Documento Referencial Turismo no Brasil 2011-2014.

Alternativas

ID
265282
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta o conjunto de recurso(s) que permite, de forma mais adequada, incluir a equação “acos? ? ß” no documento Word 2007, a partir da guia “Inserir” na Barra de Ferramentas.

Alternativas
Comentários
  • Para escrever uma equação, pode utilizar códigos de carateres Unicode e entradas Matemáticas de Correção Automática para substituir texto por símbolos. Para obter mais informações, consulte Inserir um símbolo ou caráter especial.

    Quando escreve uma equação, o Word converte-a automaticamente numa equação com formatação profissional.

    1. No separador Inserir, no grupo Símbolos, clique na seta abaixo deEquações e, em seguida, clique em Inserir Nova Equação.

    Imagem do Friso do Word

  • a) WordArt - fontes coloridas e com frescurinhas;
    b) SmartArt - layouts;
    c) Equação e símbolo - o antigo (e saudoso!) Microsoft Equation Editor;
    d) formas - formas geométricas;
    e) Layout da Web - visualização do layout como HTML.

ID
265285
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

No livro O poder das multidões, Jeff Howe revela um novo conceito segundo o qual as redes sociais virtuais fomentam o trabalho em equipe e indicam prioridades institucionais com base na experiência coletiva de contribuir com as instituições por meio destes canais de comunicação: site, blog, Twitter, Orkut, Facebook. Uma realidade cada vez mais inexorável, pois colabora com noções de responsabilidade social, consumo sustentável e relações com a comunidade. Esse conceito é conhecido como

Alternativas
Comentários
  • crowdsourcing é um modelo de produção que utiliza a inteligência e os conhecimentos coletivos e voluntários espalhados pela internet para resolver problemas, criar conteúdo e soluções ou desenvolver novas tecnologias.

    O crowdsourcing possui mão-de-obra barata, pessoas no dia-a-dia usam seus momentos ociosos para criar a colaboração.

    É uma nova e crescente ferramenta para a inovação. Utilizado adequadamente, pode gerar ideias novas, reduzir o tempo de investigação e de desenvolvimento dos projectos, diminuir nos custos, para além de criar uma relação directa e até uma ligação sentimental com os clientes.Dois bons exemplos de produtos obtidos através do sistema são os sistema operacional Linux e o navegador Firefox, que foram criados por um exército de voluntários ao redor do mundo.

    Comporta a noção de que o universo dos internautas pode fornecer informações mais exactas do que peritos individuais. A idéia é que o todo seja capaz de se auto-corrigir. Se um grande número de pessoas é capaz de corrigir os erros uns dos outros - quer estes sejam por ignorância ou preconceito – os resultados serão no global mais fiáveis do que a resposta de um indivíduo ou de um pequeno grupo. O maior exemplo desse conceito é a própria Wikipedia, que é praticamente tão precisa nas suas definições como uma enciclopédia tradicional e consideravelmente mais cómoda de usar.

    Como referem Tapscott e Antony D. Williams, em Wikinomics, as novas "armas de colaboração em massa", que têm um custo reduzido (desde as ligações Voip e software livre) permitem que muitos milhares de indivíduos e pequenos produtores criem em conjunto produtos, acedam a mercados e deliciem os seus clientes, o que no passado só as grandes empresas conseguiam. As pessoas agora partilham conhecimentos e recursos que lhes permitem criar uma vasta gama de bens e serviços que qualquer um pode usar e modificar.

    [editar]Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Crowdsourcing

  • Com o crowdsourcing, os projetos são elaborados de forma multidisciplinares. Esse fator em si, já representa um grande benefício do crowdsourcing, porém ainda podemos destacar outras 5 vantagens, confira:

    1. Envolvimento de mais pessoas e profissionais em um projeto: organizações se preocupam em integrar setores e fazer que profissionais estejam envolvidos como um todo no projeto, o crowdsourcing é a forma de alcançar esse objetivo e ainda trazer usuários, clientes e público para essa conversa.
    2. Surgimento de novas ideias: quando há o envolvimento de mais pessoas, aumentam as chances de surgirem novas ideias e soluções diferentes das que já são apresentadas.
    3. Inovação constante: a interação coletiva e a contribuição de pessoas é um dos caminhos para manter a inovação permanente de processos e soluções. Quando há uma troca de conhecimento e aprendizados, a tendência é que melhorias aconteçam e novas soluções apareçam.
    4. Conhecimento compartilhado: a melhor forma de capacitar colaboradores é com a percepção prática e a  de profissionais mais capacitados. Quando há a troca e a construção coletiva, esse conhecimento é naturalmente passado para todos do grupo.


ID
265288
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Em função do número cada vez maior de meios e veículos de comunicação, o profissional de mídia reconhece que alguns meios proporcionam maior memorização da mensagem publicitária. Entre eles, estão

Alternativas
Comentários
  • Essa  resposta é um absurdo e prova de pegadinhas em concurso, pois o cinema hoje é considerado, sim um meio publicitário, mas não atinge numeros cruciais para ser considerado resposta nesta questão muito menos mobiliário urbano, onde pela pressa do dia-a-dia nem olhamos para as publicidades espalhadas nas ruas. Deixo aqui minha indgnação pela má fé dos professores que formulam essas provas. 
  • Em várias fontes de pesquisa encontrei a televisão como veículo que proporciona maior memoraização publicitária. Não concordo com questão. E conforme dados do IBGE, em 1999 a maior parte dos investimentos publictários destinam-se à televisão aberta (56%), seguida por jornal (24%), revista (10%) e rádio (5%). A propaganda em TV por assinatura, outdoor e outras mídias fica com os 5% restantes. O setor que mais investe em publicidade é o do comércio varejista - 3,6 bilhões de reais em 1999.
  • No cinema, há uma imersão total e não há nenhum outro elemento que roube a atenção de quem assiste às propagandas, ao contrário do rádio,que possibilita o desemepnho de multiplas tarefas e não demanda atenção exclusiva. No livro Propaganda: teoria e prática, de  Armando Santanna, este argumento é apresentado.

    Assim como os colegas citaram, discordo que o mobiliário urbano seja o meio mais adequado à memorização. Como afirma Santanna, o mobiliario urbano tem a vantagem de permitir ampla cobertura, exposição 24h por dia, mas é limitado no quesito retenção da mensagem devido à visualização rápida, da correria do cotidiano,
  • a questão fala em maior memorização. claro que o cinema proporciona isso, uma vez que o espectador está muito envolvido com e atento ao que passa na tela.

  • No meu ponto de vista, o Cinema realmente é uma mídia que geral lembrança, pois além das atenções voltadas praticamente com exclusividade para a mensagem que será transmitida na tela, ainda existe o envolvimento emocional com o momento.

    Com relação ao mobiliário urbano, vejo algumas características que podem contribuir para a memorização da mensagem publicitária, entre eles: o impacto visual da peça publicitária e a frequência (quando passamos inúmeras vezes pelo mesmo local no qual está exposto um Front Light, por exemplo).

  • gente, a pessoa está muito envolvida com o que se passa na tela do cinema antes do filme começar? vcs não vão ao cinema, né?


ID
265291
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Pesquisa, em sentido geral, é todo procedimento sistemático de investigação ou de busca minuciosa para averiguar e estudar a realidade, com o fim de descobrir ou estabelecer fatos ou princípios relativos a um campo qualquer de conhecimento. Atualmente, as modalidades de pesquisa em comunicação são muitas; entre elas, a pesquisa de opinião pública. Assinale a alternativa que apresenta característica(s) da pesquisa de opinião pública.

Alternativas
Comentários

ID
265294
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Na atividade publicitária, o Conselho Executivo das Normas-Padrão (CENP) foi criado para fiscalizar as relações comerciais entre veículos, agências de publicidade e anunciantes. Nesse sentido, acompanha o cumprimento da remuneração das agências, prevista na chamada Lei da Propaganda. Assim, os veículos

Alternativas
Comentários
  • O que é CENP?

    O Conselho Executivo das Normas-Padrão - CENP é uma entidade criada pelo mercadopublicitário para zelar pela observância das Normas-Padrão da Atividade Publicitária, documento básico que define as condutas e regras das melhores práticas éticas e comerciais entre os principais agentes da publicidade brasileira.

    CENP existe desde 1998, atualmente é presidido por Caio Barsotti e tem como seu principal gestor um Conselho Executivo, onde tem assento 23 representantes de Agências de Propaganda, Anunciantes, Veículos de Comunicação e Governo Federal.


