SóProvas


ID
1709815
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
Prefeitura de Angra dos Reis - RJ
Ano
2015
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Qual é a atividade que compreende um conjunto de operações e procedimentos, visando ao controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a garantir a sua imediata localização e recuperação?

Alternativas
Comentários
  • A Classificação, a Distribuição, a Recepção e o Registro são considerados como Atividades do Protocolo:

    http://concurseirosdemaceio.blogspot.com.br/2014/04/protocolorecepcao-de-documentos.html

  • Qual é a atividade que compreende um conjunto de operações e procedimentos, visando ao controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a garantir a sua imediata localização e recuperação?


    d) Atividade de protocolo de documentos.  GABARITO
  • Gab: D.


    Tarefas Realizadas pelo Setor de Protocolo Muitas tarefas fazem parte do dia-a-dia do funcionário do setor de protocolo. Afinal, toda correspondência que chega à empresa passa primeiro pelas suas mãos. Assim, deve haver uma rotina para evitar problemas de atraso ou troca de destinatário ou qualquer outro que venha prejudicar o andamento dos negócios. Geralmente, a rotina inclui os seguintes procedimentos:
    Receber toda a correspondência.
    Separar a correspondência oficial da particular:
    Distribuir a correspondência particular:
    Separar a correspondência de caráter ostensivo - ou seja, aquela que pode
    ser aberta e mostrada - daquela de caráter particular, que deve ser
    encaminhada a quem for destinada.
    Abrir e ler a correspondência ostensiva.
    Verificar se existem antecedentes dessa correspondência no arquivo da firma. Se houver, providenciar para que sejam agrupados. Por exemplo, mandar reunir, num só arquivo, dois documentos relativos a um mesmo processo administrativo.
    Carimbar o documento no canto superior direito (de preferência com um carimbo que inclua a data e o número do protocolo). Deve-se escrever também para onde o documento será encaminhado e o código atribuído a ele quando foi classificado.
    Fazer um resumo do assunto tratado no documento e finalmente encaminhar os papéis ao setor responsável por arquivá-lo.

  • GABARITO : D


    PROTOCOLO = CONTROLE

  • O protocolo garante a recuperação... Não entendi. Eu quero recuperar um arquivo e devo ir ao protocolo???

  • O protocolo visa também ao controle dos documentos que ainda tramitam

    no órgão, de modo a assegurar a sua imediata localização.

    Além disso, o serviço de protocolo é responsável pelas atividades de

    expedição de correspondências a outras instituições.



    arquivologia facilitada-João tiago

  • Analisando a questão:

    O protocolo é a atividade que tem como função controlar o trâmite (movimentação interna) de documentos dentre os vários setores da instituição. Portanto está correta a alternativa de letra "D".

    Então vamos às demais alternativas.

    A atividade de classificação consiste em atribuir código de classificação aos documentos com o objetivo de agrupá-los logicamente segundo critérios preestabelecidos.

    A atividade de distribuição consiste em enviar os documentos aos seus destinatários.

    A atividade de recepção de documentos consistem e uma série de tarefas que tratam de receber os documentos que provêm do ambiente externo à instituição.

    A atividade de registro consiste identificar os metadados do documento (data, assunto, número, remetente, destinatário, etc) e inserir em sistema de controle de tramitação, para fácil recuperação da informação.

    Resposta: Alternativa D.

  • A questão refere-se ao setor de Protocolo, em sua atividade de Tramitação/Movimentação.

    O que faz uma atividade de Tramitação/Movimentação, no setor de protocolo de uma instituição Pública???
    > É a atividade realizada pelo protocolo, como já foi dito, que consiste em identificar o setor/setores que passam/tramitam os documentos da instituição, e tem como objetivos:
                    a) Recuperar os documentos com eficiência e rapidez;e
                    b) Identificar possíveis atrasos em sua tramitação/movimentação.



    Abraços...

  • Protocolo remete a ideia de controle.

  • Para os que não tem acesso....

    Segue comentário do professor, achei bem legal!

     

    Analisando a questão:

    O protocolo é a atividade que tem como função controlar o trâmite (movimentação interna) de documentos dentre os vários setores da instituição. Portanto está correta a alternativa de letra "D". 

