SóProvas


ID
1876012
Banca
FUNRIO
Órgão
IF-BA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas

A cultura organizacional não é algo palpável que se possa tocar. Ela é percebida ou observada em si mesma, mas por meios de seus efeitos e consequências. Nesse sentido, lembra um iceberg. Na parte superior que está acima do nível da água estão aspectos visíveis e superficiais que se observam nas organizações e que são decorrentes de sua cultura. Na parte submersa estão os aspectos invisíveis e profundos, cuja observação ou percepção é mais difícil. Nessa parte estão as decorrências e aspectos psicológicos e sociológicos da cultura (CHIANENATO, 2005).

Quando o autor menciona parte superior do iceberg, ele se refere a:

I. estrutura organizacional;

II. políticas e diretrizes de pessoal;

III. padrões e influência do poder;

IV. métodos e procedimentos do trabalho;

V. percepções e atitudes das pessoas.

Estão de acordo com as afirmações de Chiavenato apenas as afirmativas 

Alternativas
Comentários
  • Gabarito A: 2.1 Aspectos formais e abertos x aspectos informais e fechados = Muitos aspectos da cultura organizacional são percebidos com facilidade e são denominados formais e abertos, enquanto outros são de difícil percepção e são denominados aspectos informais e ocultos. Tal como um iceberg, os aspectos formais ficam na parte visível e envolvem as políticas e diretrizes, métodos e procedimentos, objetivos, estrutura e tecnologia adotada. Os aspectos informais envolvem as percepções, sentimentos, atitudes, valores e interações grupais 

    Fonte: (RIBAS, 2014)

  • Cultura organizacional é um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, que diferencia uma organização das demais. Quanto mais você entender a cultura da sua empresa, maior a chance de sobrevivência no mercado.

     

    Segundo Chiavenato ela pode ser comparada a um iceberg porque nela existem várias camadas e quanto mais aprofundamos estes níveis tanto maior é a dificuldade de alterá-los.

     

    A parte de cima do iceberg constitui a parte visível, ou seja, representa os aspectos formais da organização. Já a parte oculta nas aguas representa os aspectos informais, aqueles que estão fora da visão das pessoas.

  • Componentes visíveis do iceberg da cultura organizacional:

    - Estrutura organizacional.

    -Títulos e descrições de cargos.

    (...)

    -Políticas e diretrizes de pessoal.

    -Métodos e procedimentos de trabalho.

    -Medidas de produtividade física e financeira.

  • Iceberg da cultura organizacional

    Parte superior - aspectos visíveis que são observados nas organizações e q são decorrências da sua cultura, são orientados para aspectos operacionais e de tarefas, como políticas de gestão de pessoas.

    Parte inferior - aspectos invisíveis e profundos, cuja observação ou percepção é mais difícil, como os aspectos psicológicos e sociológicos da cultura.

    Na parte superior (componentes visíveis) do iceberg da cultura organizacional estão:

    • - Estrutura organizacional.
    • -Títulos e descrições de cargos.
    • -Objetivos e estratégias.
    • -Tecnologia e práticas operacionais.
    • -Políticas e diretrizes de pessoal.
    • -Métodos e procedimentos de trabalho.
    • -Medidas de produtividade física e financeira.

    Já na parte inferior (componentes invisíveis) do iceberg da cultura organizacional estão:

    • -Valores e expectativas.
    • -Padrões de poder e de influenciação.
    • -Percepções e atitudes das pessoas.
    • -Sentimentos grupais.
    • -Normas dos grupos
    • -Padrões de interações informais.
    • -Relações afetivas.