RESPOSTA C
a) O organograma é uma espécie de diagrama usado para
representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa, ou
simplesmente a distribuição dos setores, unidades funcionais e cargos e a
comunicação entre eles.
b) cronograma: é uma ferramenta de gestão de
atividades normalmente em forma de tabela, que também contempla o tempo
em que as atividades vão se realizar.
c) FLUXOGRAMA é a sequência
operacional do desenvolvimento de um processo, representa todas as
etapas que compõem um processo completo e esta baseada no raciocínio
lógico de execução de processos de fabricação, procedimentos
operacionais ou estratégias e ações que devem ser implementadas por um
conjunto de pessoas.
d) Mapa estratégico é uma representação visual da
história da estratégia, que evidencia os desafios que a instituição
terá que superar para concretizar sua missão e visão.
e)Plano de ação:
define as ações a serem tomadas após coleta e análise de dados. Incide
sobre ações que devem ser tomadas geralmente em curto prazo, descrevendo
como colocar em prática as ações estratégicas, porém nada impede de ser
projetado a médio e longo prazo
também.
http://www.significados.com.br/cronograma/,
http://gestaoestrategica.tscr, http://marketingfuturo.com/o-que-e-plano-de-acao-conceito-e-definicao-de-plano-de-acao/,
Gabarito C
Fluxograma é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo ou algoritmo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem, ou seja, é a sequência operacional do desenvolvimento de um processo, o qual caracteriza: o trabalho que está sendo realizado, o tempo necessário para sua realização, a distância percorrida pelos documentos, quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo.