SóProvas


ID
1574962
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DEPEN
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A gestão de processos, tanto na administração pública quanto na privada, sustenta-se em conceitos fundamentais a partir dos quais se extraem os elementos de um processo. Acerca desse assunto, julgue o item que se segue.


A parte referente a atividades é a de menor nível de complexidade entre as que compõem um mapeamento de processo. 


Alternativas
Comentários
  • ERRADO

    A parte referente a TAREFAS é a de menor nível de complexidade entre as que compõem um mapeamento de processo.


    HIERARQUIA DOS PROCESSOS

    Macroprocessos (processos empresariais)
    Processos
    Sub-processos
    Atividades
    Tarefas

  • Errado.

    As tarefas têm menor nível de complexidade.

    Macroprocessos >> Processos >> Subprocessos >> Atividades >> Tarefas.

  • Complementando:


    TAREFA: É a menor parte realizável de uma atividade.

    ATIVIDADE: Conjunto de tarefas que deve ser executado a fim de produzir determinado resultado.


  • ERRADA.

    A menor parte é a tarefa.

  • PASSOS - útilma fase

  • Está errada, pessoal! O nível mais baixo de complexidade é a tarefa! 
    GABARITO: Errado. 

  • GAB: E Tarefa é a de menor nível de complexidade.
  • TAREFA É A MENOR PARTE DESEMPENHADA POR UM INDIVÍDUO.

     

     

     

                                                                           NÍVEIS DE DETALHAMENTO DO PROCESSO 

     

    MACROPROCESSO: GERALMENTE ENVOLVE MAIS DE UMA FUNÇÃO ORGANIZACIONAL CUJA OPERAÇÃO TEM IMPACTO SIGNIFICATIVO NO MODO COMO A ORGANIZAÇÃO FUNCIONA. EXEMPLO: MACROPROCESSO DE GESTÃO DE PESSOAS.

     
    PROCESSO: CONSISTE NUM GRUPO DE TAREFAS INTERLIGADAS LOGICAMENTE, QUE UTILIZAM RECURSOS DA ORGANIZAÇÃO PARA GERAR RESULTADOS. SÃO OPERAÇÕES DE ALTA COMPLEXIDADE (SUBPROCESSOS, ATIVIDADES E TAREFAS DISTINTAS E INTERLIGADAS), VISANDO CUMPRIR UM OBJETIVO ORGANIZACIONAL ESPECÍFICO. EXEMPLO: AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.


      SUBPROCESSO: ESTÁ INCLUÍDO EM OUTRO SUBPROCESSO, OU SEJA, UM CONJUNTO DE OPERAÇÕES DE MÉDIA A ALTA COMPLEXIDADE (ATIVIDADES E TAREFAS DISTINTAS E INTERLIGADAS), REALIZANDO UM OBJETIVO ESPECÍFICO EM APOIO A UM PROCESSO. EXEMPLO: DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL.

     
    ATIVIDADES: SÃO OPERAÇÕES OU CONJUNTOS DE OPERAÇÕES DE MÉDIA COMPLEXIDADE, QUE OCORREM DENTRO DE UM PROCESSO OU SUBPROCESSO, GERALMENTE DESEMPENHADAS POR UMA UNIDADE ORGANIZACIONAL DETERMINADA E DESTINADA A PRODUZIR UM RESULTADO ESPECÍFICO. EXEMPLO: REALIZAR AVALIAÇÃO.


      TAREFAS: NÍVEL MAIS DETALHADO DAS ATIVIDADES, É UM CONJUNTO DE TRABALHOS A SEREM EXECUTADOS, ENVOLVENDO ROTINA E PRAZO DETERMINADO, CORRESPONDE A UM NÍVEL IMEDIATAMENTE INFERIOR AO DE UMA ATIVIDADE. EXEMPLO: ENVIAR AVALIAÇÃO DEVIDAMENTE PREENCHIDA.

     

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • M > P > S >  A > T  ... MPSAT

     

  • Hierarquia dos processos (segundo o professor Rafael Barbosa).

    I – Macroprocessos: compreende a visão mais geral do processo, que, em regra, abrange vários processos principais ou secundários e envolve mais de uma função organizacional.

    II – Processos: Conjunto de atividades interdependentes, ordenadas no tempo e no espaço de forma encadeada, que possuem um objetivo, início, fim, entradas e saídas bem definidas, ou comportamentos executados para alcançar uma ou mais metas.

    III – Subprocesso: parte específica do processo, composta por um conjunto de atividades que demandam insumos próprios e resultam em subproduto(s) que concorre(m) para o produto final do processo. Constitui-se em um nível maior de detalhamento dos processos, que demonstra os fluxos de trabalho e atividades sequenciais e interdependentes, necessárias e suficientes para a execução de cada processo institucional.

    IV – Atividade - agrupamento de tarefas.

    V – Tarefa: é a menor divisão do trabalho, exclusivamente operacional, que corresponde ao fazer, sendo uma partição da atividade com rotina ou procedimento específico.

  • Hierarquia dos Processos

    MPSA (Ministério Público Sabe Atuar nas Tarefas)

    acro processo

    rocesso

    ub processo

    tividade

    Tarefas

  • Gabarito = Errado;

    Macroprocessos

    Processos

    SubProcessos

    Atividades

    Tarefas (Menor nivel de complexidade, maior nível de detalhamento)

     

  • Questão -->Errada

     O nível mais baixo de complexidade é a tarefa!

  • ERRADA

     

    NÍVEIS DOS PROCESSOS:

    MACROPROCESSO

    PROCESSO

    SUBPROCESSO

    ATIVIDADES

    TAREFAS> MENOR NÍVEL.

  • MP SATO

     

    Macroprocessos

    Processos

    Subprocessos

    Atividades

    Tarefas / Operações

     

    Vale ressaltar que o Cespe, em suas questões, sempre troca a palavra processo por PROJETO e isso é muito errado, uma vez que projetos são temporários e o processo, na gestão de processos, é algo contínuo. Não caia nessa cilada como eu já caí váriassss vezes, mas não caio mais !!! rs.

     

    Bons estudos

  • Errado, é tarefas o menor e ultimo.

  • Gabarito Errado.

     

    Níveis de detalhamento dos processos ou mapeamento

     

    *O nível de detalhamento dos processos, do maior para o menor: macroprocesso, processo, subprocessos, atividade e tarefa.

  • Menor nível são as tarefas.. 

  • O enunciado da questão refere-se às tarefas.

  • A parte referente a atividades é a de menor nível de complexidade entre as que compõem um mapeamento de processo. Resposta: Errado.

  • GAB: E

    Cuidado, pois, a depender da doutrina, as "tarefas" podem não ser a parte de menor complexidade em um processo.

    Resolva essa questão -> Q896571

    Nessa, a parte de menor complexidade são os "passos".

    É lamentável.

  • ERRADO

    A menor unidade de trabalho de um processo é a Tarefa, sendo esta a mais rica em detalhamento, devido ao seu desdobramento. O refinamento sucessivo do processo - conhecido como drill down - parte de um nivel mais abstrato e geral para um nível mais rico e detalhado.

  • MPSAT

    Macroprocessos

    Processos

    Subprocessos

    Atividades

    Tarefas

  • Gab: ERRADO

    Palavras-chave.

    1. Macroprocessos: Conjunto de atividades e funções, são mais amplos e gerais.

    2. Processos: Atividades inter-relacionadas (recebem insumos, agregam valor e produzem insumos para o cliente).

    3. Subprocessos: É a decomposição dos processos em atividades menores. (Executa uma parte específica do processo).

    4. Atividades: É a decomposição ainda mais detalhada do subprocesso. (departamentos, pessoal. Eles irão detalhar as tarefas).

    5. Tarefas: São os menores elementos, relatam como cada item é executado. Gabarito correto.

  • Hierarquia de Processos

    Macroprocesso - São aqueles que atravessam a organização de uma ponta a outra. Ligam a organização com o cliente externo. Possibilitam uma visão sistêmica da organização.

    Processo - Conjunto de atividades que transformam entradas em saídas com o fim de gerar valor para o cliente.

    Subprocesso - Tem entradas próprias e saídas. Produzem subprodutos que concorrem para o produto do processo.

    Atividade - Conjunto de tarefas

    Tarefa - esta sim trata da menor divisão do Trabalho/ Operacional / Operação específica/ Maior grau de detalhamento.

  • As atividades ainda podem ser decompostas em tarefas.

    Gabarito: ERRADO

  • ERRADO

  • TAREFA

  • MAIOR: Macroprocessos.

    MENOR: Tarefa.

  • Macroprocessos

    Processos

    Sub-processos

    Atividades

    Tarefas

  • Tarefas: são os menores elementos que compõem o processo.

    Gabarito: Errado