SóProvas


ID
1445107
Banca
FCC
Órgão
CNMP
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Sobre centralização e descentralização das organizações, considere:

I. A descentralização possui como desvantagens: tendência ao desperdício e de esforços e dificuldade de responsabilização.
II. Há uma competição positiva entre as unidades de organizações descentralizadas.
III. As vantagens de organizações centralizadas são: uniformidade de procedimentos e rapidez na comunicação vertical.
IV. Se o pessoal em níveis inferiores da organização estiver tomando muitas decisões, permanecerá um alto grau de centralização.

Está correto o que consta APENAS em

Alternativas
Comentários
  • Centralização e Descentralização 

    Vantagens da Centralização: 

    1.  as  decisões  são tornadas  por  administradores que  tem  urna visão global da empresa; 

    2.  tomadores  de  decisão  situados  no  topo  e  geralmente melhor treinados  e  preparados  do  que  os  que  estão  nos  níveis  mais  baixos; 

    3.  eliminação  dos  esforços  duplicados  reduz  os  custos  operacionais; 

    4.  certas  funções  –  como  compras  –  quando  centralizadas,  provocam  maior  especialização  e  aumento  de habilidades; 

    5. decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais

    Desvantagens da Centralização:

    1.  as  decisões  não  são  tomadas  por  administradores  que  estão  próximos  dos  fatos;

    2.  tomadores  de  decisão  situados  no  topo  raramente  tem  contato  com  os trabalhadores e com as situações envolvidas; 

    3.  as  linhas  de  comunicação  mais  distanciadas  provocam  demoras  prolongadas; 

    4.  administradores  nos  níveis  mais  baixos  são  frustados  porque  estão  fora  do processo decisorial; 

    Vantagens da descentralização:

    1.  decisões  são  tomadas  mais  rapidamente  pelos  próprios  executores ;

    2.  tomadores  de  decisão  são  os  que  têm  mais  informação  sobre  a  situação ;

    3.  maior  envolvimento  na  tornada  de  decisões  cria  maior  moral  e  motivação  entre os administradores médios;

    4. proporciona bom treinamento para os administradores médios ;

    Desvantagens da descentralização: 

    1.  pode  ocorrer  a  falta  de  informação  e  coordenação  entre  departamentos; 

    2.  maior  custo  por  administrador  devido  ao  melhor  treinamento,  melhor  salário  dos administradores nos níveis mais baixos 

    3.  administradores  tendem  a  uma  visão  estreita  e  podem  defender  mais  o sucesso  de  seus  departamentos  em  detrimento  da  empresa  como  um  todo;

    4.  políticas  e  procedimentos  podem  variar  enormemente  nos  diversos departamentos.

    "Fonte:  professora  Giovanna do site  EVP"



  • As vantagens de organizações centralizadas são: uniformidade de procedimentos e rapidez na comunicação vertical???????????????

  • Também achei estranha a 3ª alternativa. 

  • Demorei pra achar o malandro que falou que existe rapidez na comunicação vertical... mas achei.

    MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 6ª ed. rev. e ampl.São Paulo. Atlas, 2004. p. 207.


    Em comparação a descentralização é obvio que na centralização a  comunicação vertical é mais rapido... mas é como comparar uma lesma com uma tartaruga.

    As bancas deviam indicar no edital qual autor vai seguir senão vai ficar difícil.
  • Bem, senti dificuldade no I

  • Resposta da banca: letra  C

  • As diferenças entre os autores prejudica muito os candidatos, principalmente quando a banca não aponta o livro que vai seguir.

    "As comunicações, por serem lineares, tornam-se demoradas, sujeitas a intermediários e distorções."

    Introdução a Teoria Geral da Administração - Chiavenato, Idalberto.

  • A centralização traz rapidez na informação vertical, já que como há maior unidade de comando (ou seja, existe maior relação Chefe - Subordinado), há menor amplitude de controle (que é o quão achatadas são as estruturas), sendo assim a estrutura mais PONTIAGUDA, verticalizada. Logo, fica mais fácil um chefe se comunicar ou dar ordens a um só subordinado (estrutura verticalizada) do que a vários subordinados (estrutura mais achatada).

  • Ta confuso...

  • Bem, senti dificuldade no I.  /2

  • Chiavenato: desvantagem da descentralização: as linhas de comunicacao ao longo da cadeia escalar provocam demora é maior custo operacional. E ahora?
  • Bem, senti dificuldade no I.  /3

  • Gabarito: C de Concurseiro além da posse.

