Questão 1866703

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP)
• Ano: 2016
• Provas: CESPE - 2016 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Entrevista Psicológica e Técnicas de Entrevista; Psicologia e Organizações; Recrutamento e Seleção

Se, em uma entrevista de seleção, o psicólogo pedir ao entrevistado que faça um relato de como agiria em uma dada situação profissional vivenciada, o psicólogo terá realizado uma entrevista do tipo

• A. situacional, que foca no relato para avaliar a possível reação do entrevistado diante de uma situação hipotética de trabalho.
• B. estruturada, que foca em perguntas padronizadas direcionadas ao entrevistado.
• C. não diretiva, que prioriza a liberdade do entrevistado em relatar conteúdos de seu interesse.
• D. semiestruturada, que, embora seja organizada com base em perguntas padronizadas, permite que o entrevistador faça diferentes tipos das perguntas ao entrevistado.
• E. descrição comportamental, que focaliza situações reais de trabalho enfrentadas pelo entrevistado.

Gabarito: E

Comentários

• Este gabarito está errado, imagino. Como o verbo "agir" no enunciado denota uma situação futura, entendo ser a entrevista situacional, que é hipotética, sendo a alterntiva A. Se o verbo estivesse no pretérito, caberia a letra E, sendo a entrevista comportamental uma tratação de fato passado na expeirência do candidato e de como o mesmo agiu. 

   

• se vivenciou é comportamento. Ponto.

• Fato é que o enunciado da questão foi mal redigido, o que dificulta saber se é uma entrevista situacional ou comportamental.

   

  O tempo verbal da palavra agir (futuro do pretérito), indica uma situação não vivenciada: "(...) faça um relato de como agiria em uma dada situação (...)"

   

  Entrevista Situacional x Entrevista Comportamental

   

  Entrevistas comportamentais: o candidato é convidado a dar exemplos de situações em que esteve envolvido. Por meio dela, avalia-se o CAR: o Contexto, a Ação e o Resultado. 
  
  Entrevista situacional: é um estilo em que situações teóricas ou hipotéticas são dadas pelo entrevistador para avaliar o comportamento do requerente em tal situação.
   

• Gabarito  E

  Entrevista diretiva: as perguntas não são predeterminadas e o entevistador espera um tipo de resposta especifica

  não diretiva: as perguntas e respostas são livres. o entrevistador não aguarda uma resposta específica

   

• Entrevista comportamental (ou por competências)

  "permite avaliar as habilidade do candidato, desenvolvidas ao longo de sua trajetória profissional, referentes aos cargos que ocupou"

  >>> identificar competência técnicas e comportamentais ( repertório )

  Entrevista situacional

  "conta com exercícios ou simulações de situações que podem ocorrer no cotidiano da função pretendida"

  >>> p/ identificar como candidato reagiria a tais situações ( hipótese )

  fonte

  Psicologia nova

  (grifos meu)

• De acordo com Ribas e Ramalho a entrevista comportamental está relacionada a situações vividas pelo candidato anteriormente. Já a situacional é feita num contexto de hipótese de uma situação crítica.

• Verdade, J.C!!!!! Se a questão usa o verbo da forma como foi usado, a interpretação é só uma: Vivencial.

  Se houvesse usado como agiu", aí sim... comportamental.

  Mas fazer o quê?

  Brigar com a banca nunca aprovou ngm.

• LETRA E

  Não brigue com a banca. Apenas aprenda como ela cobra. É a maneira menos dolorosa de estudar.

  PARA O CESPE

  Entrevista Situacional: focado em uma situação HIPOTÉTICA; é uma dinâmica para mostrar como você faria em dada situação; voltado para o FUTURO

  x

  Entrevista Comportamental: foca em uma descrição de comportamento REAL; entrevistado falará como AGIU em uma determinada situação; voltada para o PASSADO

• A questão solicita conhecimentos acerca da entrevista de seleção.
  
  A técnica da entrevista é um dos procedimentos mais utilizados para o processo de seleção organizacional. Essa seleção pode ser de diferentes fases e objetivos na organização: como triagem inicial para recrutamento de novos candidatos, seleção final, avaliação de  conhecimentos técnicos e especializados, aconselhamento e orientação profissional, para avaliar desempenho, de desligamento quando demissão ou saída dos funcionários, entre outros.
  
  Além dos objetivos diferentes, podem variar quanto ao modelo e técnica específica para coleta e análise das informações. A questão nos traz alguns exemplos:
  
  
  
  1. ERRADA
  
  Não pode ser uma entrevista situacional, pois como a própria alternativa afirma, está relacionada a uma situação hipotética, quanto que a questão solicitou que o candidato relatasse a respeito de uma situação que foi empírica, vivenciada. Dentre as alternativas, essa poderia ocasionar maior dúvida, justamente pela sutileza e a pegadinha da banca ao colocar “situação vivenciada". Lembre-se, entrevista situacional: ações hipotéticas.
  
  
  
  2. ERRADA
  
  As entrevistas estruturadas é um modelo de entrevista e está relacionada a sua estrutura fechada, como é o caso, por exemplo, de escalas ou questionários.
  
  
  
  3. ERRADA
  
  O conceito aqui também está correto, mas refere-se também a estrutura da entrevista. Nesse caso, a entrevista não diretiva, ou entrevista aberta, refere-se a perguntas mais abertas, com maior flexibilidade tanto do entrevistador em formular perguntas, como do entrevistado em fornecer respostas.
  
  
  
  4. ERRADA
  
  Mesma situação dos itens B e C. O conceito também está correto, mas não está relacionado ao questionamento da questão.
  
  
  
  5. CERTA
  
  As entrevistas comportamentais, como o próprio conceito da alternativa diz, refere-se a análise de situações que ocorrem no trabalho com objetivo de analisar de que forma o entrevistado se comportou nas situações do dia a dia do seu trabalho. Aqui, houve vivência real da ação, e é o ponto central para que acertasse essa questão. Entrevista comportamental, portanto, refere-se a situações do cotidiano do entrevistado (que foi o caso solicitado pela questão).
  
  Gabarito da professora: Letra E.