    Missão
    Em um mercado extremamente diversificado e de grande mobilidade econômica, o desafio é aplicar normas para as relações comerciais estabelecidas entre os "players" da comunicação brasileira. O CENP tem como objetivo defender o "modelo brasileiro" da indústria da propaganda, inibindo as práticas anti concorrenciais, estimulando a adoção das melhores práticas comerciais, tendo como consequência uma melhor e mais adequada prestação de serviços entre os três agentes da propaganda. Para tanto, as Normas-Padrão da Atividade Publicitária estabelecem que toda Agência que alcançar as metas de qualidade estabelecidas pelo CENP, comprometendo-se com os custos e atividades a elas relacionadas, habilitar-se-á ao recebimento do "Certificado de Qualificação Técnica" e fará jus ao "desconto-padrão de agência", não inferior a 20% sobre o valor dos negócios que encaminhar por conta e ordem de seus clientes.

    Fonte: 
    http://www.cenp.com.br
  • Comentário totalmente errado e sem fundamento. Não considerem!!

  • Meu amigo, engula sozinho seu desconhecimento.

    O ROTEADOR encaminha SIM frames em boadcasting, assim como o Switch Layer 3. Esse processo apenas não é idêntico.

  • O cara comentou em 2010 kkkk


ID
265297
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta conceito correto de opinião pública.

Alternativas
Comentários
  • d) Agregado de opiniões predominantes de uma comunidade. Juízo de valor (subjetivo) que advém de uma situação objetiva (um fato concreto) e manifesta-se objetivamente. Não implica o conhecimento do assunto sobre o qual se opina.
  • Opiniões PREDOMINANTES da comunidade?  aham, tá. 

  • É, necessariamente, a opinião predominante???? hã???

  • Nesta questão acredito que o problema está na definição de opinião pública do marketing e da publicidade, versus o conceito das teorias da comunicação. Para efeitos práticos, o marketing precisa quantificar o juízo de valor majoritário de um determinado público, pois ele precisa vender para esse público, principal objetivo do marketing. Já para a comunicação o conceito de opinião pública não necessariamente representa o pensamento da maioria, pois o jogo de representações dentro de uma sociedade é intrincado.

    É preciso vestir a lente dos óculos de cada observador, além, claro, das lentes de cada banca de concursos. 


ID
265300
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta características peculiares dos serviços em viagens e turismo.

Alternativas
Comentários
  • O turismo é sazonalidade pois depende, principalmente, das estações do ano e das características de cada destino. Assim, as variações no padrão da demanda são muito comuns, ou seja, cada destino apresenta suas particularidades. Os altos custos fixos das operações ocorrem, principalmente, devido à necessidade de instalações e infra-estrutura adequadas, que independem do período do ano, ou seja, a capacidade de um hotel, por exemplo, é fixa ao longo de todo ano, independente da sazonalidade. E, por fim, há interdependência dos produtos de turismo. Por ser, fundamentalmente, baseado em serviços é intangível.


ID
265303
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Assinale a alternativa que está em desacordo com o Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária.

Alternativas

ID
265306
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A respeito de pesquisa de marketing, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Pesquisa descritiva

    O tipo de pesquisa que se classifica como "descritiva", tem por premissa buscar a resolução de problemas melhorando as práticas por meio da observação, análise e descrições objetivas, através de entrevistas com peritos para a padronização de técnicas e validação de conteúdo (THOMAS; NELSON; SILVERMAN, 2007).

    A pesquisa descritiva usa padrões textuais como, por exemplo, questionários para identificação do conhecimento. O IBGE realiza pesquisas descritivas. A pesquisa descritiva tem por finalidade observar, registrar e analisar os fenômenos sem, entretanto, entrar no mérito de seu conteúdo. Na pesquisa descritiva não há interferência do investigador, que apenas procura perceber, com o necessário cuidado, a frequência com que o fenômeno acontece. É importante que se faça uma análise completa desses questionários para que se chegue a uma conclusão.

