Questão que aborda características gerais de alguns protocolos da arquitetura TCP/IP. Portanto, vamos relembrar alguns conceitos:
 
FTP - Protocolo utilizado para transferência de arquivos. 
SMTP - Protocolo utilizado para envio de email. 
TCP - Protocolo orientado à conexão que atua na camada de transporte provendo uma comunicação confiável.  
IMAP – É um protocolo da camada de aplicação. O protocolo IMAP é responsável pelos serviços de recebimento de correio eletrônico, assim como o POP3, porém com mais recursos.  
UDP - Protocolo não orientado à conexão que atua na camada de transporte. 
Desse modo, temos que o enunciado nos traz as definições dos protocolos FTP e SMTP, respectivamente. 
Assim, o nosso gabarito é a alternativa A.