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Em 2012 a Cesgranrio fez questão "idêntica" na Transpetro, segue resolução:
Teste de mercado de produtos de consumo é uma busca da empresa em estimar, em tornar mais tangível quatro variáveis básicas que influenciarão bastante na decisão de venda: experimentação, primeira repetição, adoção e frequência de compra. Existem alguns métodos para fazer esse teste e tomar uma boa decisão.
ONDA DE VENDAS: A descrição dessa pesquisa é exatamente o que a questão nos dá em seu enunciado. Oferece-se o produto gratuitamente a determinados consumidores. Depois, oferece-se o mesmo produto ou um concorrente a o preço mais baixo do que o normal. Essa oferta pode ser repetida, fazendo a onda de vendas. Nessa onda a empresa observa quantos consumidores escolheram novamente seu produto e o nível de satisfação deles. Essa pesquisa pode incluir algumas alterações nos conceitos de propagandas, sempre visando medir a reação dos consumidores.
MERCADO-TESTE SIMULADO: Funciona como um experimento científico, com um pequeno passo a passo:
– Seleciona um grupo de 30 ou 40 consumidores qualificados
– Pergunta-se sobre a familiaridade ou pré-conhecimento da marca e suas preferências em determinadas categorias de produtos.
– Esse grupo é convidado a assistir às propagandas da marca (conhecidos e novos) ou vendo anúncios impressos. Um dos anúncios fará propaganda de um novo produtos, mas sem nenhum destaque para ele, apenas como se ele fosse mais um.
– Grupo vai para uma loja, com uma quantia em dinheiro onde podem comprar quaisquer produtos. Nesse estágio, a empresa consegue, pelo número de pessoas que compraram seus produtos ou dos concorrentes, ter uma noção da eficácia de suas propagandas.
– Cada consumidor explica os motivos e suas escolhas, tenham eles escolhidos os produtos da marca ou concorrentes, os que escolheram da concorrência recebem uma amostra grátis da nova marca.
– Após algumas semanas, todos recebem uma ligação entrevistando sobre uso, satisfação e intenção de recompra. É oferecida uma nova oportunidade para comprar.
Esse método é razoavelmente preciso para indicar a eficácia da propaganda e as taxas de experimentação em um prazo mais curto e sem custos muito altos.
MERCADO-TESTE CONTROLADO: Enquanto no “mercado-teste simulado” a empresa “cria” um mercado para testar, no controlado uma empresa de teste gerencia algumas lojas para o produto ser exposto, mediante determinada taxa. Tudo é controlado, posição geográfica das lojas, locais de exposição em vitrines e/ou prateleiras, displays e promoções no ponto de venda e os preços.
Nesse método fica mais fácil a empresa testar a eficácia de suas promoções nos pontos de venda e avaliar fatores específicos de uma loja. A parte ruim é que as características do novo produto ficam ao alcance dos concorrentes.
Dito isso, a questão é obviamente onda de vendas.
http://admcomentada.com.br/mkt/49-cesgranrio-transpetro-administrador2012/
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Pesquisa de onda de venda — oferece-se o produto sem custos a determinados consumidores, sendo que mais tarde se oferece a eles o mesmo produto ou de um concorrente a um preço um pouco mais baixo que o normal.
Mercado-teste simulado — pergunta-se aos consumidores sobre a familiaridade com a marca e suas preferências, mostram-se a eles anúncios do produto, dá-se a eles uma pequena quantia de dinheiro e enviam-nos a uma loja simulada, onde suas compras são registradas e analisadas.
Mercado-teste controlado — uma empresa de pesquisa gerencia um conjunto de lojas que expõe o novo produto mediante uma taxa.
Mercados-teste — as empresas escolhem áreas completas de mercado onde introduzir seus produtos.
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Só agora vi!!! hahahahaha Beijooooo Te amo!
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Pesquisa de onda de venda
A evolução do sistema de marketing multinível divide-se em ondas
(períodos). Ou seja, cada onda possui características diferentes a que
se refere ao modelo de sistema multinível e suas especificidades.
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simulado = não real, virtual
controlado = atores na pegadinha do silvio santos no supermercado
onda = música do lulu santos (indo e vindo infinito)... nesse caso 5X
além do mais.. já foi perguntado = em 2012
alternativa E
como acertar tudo em marketing?
simples... marketing é persuasão... convencer os camundongos... ops...as pessoaa que ela precisam de algo inútil
nessa questão: ensinar o rato... na quinta vez ele aprendeu o caminho do labirinto
como disse o pai Kotler: marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros grupos
não erra uma
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A fim de aumentar as chances de sucesso na apresentação de novidades
ao mercado, muitas organizações costumam adotar um sistema de inovação, composto
por várias etapas: geração de ideias, seleção de ideias, desenvolvimento e teste
de conceito, desenvolvimento da estratégia de marketing, análise do negócio,
desenvolvimento do produto, teste de mercado e comercialização.
No teste de mercado são obtidas informações valiosas sobre o
potencial de mercado, os consumidores, revendedores e a eficácia do programa de
marketing, que servirão de base para decidir se o processo produtivo será
continuado, abandonado, reciclado ou ficará em stand by.
De acordo com Kotler & Keller (2012), ao testar produtos
de consumo, a organização busca estimar a experimentação, primeira repetição,
adoção e frequência de compra por meio da utilização de quatro métodos de
pesquisa: pesquisa de onda de vendas; mercado-teste simulado; mercado-teste
controlado e mercados-teste padrão.
Vamos analisar as alternativas e encontrar a opção certa:
A) Errado. A pesquisa
ininterrupta é um método de pesquisa realizado continuamente pelas organizações
a fim de identificar oportunidades de melhoria (como as proporcionadas pelo
benchmarking) ou ameaças (como os produto substitutos ou novos concorrentes)
aos produtos, com os mais variados públicos.
B) Errado. No mercado-teste
simulado, compradores qualificados são convidados a assistir a anúncios
publicitários de vários produtos (incluindo o objeto pesquisado); ao fim da exposição,
os consumidores recebem uma pequena quantia em dinheiro e são incentivados a comprar
produtos em uma determinada loja. A empresa observa quantos consumidores compram
a nova marca e as marcas concorrentes, o que fornece uma avaliação da eficácia
relativa da comunicação mercadológica.
C) Errado. No mercado-teste
controlado, a desenvolvedora do novo produto determina a quantidade e a
localização das lojas em que deseja aplicar os testes. A empresa de pesquisa
entrega o produto às lojas participantes e controla sua posição na prateleira,
a determinação de preço e o número de exibições, displays e promoções nos pontos
de venda. É possível mensurar a quantidade de itens vendidos (medida pelas
leitoras de códigos de barras no caixa) e o impacto da propaganda e das
promoções locais.
D) Errado. O termo “role
playing selling" pode ser traduzido como simulação de venda. Podemos pressupor
que diz respeito ao método de pesquisa “mercado-teste simulado".
E) Certo. Na pesquisa de
onda de vendas, o produto é oferecido gratuitamente a determinados consumidores;
nos dias à frente, oferece-se o mesmo produto, em ocasiões distintas, por um
preço um pouco mais baixo do que o normal. Toda a pesquisa é acompanhada a fim
de captar o nível de satisfação dos clientes.
Com base nessas explicações, podemos concluir que a
alternativa E é a certa.
Gabarito do Professor: Letra E.
Bibliografia:
- Kotler, Philip & Keller, Kevin.
Administração de marketing. Tradução: Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica
Edson Crescitelli. 14. ed. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.