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D) CHIAVENATO [2011: P.159]: "planejar: é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcança-los. O planejamento define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que sequência;
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A definição da estratégia comercial não seria da área comercial?
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Muito subjetivo. Para a distribuição dos vendedores por área geográfica, estruturação do departamento de marketing, definição da estratégia comercial e até a atribuição de bônus aos vendedores são funções que envolvem planejamento, pois para distribuir os vendedores ele precisa planejar como será esta distribuição de acordo com os objetivos comerciais e de marketing em determinadas áreas ou nichos; para estrutura o departamento de marketing ele precisa planejar como será dividia a equipe, funções, estratégias, etc; para a distribuição de bônus de vendas também é preciso planejar qual o estímulo que ele quer para o funcionário de forma a alcançar objetivos da área, já que marketing e comercial são áreas muito próximas que em algumas companhias até se misturam. A questão queria saber qual a que mais diretamente envolvem planejamento, ou seja, definição da estratégia, que na verdade envolve todas as outras alternativas, mas resume-se me uma só.
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Cassio Dias, a área comercial EXECUTA a estratégia comercial, são 2 aspectos distintos.
a) DISTRIBUIR vendedores = Organização
b) AVALIAR SATISFAÇÃO DOS CLIENTES = Controle
c) ESTRUTURAR dptmento = Organização
d) PLANEJAMENTO
e) ATRIBUIÇÃO DE BôNUS = Direção
Qualquer erro pode enviar msg
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Definir uma estratégia é um dos passos do planejamento. resposta letra D
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A) organização
B) controle
C) organização
D) planejamento
E) direção
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Letra D.
Comentário:
As funções de planejamento estão ligadas às decisões sobre o futuro desejado e sobre os caminhos para se chegar lá.
Com isto em mente, percebemos que, de forma mais objetiva, a única relação que se pode fazer com planejamento está
na alternativa D.
Ainda assim, a alternativa C pode ter gerado alguma confusão.
Lembre-se: a tomada de decisão sobre os recursos pode ser considerada parte do planejamento, mas a efetiva estruturação
é parte do processo de organização.
GABARITO: D.
Prof. Carlos Xavier
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Faz parte da função planejamento a definição da estratégia da organização. Já a letra A está relacionada com a função organização (departamentalização). O mesmo pode ser dito da letra D. Já a letra B pode ser associada a função de controle (avaliação). Finalmente, a letra E está relacionada com a função direção. O gabarito é mesmo a letra D.
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A letra A está relacionada com a função organização (departamentalização).
A letra B pode ser associada a função de controle (avaliação).
A letra C está relacionada com a função organização (departamentalização).
A letra D está correta, pois faz parte da função planejamento a definição da estratégia da organização.
A letra E está relacionada com a função direção.
Gabarito: D.
Fonte: Prof. Rodrigo Rennó, Estratégia Concursos.
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Gabarito: D
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O planejamento é a primeira das funções administrativas, antecedendo todas as demais funções. É o responsável por dar um rumo à organização por meio da formulação de objetivos e meios para alcançá-los.
Vamos analisar as alternativas.
Alternativa A. Errado. distribuição de vendedores corresponde a função de organização, visto que consiste na aplicação de recursos (pessoas).
Alternativa B. Errado. Avaliação da satisfação corresponde à atividade da função de controle.
Alternativa C. Estruturação do departamento corresponde à atividade da função de organização.
Alternativa D. Certo. Definir a estratégia para o alcance dos objetivos faz parte da função de planejamento.
Alternativa E. Errado. Atribuição de bônus aos vendedores corresponde à atividade da função de direção.
GABARITO: D
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gab: D
faça a seguinte associação que vc dará bem em qualquer questão relacionada a este assunto:
todas as funções de planejamento estão ligadas às decisões sobre o futuro desejado e sobre os caminhos para se chegar lá
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GABARITO: LETRA D
ACRESCENTANDO:
▪ Maximiano (2004, p. 105): Planejar é definir objetivos ou resultados a serem alcançados. É definir meios para possibilitar a realização de resultados. É interferir na realidade, para passar de uma situação conhecida a uma situação desejada, dentro de um intervalo definido de tempo. É tomar no presente decisões que afetam o futuro, para reduzir sua incerteza.
▪ Robbins (2005, p. 33), a função de planejamento: Abrange a definição de metas de uma organização, o estabelecimento de uma estratégia global para alcançar essas metas e o desenvolvimento de uma hierarquia completa de planos para integrar e coordenar atividades.
▪ Para Daft (2010), planejamento é "o ato de determinar as metas da organização e os meios para alcançá-las.". Para entender melhor o conceito de planejamento, é preciso compreender o significado de metas e planos. Assim, ainda com base neste autor, é possível verificar que as organizações, de maneira geral, começam a planejar a partir do momento em que definem sua meta e seu plano. Metas e planos são conceitos importantes no processo de planejamento. Uma meta é um estado futuro que a organização deseja atingir em determinado período. E um plano é um roteiro para atingir determinada meta, no entanto, são necessárias a alocação de recursos, programações, além de outras tarefas e ações. Metas especificam os fins futuros e os planos, os meios de hoje.
FONTE: Prof. Heron Lemos
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O planejamento é a primeira das funções administrativas, antecedendo todas as demais funções. É o responsável por dar um rumo à organização por meio da formulação de objetivos e meios para alcançá-los.
Vamos analisar as alternativas.
Alternativa A. Errado. Distribuição de vendedores corresponde a função de organização, visto que consiste na aplicação de recursos (pessoas).
Alternativa B. Errado. Avaliação da satisfação corresponde à atividade da função de controle.
Alternativa C. Errado. Estruturação do departamento corresponde à atividade da função de organização.
Alternativa D. Certo. Definir a estratégia para o alcance dos objetivos faz parte da função de planejamento.
Alternativa E. Errado. Atribuição de bônus aos vendedores corresponde à atividade da função de direção.
GABARITO: D
Fonte: Prof. Marcelo Soares| Direção Concursos
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Faz parte da função planejamento a definição da estratégia da organização.
Já a letra A está relacionada com a função organização (departamentalização). O mesmo pode ser dito da letra D.
Já a letra B pode ser associada a função de controle (avaliação). Finalmente, a letra E está relacionada com a função direção.