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Para que sejam estabelecidas as forças e as fraquezas!
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Oportunidades e ameaças estão relacionadas com o ambiente externo da organização.
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ambiente interno (Forças e Fraquezas) - Integração dos
Processos, Padronização dos Processos, Eliminação de redundância, Foco
na atividade principal
ambiente externo (Oportunidades e Ameaças) - Confiabilidade e
Confiança nos dados, Informação imediata de apoio à Gestão e Decisão
estratégica, Redução de erros.
As forças e fraquezas são determinadas pela posição atual da empresa e
relacionam-se, quase sempre, a fatores internos. Estas são
particularmente importantes para que a empresa rentabilize o que tem de
positivo e reduza, através da aplicação de um plano de melhoria, os seus
pontos fracos. Já as oportunidades e ameaças são antecipações do futuro
e estão relacionadas a fatores externos, que permitem a identificação
de aspectos que podem constituir constrangimentos (ameaças) à
implementação de determinadas estratégias, e de outros que podem
constituir-se como apoios (oportunidades) para alcançar os objetivos
delineados para a organização.
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ERRADO
SWOT
AMBIENTE EXTERNO: OPORTUNIDADES|AMEAÇAS
AMBIENTE INTERNO: FORÇAS (PONTO FORTE) |FRAQUEZAS (PONTO FRACO)
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Na análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) de uma organização, o ambiente interno (externo) fornece informações para que sejam estabelecidas as ameaças e as oportunidades ao negócio.
✿ A matriz SWOT, também conhecida como matriz F.O.F.A. em português, foi desenvolvida como uma metodologia de análise do ambiente externo e interno da organização. É um sistema simples que visa verificar a posição estratégica da empresa no ambiente em questão. A aplicação da matriz SWOT é realizada com o cruzamento do que sejam as oportunidades e as ameaças externas à intenção estratégica da organização com as forças e fraquezas dessa organização.
✎ Forças e fraquezas - São variáveis internas que a organização TEM CONTROLE como, por exemplo, recursos financeiros adequados (Força) ou instalações obsoletas (Fraquezas). Quando percebe-se um ponto forte, a organização deve ressaltá-lo e quando há um ponto fraco é necessário corrigi-lo ou pelo menos minimizar seus efeitos.
✎ Ameaças e oportunidades - são fatores externos os quais a empresa NÃO PODE CONTROLAR, mas é importante monitorá-los. Entre as ameaças e oportunidades a serem consideras estão os fatores demográficos, econômicos, históricos, políticos, sociais, tecnológicos, sindicais, legais, entre outros.
Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Prof. Heron Lemos – Vol 03 (Adm. Geral)
Combinações:
- Oportunidades + forças = Alavancagem
- Ameaças + fraquezas = Problemas
- Ameaças + forças = Vulnerabilidade
- Oportunidades + fraquezas = Limitação/Restrição
Estratégias:
- Oportunidades + forças = estratégia de desenvolvimento
- Ameaças + fraquezas = estratégia de sobrevivência
- Ameaças + forças = estratégia de manutenção
- Oportunidades + fraquezas = estratégia de crescimento
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errada
ameaças e oportunidades são percebidas no ambiente externo
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Para as organizações subsistirem e se sobressaírem no
cenário em que atuam, é necessário realizar constantes análises. A análise
SWOT, acrônimo dos termos em inglês Strenghts (forças), Weaknesses (fraquezas),
Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças), consiste em verificar a
situação de aspectos internos e de aspectos externos para tomada de decisões,
formulação de estratégias e priorização das ações.
No âmbito interno, encontramos os pontos fortes e fracos, ambos
sob controle direto da organização e, portanto, podem ser configurados e
aprimorados. Os pontos fortes referem-se às habilidades, competências, recursos
e fatores situacionais positivos. Os pontos fracos dizem respeito às limitações
internas, carências e dificuldades que podem impactar negativamente o
desempenho organizacional.
No âmbito externo, temos as oportunidades e as ameaças,
ambas sob controle do mercado e de questões mais abrangentes, como a política e
economia do país. As oportunidades são fatores ou tendências favoráveis que
podem ser aproveitados pela organização (como o aquecimento da economia para
aumentar as vendas). Já as ameaças são aspectos ou tendências externas desvantajosas,
que podem prejudicar a subsistência, frear o crescimento ou levar a organização
a adotar novos caminhos de atuação (como a entrada de um concorrente de peso no
mercado).
Com base nessa explicação, podemos concluir que a afirmação
da questão está errada. Na análise SWOT, o
ambiente externo (e não o interno) fornece informações para que sejam identificadas
as ameaças e as oportunidades ao negócio.
Gabarito do Professor: ERRADO.
Bibliografia:
- Kotler, Philip & Armstrong, Gary.
Princípios de marketing. Tradução: Sabrina Cairo. Revisão técnica: Dilson
Gabriel dos Santos e Francisco Alvarez. 15. ed. São Paulo: Pearson Education do
Brasil, 2015.