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Formação: Quando os membros da equipe iniciam os contatos com vistas à realização do trabalho, começa um processo de descobrimento do outro, mesmo que esse “outro” seja um colega de trabalho já conhecido.
Normatização: Se o conflito é a característica da fase anterior, a coesão e identificação dos membros da equipe, são características desta. Relações mais próximas entre os membros, sentimentos e percepções compartilhadas freqüentemente surgem nesta fase. A troca de informações tende a ser mais aberta e espontânea havendo maior tolerância face às divergências.
Desempenho: O quarto estágio no desenvolvimento da equipe constitui a execução das atividades. É o trem andando a todo vapor. Uma vez tendo sido aceitadas as normas de comportamento e desempenho, as metas a serem atingidas e o comando das lideranças, toda a energia do grupo está voltada para a realização das tarefas.
Desintegração: A última fase no processo de desenvolvimento dos grupos, portanto das equipes de trabalho, é a desintegração. Esta fase ocorre quando os objetivos que levaram à criação da equipe são atingidos e não há mais razão para ela continuar a existir
GAB: C
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Qual a fonte?
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8. Fases de Desenvolvimento das Equipes
Fonte: https://psicologado.com/atuacao/psicologia-organizacional/grupos-e-equipes-de-trabalho-nas-organizacoes
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Fases de Desenvolvimento das Equipes
Existem estágios de desenvolvimento das equipes, que não necessariamente segue um padrão ou passos definidos, podendo passar por uns e depois voltar antes de ir para outro. Podemos citar cinco etapas: 1) Formação; 2) conflito; 3) Normatização; 4) Desempenho; 5) Desintegração. Na formação se inicia os contatos entre os membros, identificação, forma de contribuir com os objetivos da equipe. O conflito se dá através do processo de ajuste ou negociação. O que depende das características de personalidade e cada um
Fonte: https://psicologado.com/atuacao/psicologia-organizacional/grupos-e-equipes-de-trabalho-nas-organizacoes © Psicologado.com
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Pessoal vamos ter cuidado com os sinônimos.
Livro ADM geral para concursos, Rodrigo Reno
Formação, erupção (tempestade ou conflito), normatização, desempenho ou realização e Encerramento ( recesso ou desintergração)
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Gabarito letra C.
Nunca tinha estudado esse conceito, fui pela lógica de que tudo que é temporário tem um prazo determinado para DESINTEGRAÇÂO.
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Acertei pela lógica também.
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Faltou a fase do tormento
1) Formação
2) Tormento
3) Normatização
4) Desempenho
5) Encerramento
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Em 09/11/2017, às 22:10:41, você respondeu a opção C.Certa!
Em 27/10/2017, às 23:18:03, você respondeu a opção B.Errada!
Em 19/09/2017, às 20:34:54, você respondeu a opção B.Errada!
Em 28/07/2016, às 11:36:06, você respondeu a opção B.Errada!
Em 15/07/2016, às 19:43:19, você respondeu a opção B..Errada!
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Existem estágios de desenvolvimento das equipes, que não necessariamente segue um padrão ou passos definidos, podendo passar por uns e depois voltar antes de ir para outro. Podemos citar cinco etapas: 1) Formação; 2) conflito; 3) Normatização; 4) Desempenho; 5) Desintegração. Na formação se inicia os contatos entre os membros, identificação, forma de contribuir com os objetivos da equipe. O conflito se dá através do processo de ajuste ou negociação. O que depende das características de personalidade e cada um.
Porém, o conflito não quer dizer que será sempre como uma “guerra”. Pode ser apenas disputa, discordância entre eles. Já Normatização é um termo utilizado para revelar as relações mais próximas entre os componentes, o diálogo espontâneo, troca de informações e tolerância diante de opiniões opostas. O Desempenho é o quarto estágio que indica a evolução da equipe nas suas tarefas e objetivos alcançados. A forma que encontraram para sobreviver a todas as adversidades e chegar ao sucesso. A Desintegração se dá quando as equipes formadas alcançaram seus objetivos e não existe mais razão para que os membros continuem juntos ou ligados.
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Pra lembrar disso eu falo:
Formação do grupo FENRE.
1) Formação: Pessoas se conhecem e as regras de funcionamento e comportamento são estabelecidas. Definição de papéis.
2) Erupção/Tormenta: Primeiros conflitos, geralmente relacionados com a disputa pelo controle do poder e restrições ao individualismo.
