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Centralização e Descentralização
Vantagens da Centralização:
1. as decisões são tornadas por administradores que tem urna visão global da empresa;
2. tomadores de decisão situados no topo e geralmente melhor treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos;
3. eliminação dos esforços duplicados reduz os custos operacionais;
4. certas funções – como compras – quando centralizadas, provocam maior especialização e aumento de habilidades;
5. decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais
Desvantagens da Centralização:
1. as decisões não são tomadas por administradores que estão próximos dos fatos;
2. tomadores de decisão situados no topo raramente tem contato com os trabalhadores e com as situações envolvidas;
3. as linhas de comunicação mais distanciadas provocam demoras prolongadas;
4. administradores nos níveis mais baixos são frustados porque estão fora do processo decisorial;
Vantagens da descentralização:
1. decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores ;
2. tomadores de decisão são os que têm mais informação sobre a situação ;
3. maior envolvimento na tornada de decisões cria maior moral e motivação entre os administradores médios;
4. proporciona bom treinamento para os administradores médios ;
Desvantagens da descentralização:
1. pode ocorrer a falta de informação e coordenação entre departamentos;
2. maior custo por administrador devido ao melhor treinamento, melhor salário dos administradores nos níveis mais baixos
3. administradores tendem a uma visão estreita e podem defender mais o sucesso de seus departamentos em detrimento da empresa como um todo;
4. políticas e procedimentos podem variar enormemente nos diversos departamentos.
"Fonte: professora Giovanna do site EVP"
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As vantagens de organizações centralizadas são: uniformidade de procedimentos e rapidez na comunicação vertical???????????????
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Também achei estranha a 3ª alternativa.
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Demorei pra achar o malandro que falou que existe rapidez na comunicação vertical... mas achei.
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 6ª ed. rev. e ampl.São Paulo. Atlas, 2004. p. 207.
Em comparação a descentralização é obvio que na centralização a comunicação vertical é mais rapido... mas é como comparar uma lesma com uma tartaruga.
As bancas deviam indicar no edital qual autor vai seguir senão vai ficar difícil.
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Bem, senti dificuldade no I
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Resposta da banca: letra C
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As diferenças entre os autores prejudica muito os candidatos, principalmente quando a banca não aponta o livro que vai seguir.
"As comunicações, por serem lineares, tornam-se demoradas, sujeitas a intermediários e distorções."
Introdução a Teoria Geral da Administração - Chiavenato, Idalberto.
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A centralização traz rapidez na informação vertical, já que como há maior unidade de comando (ou seja, existe maior relação Chefe - Subordinado), há menor amplitude de controle (que é o quão achatadas são as estruturas), sendo assim a estrutura mais PONTIAGUDA, verticalizada. Logo, fica mais fácil um chefe se comunicar ou dar ordens a um só subordinado (estrutura verticalizada) do que a vários subordinados (estrutura mais achatada).
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Ta confuso...
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Bem, senti dificuldade no I. /2
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Chiavenato: desvantagem da descentralização: as linhas de comunicacao ao longo da cadeia escalar provocam demora é maior custo operacional. E ahora?
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Bem, senti dificuldade no I. /3
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Gabarito: C de Concurseiro além da posse.
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IV. Se o pessoal em níveis inferiores da organização estiver tomando muitas decisões, permanecerá um alto grau de centralização.
Nesse item está bem claro que a questão está se referindo a descentralização,portanto, o item está errado.Com essa informação, você já poderia eliminar as alternativas: A, B e D.
A alternativa C e E informam que item III está correto, sendo assim, resta saber se o item I está correto.Pela análise do item percebemos que sim.Resposta letra C
Tendência ao desperdício --- Insuficiente aproveitamento dos especialistas, pois a autonomia faz com que supervisores ou gerentes deixem de consultar órgãos especialistas.
Dificuldade de responsabilização--- Consequência da falta de uniformidade das decisões.
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Retirado do Livro Introdução à Administração - Maximiano fig. 9.11
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Não entendi o "tendência ao desperdício". Alguem sabe explicar?
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A descentralização possui como desvantagens: tendência ao desperdício e de esforços e dificuldade de responsabilização. CORRETO - Se cada departamento tem independência para solicitar produtos e serviços, isso gera um desperdício maior tendo em vista que não há aproveitamento de outros departamentos que trabalhem com a mesma matéria-prima.
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Em outra questão desse mesmo assunto, e do ano de 2016, a FCC já considerou que a rapidez na comunicação vertical não era uma das características principais. E AÍ??
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Centralização- a autoridade para decidir está localizada no topo da organização
Descentralização- a autoridade para decidir está dispersa nos níveis organizacionais mais baixos
Centralização Vantagens:
Administradores possuem visão global da empresa;
Melhor treinado e preparado dos que estão nos níveis mais baixos;
Decisões da cúpula são mais consistentes;
Elimina esforços duplicados;
Reduz custos operacionais;
Certas funções permitem maior especialização;
Novas tecnologias;
Controle;
Centralização Desvantagens:
Decisões estão distanciadas dos fatos;
Tomador decisão tem pouco contato pessoas e situações;
Demora e maior custo operacional;
Possibilitam distorções e erros pessoais processo de comunicação;
Desestímulo à criatividade;
Dependência hierárquica para tomar decisões;
Descentralização Vantagens:
Gerentes estão mais próximos ponto onde devem tomar decisões;
Aumenta eficiência e motivação;
Melhora qualidade decisões;
Ganha-se tempo na hora tomar decisões;
Maior autonomia para tomar decisões;
Promoção gerentes autônomos, motivados e responsáveis por seu desempenho;
Decisões mais adaptadas às condições locais;
Diminui controle gestor central;
Ter aumento do moral e da experiência dirigentes locais;
Fonte: Giovanna Carranza +qconcursos
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SEM RESPOSTA
I E II VERDADEIRAS
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Realmente esta parte da matéria é uma das mais confusas..... O item III poderia estar errado também, por causa da polêmica sobre velocidade das comunicações (e decisões), mas joguemos o jogo sujo da banca:
Os itens I e II ESTÃO CERTOS SEM SOMBRA DE DÚVIDAS.
Existe alternativa I e II apenas? Não!
Marca a única que tem I e II !
Obs: como há muita divergência entre os autores quanto a esses conceitos de estrutura organizacional, é bom anotar os conceitos não unânimes. Na hora da prova, se pintar uma questão que parece sem resposta, você irá lembrar que se trata de conceito divergente, aí vai só na certeza!
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A transferência de poder decorrente da descentralização e da delegação proporciona autonomia nos níveis hierárquicos mais baixos e confere maior agilidade ao processo de tomada de decisão.
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Pra quem está em dúvida sobre a III, ela está correta sim.
Repare que a questão trata de rapidez na COMUNICAÇÃO. E, claramente, há.
Se você tem apenas um chefe direto a quem reporta tudo, a rapidez de informação entre ambos é muito maior do que em uma descentralização onde existem vários chefes a quem deva se reportar até chegar à cúpula.
(Maximiano) A centralização produz uniformidade e facilita o controle. Os gerentes têm acesso rápido à informação e podem cuidar dos problemas à medida que ocorrem.
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Complicado, sempre estudei que na Centralização a comunicação vertical é mais lenta por ter muitos níveis hierárquicos.