  • IV. Se o pessoal em níveis inferiores da organização estiver tomando muitas decisões, permanecerá um alto grau de centralização.

     

    Nesse item está bem claro que a questão está se referindo a descentralização,portanto, o item está errado.Com essa informação, você já poderia eliminar as alternativas: A, B e D.

    A alternativa C e E informam que item III está correto, sendo assim, resta saber se o item I está correto.Pela análise do item percebemos que sim.Resposta letra C

     

    Tendência ao desperdício --- Insuficiente aproveitamento dos especialistas, pois a autonomia faz com que supervisores ou gerentes deixem de consultar órgãos especialistas.

    Dificuldade de responsabilização--- Consequência da falta de uniformidade das decisões.

     

  • Retirado do Livro Introdução à Administração - Maximiano fig. 9.11

  • Não entendi o "tendência ao desperdício". Alguem sabe explicar? 

  • A descentralização possui como desvantagens: tendência ao desperdício e de esforços e dificuldade de responsabilização. CORRETO - Se cada departamento tem independência para solicitar produtos e serviços, isso gera um desperdício maior tendo em vista que não há aproveitamento de outros departamentos que trabalhem com a mesma matéria-prima.

  • Em outra questão desse mesmo assunto, e do ano de 2016, a FCC já considerou que a rapidez na comunicação vertical não era uma das características principais. E AÍ??

  • Centralização- a autoridade para decidir está localizada no topo da organização

    Descentralização- a autoridade para decidir está dispersa nos níveis organizacionais mais baixos

    Centralização Vantagens:

    Administradores possuem visão global da empresa;

    Melhor treinado e preparado dos que estão nos níveis mais baixos;

    Decisões da cúpula são mais consistentes;

    Elimina esforços duplicados;

    Reduz custos operacionais;

    Certas funções permitem maior especialização;

    Novas tecnologias;

    Controle;

    Centralização Desvantagens:

    Decisões estão distanciadas dos fatos;

    Tomador decisão tem pouco contato pessoas e situações;

    Demora e maior custo operacional;

    Possibilitam distorções e erros pessoais processo de comunicação;

    Desestímulo à criatividade;

    Dependência hierárquica para tomar decisões;

    Descentralização Vantagens:

    Gerentes estão mais próximos ponto onde devem tomar decisões;

    Aumenta eficiência e motivação;

    Melhora qualidade decisões;

    Ganha-se tempo na hora tomar decisões;

    Maior autonomia para tomar decisões;

    Promoção gerentes autônomos, motivados e responsáveis por seu desempenho;

    Decisões mais adaptadas às condições locais;

    Diminui controle gestor central;

    Ter aumento do moral e da experiência dirigentes locais;

    Fonte: Giovanna Carranza +qconcursos

  • SEM RESPOSTA 
     I E II VERDADEIRAS

  • Realmente esta parte da matéria é uma das mais confusas..... O item III poderia estar errado também, por causa da polêmica sobre velocidade das comunicações (e decisões), mas joguemos o jogo sujo da banca:

     

    Os itens I e II ESTÃO CERTOS SEM SOMBRA DE DÚVIDAS.

     

    Existe alternativa I e II apenas?  Não!

     

    Marca  a única que tem I e II !

     

    Obs: como há muita divergência entre os autores quanto a esses conceitos de estrutura organizacional, é bom anotar os conceitos não unânimes. Na hora da prova, se pintar uma questão que parece sem resposta, você irá lembrar que se trata de conceito divergente, aí vai só na certeza!

  • A transferência de poder decorrente da descentralização e da delegação proporciona autonomia nos níveis hierárquicos mais baixos e confere maior agilidade ao processo de tomada de decisão.

  • Pra quem está em dúvida sobre a III, ela está correta sim.

    Repare que a questão trata de rapidez na COMUNICAÇÃO. E, claramente, há.

    Se você tem apenas um chefe direto a quem reporta tudo, a rapidez de informação entre ambos é muito maior do que em uma descentralização onde existem vários chefes a quem deva se reportar até chegar à cúpula.

    (Maximiano) A centralização produz uniformidade e facilita o controle. Os gerentes têm acesso rápido à informação e podem cuidar dos problemas à medida que ocorrem.

  • Complicado, sempre estudei que na Centralização a comunicação vertical é mais lenta por ter muitos níveis hierárquicos.