3) Normalização: Coesão no grupo e relacionamento firme, todos sabem o comportamento aceitavel.
(Obs: No material está com L mesmo, NORMALIZAÇÃO.)
4) Realização/Desempenho: Estrutura esta funcionando e as energias estão sendo gastas nas atividades.
5) Encerramento/Desintegração: (Nos casos que isso acontece, ou seja, nem sempre haverá encerramento do grupo) Preparação para entregar o trabalho e o resultado final.
Robbins, Organizational Behavior, 2004
Rennó, Estratégia Material de ensino - 2018
Neto J, Resumo e mnemônico - 2018
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Estágios de desenvolvimento
1. Estágio de formação: É o estágio inicial da equipe. Nesse período ocorre toda a orientação e desenvolvimento do grupo. Os componentes começam a estabelecer possíveis relações entre si e testam a possibilidade de amizade futura. É o período de “quebrar o gelo”.
2. Estágio tempestade/tormenta/conflito: Esse é o estágio onde emergem as personalidades dos indivíduos, seus papéis e, por consequência, os conflitos resultantes deles. As pessoas passam a ter maior clareza quanto a sua função e a reforçar a sua posição dentro do grupo. Por esse motivo, esse estágio é marcado por conflitos e desacordos.
3. Estágio normatização: Nesse estágio, os conflitos já foram sanados e a harmonia da equipe surge. Os membros passam a se aceitar e um consenso sobre quem é o líder é desenvolvido. Com as diferenças resolvidas, os membros desenvolvem um sentido de coesão de equipe. Esse estágio é de curta duração e nele o líder deve enfatizar a unidade e esclarecer as normas e valores da equipe.
4. Estágio desempenho/realização: Durante esse estágio, a equipe passa a dar ênfase à solução de problemas e a realização da tarefa designada a eles. Se coordenam e lidam com as discordâncias sem maiores problemas. A interação é frequente e todas as discussões se fundem em busca da meta almejada. Agora o líder deve administrar o trabalho e focá-lo no alto rendimento, visto que a equipe já sabe qual o seu papel para ajudá-lo nesse objetivo.
5. Estágio recesso/desintegração/encerramento: O último estágio de desenvolvimento de uma equipe. Ocorre apenas em equipes que têm um trabalho delimitado, ou seja, a equipe foi formada com um objetivo e ao alcançá-lo ocorre o desmanche do grupo. Nesse período, a ênfase está em completar a tarefa de maneira satisfatória e desacelerar todo o processo para a sua consecução.
Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online
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GAB.C.
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C
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Considerações da banca:
Zanelli, Andrade e Bastos (1994), os quais apontam estágios de existência das equipes de trabalho temporárias:
1. Formação - os membros iniciam contatos com vistas a realização do trabalho, sendo este um processo de descobrimento do outro.
2. Normatização - ocorre troca de informações espontâneas e normas de comportamento aceitas.
3. Desempenho - todos soltam sua energia e esta é a fase da produtividade.
4. Desintegração - ocorre quando os objetivos que levaram a criação do grupo são atingidos e não há mais razão para ela continuar a existir (...) Assim essa fase está presente APENAS na vida de um tipo específico de equipes de trabalho, as temporárias.
A partir de tal citação, percebe-se a existência do termo DESINTEGRAÇÃO no corpo teórico da administração, ao contrário do que afirma um dos recorrentes
Fonte: CCV
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Uma observação NORMATIZAÇÃO E NORMALIZAÇÃO são sinônimos !!!!
Bons estudos!!!!
Com fé em Deus chegaremos ao nosso objetivo.
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1. formação:
- orientação/desenvolvimento -> grupo.
- relações entre si e testam
- possibilidade de amizade futura.
- “quebrar o gelo”.
2. tempestade/tormenta/conflito:
- conflitos resultantes deles.
- personalidades -> indivíduos, seus papéis
- reforçar -> posição dentro do grupo.
3. normatização:
- harmonia da equipe surge.
- se aceitar e um consenso sobre quem
- líder desenvolvido.
- coesão de equipe.
- curta duração e nele
- líder -> enfatizar unidade
4. desempenho/realização:
- solução -> problemas
- Se coordenam
- lidam -> discordâncias sem maiores problemas.
- líder -> administrar o trabalho
- alto rendimento
5. recesso/desintegração/encerramento:
- desfazer grupo
- encerrar trabalhos