  • Tipos de pesquisa de marketing
    Exploratória ou Conclusiva(Descritiva ou Explicativa)
    Pesquisa Exploratória: Gera hipotéses a partir de fontes secundárias como estudos de caso, livros...
    Pesquisa Conclusiva: Procedimentos bem estruturados, questões, hipóteses e objetivos claros.
    ·         Pesquisa descritiva: questionários, entrevistas e discussões de grupos conduzidas por um moderador (focus group). Procura respostas para problemas específicos e pontuais. Ad Hoc ou painéis.
    ·         Pesquisa explicativa(ou causal): testes de mercado, testa hipóteses, objetivo é eliminar contradições.
     
  • Por favor, alguém pode descrever o erro de cada item para ficar mais claro? Obrigado

  • a) Entre as vantagens da utilização de dados primários sobre dados secundários, estão o baixo custo, muitas perspectivas e variedade de dados, além do uso de fontes com alta credibilidade com dados confiáveis.
    ERRADO.
    Dados primários são aqueles que não estão disponíveis e que serão coletados através de pesquisas. Já os dados secundários são aqueles existentes em bancos de dados ou outras fontes. Sendo assim, os secundários são muito mais acessíveis e baratos que os primários.

    b) De acordo com o método de levantamento por entrevistas (pesquisas quantitativas ou survey) e questionário, essa pesquisa é executada na seguinte sequência: definição do problema e dos objetivos de pesquisa; planejamento do projeto de pesquisa; análise das informações e apresentação dos resultados.
    ERRADO. Faltou a coleta dos dados.

    c) Pesquisa exploratória é a que procura gerar hipóteses ou explicações prováveis e identificar áreas para um estudo mais aprofundado. O experimento é o método de pesquisa mais indicado para essa modalidade.
    ERRADO. A pesquisa exploratória é realizada sobre um problema ou questão de pesquisa que geralmente são assuntos com pouco ou nenhum estudo anterior a seu respeito. O objetivo desse tipo de estudo é procurar padrões, idéias ou hipóteses. A idéia não é testar ou confirmar uma determinada hipótese. As técnicas tipicamente utilizadas para a pesquisa exploratória são estudos de caso, observações ou análise históricas, e seus resultados fornecem geralmente dados qualitativos ou quantitativos. A pesquisa exploratória avaliará quais teorias ou conceitos existentes podem ser aplicados a um determinado problema ou se novas teorias e conceitos devem ser desenvolvidos. (Fonte: Wikipédia)

    d) Pesquisa descritiva é aquela na qual os problemas a serem investigados estão bem definidos e, em geral, procura-se obter resultados quantitativos a respeito dos aspectos do comportamento humano ou do perfil dos consumidores.
    CERTO.

    e) Discussão em grupo (focus group) é o método de pesquisa qualitativa que reúne um grupo de pessoas de certo segmento de mercado com o propósito de relatar suas necessidades, seus hábitos de compra e suas atitudes em relação a temas de interesse. Difere do painel de clientes por este se realizar apenas uma vez, enquanto o focus group ocorre em mais de um encontro com o mesmo grupo.
    ERRADO. Acredito que o erro esteja em afirmar que o focus group ocorre em mais de um encontro. É possível que haja uma satisfação dos objetivos da pesquisa em apenas um encontro


ID
265309
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta o conceito relacionado às ações de marketing direcionadas para a criação de imagem favorável e de preferência para uma determinada organização ou empresa.

Alternativas
Comentários
  • O marketing institucional tem como objetivo trabalhar a identidade, a formação e a consolidação da imagem de uma organização (ou projeto). Para isso, presta-se às atividades de “polimento de imagem”, na busca de sólida reputação e reconhecimento público para a empresa. Utilizado para formar, manter, consolidar ou mudar o conceito público de uma organização, é o sentido mais usual em que se emprega a expressão marketing institucional, voltado para a obtenção, preservação e melhoria de imagem da empresa no mercado.

  • Este tipo de marketing trabalha com foco na gestão de Imagem de uma Marca ou Entidade.

  • Marketing Institucional está voltado para a obtenção, preservação e melhoria da imagem da organização, no mercado e na sociedade como um todo.

    Gab. Lertra C

  • Marketing institucional – Modalidade de marketing que cuida de todos os aspectos relacionados à imagem da instituição. Mais voltado para o share of mind (fixação da marca na memória) do que para o market share (participação da marca no mercado), seu objetivo imediato não é a venda, e sim a criação de uma atitude favorável, nos diversos segmentos do público, em relação à empresa ou qualquer outro tipo de organização. Engloba uma série de outras modalidades, como o marketing cultural, o esportivo, o ecológico, o comunitário.  (...) São questões afetas ao marketing institucional, entre outras: cuidar do correto posicionamento da empresa no mercado e na sociedade, da imagem corporativa e da identidade visual (quanto à correta aplicação e preservação da logomarca da empresa), além de zelar pelo cumprimento dos princípios contidos no código de ética aceito por seus executivos. 

    Dicionário Essencial de Comunicação, Rabaça & Barbosa, p. 172


ID
265312
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

O Brasil foi classificado na 41.ª posição do ranking de 2010 de principais destinos turísticos do mundo, elaborado pela empresa de consultoria internacional FutureBrand, em parceria com a rede BBC World News. A lista em questão é elaborada anualmente há seis anos e baseia-se em análises de preferências, necessidades e avaliações pessoais de turistas dos cinco continentes que viajam a negócio ou a lazer.

Brasil é o 41.º maior destino turístico do mundo. In: EXAME. Internet: (com adaptações). Acesso em 25/11/2010.

Com base nessa realidade, e considerando a necessidade de o anunciante EMBRATUR promover o Brasil como destino turístico, é aconselhável aos gestores de comunicação desenvolver um planejamento de campanha coerente com os objetivos de comunicação que contemple as seguintes estratégias:

Alternativas
Comentários
  • Tipos de Estratégias de Comunicação (referência bibliográfica: LUPETTI, Marcélia (2002). p. 107 - 1)

    Estratégia de Informação: caracteriza-se pela prioridade que dá às informações de um produto ou empresa. É utilizada em lançamentos ou reformulações do produto/serviço ou embalagem. Essa estratégia deve informar algo.

    Estratégia de Testemunho ou Testemunhal: Usa o testemunho de alguém (famoso ou não) para dar credibilidade ao produto.

    Estratégia de Comparação: Compara os atributos de seu produto com o do concorrente. Ela não ataca o concorrente, apenas faz comparações. Não é muito utilizada no Brasil.

    Estratégia de Humor: utilização da piada ou sátira. Deve ser usada com cuidado. Depende do público alvo e do problema a ser resolvido.

    Estratégia Ofensiva: Ataca o concorrente, tentando atingir as suas vulnerabilidades. Normalmente é utilizada para ganhar participação de mercado de um concorrente maior.

    Estratégia de Defesa: Normalmente utilizada pelos líderes de mercado. Repele o ataque e mostra as forças empresariais.

    Estratégia Indiferenciada: Quando a empresa não conhece as diferenças entre o os segmentos de mercado e o público alvo. Ela não prioriza a venda, apenas fixa a imagem de marcas de empresas ou linhas de produtos.

    Estratégia de Posicionamento ou Reposicionamento: Destaca um lugar para o produto ou empresa na mente do consumidor.


ID
265315
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Segundo o Anuário estatístico da EMBRATUR (2009), entraram no Distrito Federal 29.485 turistas por via aérea. Segundo a nacionalidade, o volume de egressos mais representativo veio da Argentina (8.190 visitantes), seguido dos que chegaram de Portugal (5.597), da Itália (3.591), da Espanha (1.672) e da Alemanha (1.387). Comparando o contingente dos três maiores emissores de turistas para o DF com os demais visitantes, percebe-se que os gestores do turismo local, em vez de promoverem o destino de forma massiva, podem dividir mercados em grupos de consumidores potenciais, com necessidades e(ou) características semelhantes, pois provavelmente exibirão comportamentos de compra semelhantes.

Sérgio Roberto Dias. Gestão de Marketing. São Paulo: Saraiva (com adaptações).

A estratégia mencionada nesse texto refere-se a

Alternativas
Comentários
  • A segmentação de mercado consiste em identificar num mercado heterogéneo um determinado grupo de indivíduos, com respostas e preferências semelhantes de produtos. Isto deve ser observado como um poderoso instrumento que auxiliará departamentos de marketing e de design, no intuito de apresentar propostas que atendam aos desejos deste público-alvo. Esta deve ser a base que suporta toda a estratégia de marketing de um produto.

     


ID
265321
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

De acordo com a Demanda Turística Internacional, estudo da Fipe/ EMBRATUR, 27,6% dos turistas estrangeiros que vieram ao Brasil em 2008 utilizaram a Internet como principal fonte de informação para a viagem. Além de um inovador canal no YouTube, a EMBRATUR utiliza outras estratégias de comunicação digital na promoção do Brasil como destino turístico no exterior, como publicidade on-line, links patrocinados, relacionamento via web e ampla utilização de redes sociais como Facebook, Twitter, Hi5 e Flickr. A aposta da EMBRATUR é que, com a realização da Copa do Mundo 2014 e das Olimpíadas 2016 e o crescente interesse pelo país, as mídias digitais ocupem um papel estratégico na disseminação de informações para o turista que visitará o Brasil antes, durante e depois dos eventos esportivos.

EMBRATUR e Google lançam ferramenta inédita para promoção do turismo no Brasil através do YouTube. Internet: (com adaptações).

A respeito das redes sociais, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • Resposta: letra B

    O Sonico é uma das mais recentes formas de comunidades virtuais dispostas na internet. O site é Argentino e foi criado em julho de 2007.

    Os usuários podem pesquisar e adicionar amigos, gerenciar a vida privada, enviar fotos e vídeos do Youtube, organizar eventos, desafiar outros utilizadores em jogos single-player e interagir com outras pessoas por meio de mensagens particulares, além de comentários públicos e fotos.
    O Sonico é uma rede social, como o Orkut, com algumas funcionalidades específicas que permitem, por exemplo, a criação de três perfis diferentes: Privado, Público e Profissional. O site também permite a integração com outros serviços como o Flickr, o Twitter e o Picasa. Após um rápido crescimento inicial com a adesão de milhões de usuários, sendo a maioria do Brasil, os acessos ao Sonico caíram consideravelmente.

    Fonte:
    http://pt.wikipedia.org/wiki/Sonico_%28rede_social%29
  • O Facebook não é uma das marcas mais valiosas do mundo. No primeiro ano na Bolsa de Valores, investidores questionaram a capacidade de o Facebook gerar receita com seus usuários, principalmente entre os dispositivos móveis. Até mesmo a presença de Mark Zuckerberg no comando da empresa foi posta em dúvida.




  • Complementando as respostas acima : letra e está errada porque o Twitter tem limite de 140 caracteres .

  • hoje em dia o facebook é uma das empresas mais valiosas do mundo com mais de 1 trilhão de valor de mercado, além de agregar WhatsApp Facebook e Instagram, e cabos submarinos etc. QUESTÃO DESATUALIZADA!


ID
265324
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

O relacionamento com órgãos e representantes da imprensa, que são formadores de opinião, visando criar atitude favorável em relação à marca do produto e à empresa, é realizado por intermédio de

Alternativas
Comentários
  • Letra B

    A assessoria de imprensa é um dos instrumentos de Comunicação desenvolvido para as organizações, e insere-se nas atividades da área de comunicação. Ao contrário do que alguns equivocadamente pensam, a tradução do inglês Publicity não tem a ver com Publicidade, mas com assessoria de imprensa. Sua principal tarefa é tratar da gestão do relacionamento entre uma pessoa física, entidade, empresa ou órgão público e a imprensa.

ID
265327
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca da comunicação dirigida, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Conceito do Professor Andrade (1995) Comunicação dirigida é o processo que tem por finalidade transmitir ou conduzir informações para estabelecer comunicação limitada, orientada e frequente com determinado número de pessoas homogêneas e identificadas.


ID
265330
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Considere que a EMBRATUR produzirá uma coleção de cartazes para divulgar, no exterior, as festas folclóricas brasileiras, ressaltando traços da identidade cultural brasileira. Cada um dos cartazes destacará uma das festas, com uma fotografia em cores e dizeres complementares que a contextualizem. Assinale a alternativa que apresenta especificações corretas para esses cartazes, do ponto de vista da produção gráfica, e mais adequadas aos prováveis conteúdos.

Alternativas
Comentários
  • Notem que a questão fala de cartaz. Nesse caso elimine a impressão 4/4, pois não faz sentido a impressão em um objeto que ficará fixado na parede.
    Para um material ter resistência, a aplicação de verniz base d'água é no caso o mais recomendado.
  • O que significam os termos 1×0, 1×1, 4×0, 4×1 e 4×4?

    il

    Estes termos são extremamente comuns no meio gráfico, e por isso estão presentes no sistema da Printi. Eles se referem às cores presentes em um determinado material gráfico.

