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Resposta: A - para manter relacionamentos no trabalho em boa ordem, é melhor observar o que as pessoas fazem e não o que parecem ser superficialmente.
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Qual o fundamento da letra A?
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Questão vaga!
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Conforme preconiza Chapman(1996), no livro Desenvolvendo Habilidades Interpessoais, no ambiente de trabalho onde a produtividade depende de relacionamentos (...), “os hábitos de trabalho freqüentemente são mais importantes do que as diferenças de personalidade”.
O autor cita textualmente, que para manter os relacionamentos em boa ordem é melhor observar o que as pessoas fazem e não o que parecem ser superficialmente. Tais argumentos podem ser reforçados pela citação do Aurélio Buarque de Holanda Ferreira, o termo observar significa examinar minuciosamente; olhar com atenção. Pela observação, o indivíduo distingue, forma uma idéia e percebe. A percepção como processo interpretativo é pessoal, gera significados, e como tal, cria efeitos. Segundo Penteado(2001) “toda reação cognitiva humana, percepção,imaginação pensamento e racionalização, são um esforço para significação.” Assim, um fato pode ser o mesmo, mas a interpretação é de cada indivíduo.
Em face da argumentação a Comissão INDEFERE o recurso e RATIFICA o gabarito oficial.
Fortaleza, 23 de maio de 2014. Profa. Maria de Jesus de Sá Correia Presidente da CCV/UFC
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A) para manter relacionamentos no trabalho em boa ordem, é melhor observar o que as pessoas fazem e não o que parecem ser superficialmente.
B) é possível manter relacionamentos em boa ordem reforçando diferenças de idade, sexo e/ou cultura.
C) os conceitos de desempenho e produtividade implicam o embate direto das disputas de poder.
D) a produtividade não depende de relacionamentos, mas exclusivamente de recompensas.
E) os hábitos de trabalho são menos importantes do que as diferenças de personalidade.
Parecer da Banca
Conforme preconiza Chapman(1996), no livro Desenvolvendo Habilidades Interpessoais, no ambiente de trabalho onde a produtividade depende de relacionamentos (...), “os hábitos de trabalho frequentemente são mais importantes do que as diferenças de personalidade”.
O autor cita textualmente, que para manter os relacionamentos em boa ordem é melhor observar o que as pessoas fazem e não o que parecem ser superficialmente.
Tais argumentos podem ser reforçados pela citação do Aurélio Buarque de Holanda Ferreira, o termo observar significa examinar minuciosamente; olhar com atenção.
Pela observação, o indivíduo distingue, forma uma ideia e percebe.
A percepção como processo interpretativo é pessoal, gera significados, e como tal, cria efeitos.
Segundo Penteado(2001) “toda reação cognitiva humana, percepção, imaginação pensamento e racionalização, são um esforço para significação.” Assim, um fato pode ser o mesmo, mas a interpretação é de cada indivíduo.
Em face da argumentação a Comissão INDEFERE o recurso e RATIFICA o gabarito oficial
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Até o momento, as questões de comportamento organizacional da banca CCV-UFC parecem terem sido elaboradas por um estudante de nível médio... não parecem ter fundamento didático nenhum
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A) para manter relacionamentos no trabalho em boa ordem, é melhor observar o que as pessoas fazem e não o que parecem ser superficialmente.
- sim, ser superficial com as pessoas acaba criando estereótipos tornando a relação mais conflituosa
- como dizia aquele ditado: "não julgue o livro pela capa"
B) é possível manter relacionamentos em boa ordem reforçando diferenças de idade, sexo e/ou cultura.
- reforço de estereótipos/apelidos vide alternativa A)
C) os conceitos de desempenho e produtividade implicam o embate direto das disputas de poder.
- desempenho e produtividade não necessariamente gera esse embate
D) a produtividade não depende de relacionamentos, mas exclusivamente de recompensas.
- ao contrário a produtividade é influenciada diretamente pelos relacionamentos
E) os hábitos de trabalho são menos importantes do que as diferenças de personalidade.
- ao contrário, as diferenças são MUITO menos importantes que os hábitos de trabalho