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Normas não caracterizam as equipes modernas.
O que define são objetivos que se quer atingir ao criar a equipe.
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A reforma Gerencial, base das organizações formais modernas, inspirou-se em duas grandes reformas:
Westminter - divide a reforma em gerencialismo puro, consumerism e public service oriented. O primeiro baseado na eficiência, eliminação de custos. O segundo na entrega de serviços com qualidade para o cliente. O terceiro baseado na equidade, na qual trata o cliente agora como cidadão, podendo participar das decisões políticas do governo. Foi a reforma adotada por vários países como a Inglaterra
Reinventado o Governo - Estabelece vários princípios que devem ser seguidos pelas organizações. Dentre eles está: Governo orientado por missões. Ou seja, não serão estabelecidas normas de como agir de acordo com sua previsão orçamentária, como ocorria com as organizações tradicionais, mas serão fixadas missões e só então estabelecido um orçamento e um conjunto de critérios que deixarão os funcionários livres para alcançar a missão proposta.
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Nas organizações modernas, são os diferentes tipos de departamentalização que definem as características e a composição das equipes de trabalho e não as normas, conflitos e coesão como afirmou a questão. A " empresa " define o tipo de departamentalização que irá utilizar e a partir daí define as características baseadas em tal processo.
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ERRADA
Para Maximiano (2002), um grupo ou equipe de trabalho é diferente de uma simples coleção de indivíduos competentes que trabalham em uma organização. O grupo de trabalho eficaz é aquele que possui a habilidade de trabalhar coletivamente. Para tanto, devem estar presentes quatro atributos comportamentais, denominados de fatores críticos de desempenho, necessários para atingir-se o nível de equipe de trabalho: a coesão, a comunicação, a motivação e a organização.
http://www.rausp.usp.br/Revista_eletronica/v1n2/artigos/v1n2a3.pdf
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ERRADA!!!
É a coesão, a comunicação, a motivação e a organização.
http://www.rausp.usp.br/Revista_eletronica/v1n2/artigos/v1n2a3.pdf
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A coesão, a comunicação, a motivação e a organização definem as características e a composição de equipes de trabalho nas organizações modernas.
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A coesão, as normas e os conflitos definem as características e a composição de equipes de trabalho nas organizações modernas. Resposta: Errado.
Organizações modernas = flexibilização e autonomia. Normas faz parte da administração burocrática.
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O professor Fred Alvim - QC contraia a resposta dos colegas, hein! ''Normas'' está certo!!!!
3 principais fatores: Coesão, normas (de desempenho, de conduta) e papéis.
Conflitos são consequências. ''Conflitos'' é que torna a assertiva incorreta.
ERRADO
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A coesão, as normas e os conflitos (E OS PAPÉIS) definem as características e a composição de equipes de trabalho nas organizações modernas.
GAB.:ERRADO
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Normas e conflitos não definem as características e a composição de equipes de trabalho.
De acordo com Maximiano, um grupo ou equipe de trabalho é diferente de uma simples coleção de indivíduos competentes que trabalham em uma organização. O grupo de trabalho eficaz é aquele que possui a habilidade de trabalhar coletivamente. Para tanto, devem estar presentes quatro atributos comportamentais, denominados de fatores críticos de desempenho, necessários para atingir-se o nível de equipe de trabalho: a coesão, a comunicação, a motivação e a organização.
Para finalizar, vamos lembrar o conceito de coesão:
Coesão é o grau em que os membros são atraídos entre si e motivados a permanecer como grupo. Alguns grupos de trabalho são coesos porque seus membros passam a maior parte do tempo juntos, ou porque o tamanho reduzido facilita a interação, ou porque o grupo sofreu ameaças externas que resultaram na aproximação de seus membros entre si. A coesão é importante porque está relacionada à produtividade do grupo. (ROBBINS, 2005)
Gabarito: ERRADO
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A coesão, a comunicação, a motivação e a organização. definem as características e a composição de equipes de trabalho nas organizações modernas.