    Então vamos às demais alternativas.

    A atividade de classificação consiste em atribuir código de classificação aos documentos com o objetivo de agrupá-los logicamente segundo critérios preestabelecidos.

    A atividade de distribuição consiste em enviar os documentos aos seus destinatários.

    A atividade de recepção de documentos consistem e uma série de tarefas que tratam de receber os documentos que provêm do ambiente externo à instituição.

    A atividade de registro consiste identificar os metadados do documento (data, assunto, número, remetente, destinatário, etc) e inserir em sistema de controle de tramitação, para fácil recuperação da informação.

    Resposta: Alternativa D.

  • Protocolo esta RELACIONADO a atividade de controle, são atividades de controle:

    Recebimento

    Classificação

    Registro

    Autuação

    Districuição

    Movimentação

    Expedição

  • Atividades de controle, PROTOCOLO:

    1-- Recebimento: Entrada de documento em um determinado setor;

    2-- Classificação: Quando o documento chega a um protocolo a primeira atividade é receber e depois ver o assunto( classificar);

    3-- registro: Controle suscinto(resumido) sobre determinado documento;

    4-- Autuação: Abertura de processos;

    5-- Distribuição: o primeiro destino dado a um documento e/ou processo;

    6-- Movimentação: Trâmite/fluxo/passagens/resdistribuições do documento por vários setores;

    7-- expedição: Saída do documento do setor/ou instituição.

  • d)

    Atividade de protocolo de documentos.

  • Qual é a atividade que compreende um conjunto de operações e procedimentos, visando ao controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a garantir a sua imediata localização e recuperação?

    a) Atividade de classificação de documentos

    b) Atividade de distribuição de documentos

    c) Atividade de recepção de documentos

    d) Atividade de protocolo de documentos

    e) Atividade de registro de documentos.

     

    Na minha opinião tanto a "d)" como a "e)" estão certas visto que Protocolo é gênero em que Registro ( consiste identificar os metadados do documento, data, assunto, número, remetente, destinatário, e inserir em sistema de controle de tramitação, para fácil recuperação da informação) está inserido. Numa questão anterior a banca fez algo semelhante contudo não optou pelo gabarito genêrico, preferindo o termo específico:

     

    Q606035:  Assinale a alternativa que apresenta a atividade relacionada aos documentos que pode ser considerada a espinha dorsal da gestão de documentos, que consiste em estabelecer a imagem do contexto onde são produzidos os documentos.

    a) Registro de documentos.

    b) Protocolo de documentos.

    c) Destinação de documentos.

    d) Recebimento de documentos.

    e) Classificação de documentos.

     

    Aqui ela preferiu optar pela espécie, Classificação de documentos (consiste em atribuir código de classificação aos documentos com o objetivo de agrupá-los logicamente segundo critérios preestabelecidos). Resultado, errei as duas questões! Salve AOCP!

  • Jeferson, errei as duas questões pelos mesmos motivos!! 

  • O protocolo é que faz tudo.

    lembrado que ao inumerar um processo no protocolo conta a primeira folha,mas não numera!

  • Letra D

    Protocolo: É o controle da tramitação dos documentos, que permite acompanhar seus andamentos e prestar informações aos interessados em tempo real.

    --------> É uma atividade vinculada à fase corrente.

  • ProtoCONTROLE.

  • Resolução: todas as alternativas fazem referência às atividades de Protocolo, mas a alternativa D fala do próprio Protocolo, que é o que engloba as outras alternativas.

    Sempre que uma questão falar em controle de tramitação de documentos, estamos falando de protocolo.

    Resposta: B

  • ✅Letra D.

    Sobre o PROTOCOLO = É o controle da tramitação dos documentos, que permite acompanhar seus andamentos e prestar informações aos interessados em tempo real.

    Atividades do Protocolo = Recebimento, registro, autuação, classificação, expedição/distribuição e controle/movimentação.

    NÃO são atividades do protocolo = Eliminação, avaliação empréstimo, arquivamento, microfilmagem, digitalização, não elabora despachos.

    Obs: Não devem ser abertos ou registrados pelo protocolo os documentos PARTICULARES E SIGILOSOS.

    CONTINUEM NO TREINO, VALE A PENA!!!✍❤️