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III) A cultura organizacional é percebida ou observada em si mesma, pois todos os aspectos são visíveis e superficiais.
errado:
. Dentro de uma cultura organizacional existem aspectos visíveis e invisíveis. São eles:
Aspectos Visíveis: Aspectos Invisíveis:
* Estrutura organizacional * Padrões de influência e poder
* Descrição de cargos * Percepção e atitude
* Objetivos e estratégias * Sentimentos
* Práticas utilizadas * Valores e expectativas
* Metidos de trabalho * Relações afetivas
* Política de pessoal * Interação entre os grupos
* Tecnologia * Estilo de liderança
V) A cultura organizacional representa as normas formais e escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização.
errado:
a cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia e que direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais.
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Chiavenato, 2004,p.121 apresenta quatro conceitos de cultura organizacional:
1. Cultura organizacional representa as normas informais e não-escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.
2. Cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecido por meio de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização. A cultura espelha a mentalidade que predomina em uma organização.
3. Cultura organizacional é um padrão de aspectos básicos compartilhados – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado grupo que aprende a enfrentar seus problemas de adaptação externa e integração interna - e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas.
4. Cultura organizacional é a maneira costumeira ou tradicional de pensar e fazer coisas, que é compartida em grande extensão por todos os membros da organização e que os novos membros devem aprender e aceitar para serem aceitos no serviço da organização.
A cultura organizacional não pode ser tocada, ela é percebida através de seus efeitos e consequências de aspectos visíveis e superficiais como espaços utilizados, cores, salas, normas, procedimentos políticas de gestão e aspectos invisíveis e profundos como percepções, atitudes, relações afetivas dentre outros.
http://www.rocagestao.com.br/artigos/9/cultura-organizacional-e-seus-elementos
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Gabarito: B
I) Correto - Cultura Organizacional é a "personalidade" da empresa. Essa personalidade é construída por seus membros.
II) Correto - A cultura organizacional refere-se aos signicados compartilhados que moldam a maneira que seus membros se comportam dentro da organização. São os valores que a maioria dos integrantes daquele grupo social compartilha.
III) Errado - Existem aspectos visíveis e invisíveis dentro da cultura organizacional. Podemos citar como exemplo de aspectos visíveis os Artefatos (aspectos que percebemos assim que temos contato com uma organização, por exemplo: o vestuário, o espaço físico, os símbolos, os logotipos,
a linguagem etc.) e de aspectos invisíveis os Valores (Relacionados com a crença no que é certo ou errado dentro da organização, por exemplo: Não ser conivente com a corrupção, agir de forma proba etc.)
IV) Correto - Vide item II
V) Errado - A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização.