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É o critério mais usual na administração. Os departamentos são agrupados de acordo com a função organizacional, ou seja, são formados departamentos de Marketing, de Finanças, de Recursos Humanos etc.
Nesse tipo de departamentalização, o agrupamento é feito tendo em vista a semelhança das tarefas, habilidades e recursos para a execução de cada função específica.
Suas principais vantagens são: junta todas as pessoas que executam as mesmas tarefas em um só departamento, facilitando a utilização das capacidades técnicas das mesmas; facilita o treinamento e é indicada para organizações em setores mais estáveis e que não mudem muito seus produtos e serviços.
Já as desvantagens se relacionam com uma falta de coordenação entre os departamentos, a dificuldade de se adaptar às mudanças externas e uma visão mais “estreita” dos membros dos departamentos, pois só analisam seus próprios problemas
C
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a) ERRADO --> Na departamentalização funcional não há o princípio da unidade de comando; os subordinados respondem a diversos chefes funcionais;
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b) ERRADO --> Na departamentalização funcional há forte especialização funcional, isto é, garantia de plena utilização de habilidades
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c) CERTO = desvantagem mais marcante da Departamentalização Funcional é a péssima coordenação entre os departamentos, devido a dependência que estes exercem;
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d) ERRADO --> há auto-orientação, pois as atividades são fortemente especializadas;
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e) ERRADO --> Na departamentalização funcional há forte especialização funcional,
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Esse tipo de departamentalização pode ser aplicado quando houver similaridade de tarefas e habilidades. É o tipo mais usado. Em poucas palavras, suas vantagens são: economia de escala; concentração; eficiência operacional; e suas desvantagens são: Isolamento organizacional, comunicação lenta e dificuldade de coordenação.
A) ERRADA! Pois isso corresponde a uma VANTAGEM desse tipo de critério de departamentalização. O trecho relacionado à alternativa foi retirado de maneira literal do obra de Chiavenato.
B) ERRADA! Pois ela "garante utilização" e essa fato é representa uma vantagem desse tipo de departamentalização.
C) CORRETA! Esse redução é uma desvantagem desse tipo de departamentalização.
D) ERRADA! Ela reflete elevado nível de auto-orientação e de introversão administrativa por parte da organização. E isso é uma vantagem decorrente desse agrupamento.
E) ERRADA! Essa orientação é a base desse tipo de critério e é uma de suas vantagens.
Fonte: Chiavenato, I. “Introdução à Teoria Geral da Administração”. 9 ª ed. Manole. 2014 (pág 212)
Gabarito: Letra "C"