     

    Um produto 1×0 é impresso com sua frente em preto-e-branco (“uma cor”), com seu verso permanecendo sem impressão (“zero cores”).

     

    Um produto 1×1 é impresso em preto-e-branco em ambos os lados da página.

     

    Um produto 4×0 é impresso com sua frente em cores CMYK (“quatro cores”), com seu verso permanecendo sem impressão. Um folheto simples, por exemplo, poderia seguir este padrão – com uma arte e as informações necessárias na frente, e um fundo branco no verso.

     

    Já os produtos 4×1 possuem a frente (ou verso) em cor, com o lado oposto sendo impresso em preto-e-branco. Ou seja, informações (como textos) podem ser inseridas do lado contendo apenas uma cor.

     

    Por fim, o modelo 4×4 indica que o material é colorido em ambos os lados seguindo o padrão CMYK. A maioria dos cartões de visita, por exemplo, são impressos em 4×4, pois contem informações (arte e texto) dos dois lados do impresso. A Printi oferece diversas opções de customização, e por isso fica a seu critério escolher o que se adequa melhor ao seu projeto e à sua arte.

     

    Fonte: https://www.printi.com.br/blog/o-que-significam-os-termos-1x0-1x1-4x0-4x1-e-4x4


ID
265333
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Em relação ao planejamento de comunicação entre uma determinada organização e seus públicos, é correto afirmar que stakeholders são

Alternativas
Comentários
  • Stakeholder (em português, parte interessada[1] ou interveniente), é um termo usado em diversas áreas como administração e arquitetura de software referente às partes interessadas que devem estar de acordo com as práticas de governança corporativa executadas pela empresa.



    Fonte: Wikipedia
  • O termo stakeholders, em inglês, significa “stake”, interesse; e “holder”, aquele que possui. Na prática são todos aqueles que influenciam uma empresa. São os interessados  pelos projetos, gerenciamento, mercado e produtos de uma empresa.

    São os colaboradores, funcionários, clientes, consumidores, planejadores, acionistas, fornecedores, governo e demais instituições que direta ou indiretamente interfira nas atividades gerenciais e de resultado de uma organização.

    É qualquer indivíduo ou entidade que afete as atividades de uma empresa. O termo foi inaugurado pelo filósofo Robert Edward Freeman, que defendia a ideia da interferência dos stakeholders como fundamental no planejamento estratégico.

    Um processo empresarial abrange interferências de caráter temporárias ou duradouras. O bom desempenho de um projeto depende da opinião e do trabalho de todos os interessados, desde que compreendidas pelos seus gestores.

    Toda interferência, desde a sugestão de um fornecedor até a reclamação de um consumidor, visa aumentar o nível de satisfação a respeito dos produtos da empresa e aprimorar todos os processos de trabalho. É necessário o envolvimento e capacidade de considerar as opiniões e projetos que  possam cercar e adentrar numa empresa.


ID
265336
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Um anúncio em mídias eletrônicas, tais como banners e links patrocinados em sítios de Internet, possui algumas características técnicas que devem ser consideradas para se decidir pelo seu uso como peças de campanhas publicitárias. Acerca do uso dos banners e links patrocinados como anúncios, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Geralmente os Links Patrocinados são muito mais baratos em relação aos banners devido à grande quantidade de palavras-chave disponíveis. Porém a grande vantagem é que, através de uma estratégia bem definida, possa separar os anúncios que tenham relação com o seu produto e cujo custo seja compatível com o retorno esperado. Lembrando que, os custos dos Links Patrocinados tendem a aumentar à medida que o número de concorrentes, usando as mesmas palavras-chave, aumente também.

    Outra vantagem é que seu anúncio é direcionado a um público-qualificado, ou seja, que buscaram por uma palavra-chave associada ao produto e que, naturalmente, devido ao seu interesse, são mais propensas a clicar e  visitar a página de destino. De fato, o percentual de usuários que clicam em Links Patrocinados é maior do que aquele verificado nos banners

    Fonte:http://blog.7pontos.com.br/vantagens-dos-links-patrocinados-x-banners/

  • Me digam o que está errado aqui:

    Anúncios tipo banners têm como finalidades a comunicação institucional de marca e a promoção de produtos e serviços.