Ciclo duplo de aprendizagem:
O aprendizado de ciclo único aparece quando os objetivos, valores, frameworks e parte das estratégias são vistos como corretos, sem questionamento. O enfoque está nas técnicas e em torná-las mais eficientes; qualquer pensamento é orientado para tornar a estratégia mais eficiente. O aprendizado de ciclo duplo, em contrapartida, envolve o questionamento do próprio papel do sistema de aprendizado subjacente ao objetivos e estratégias.
No aprendizado de ciclo único, perguntamos, "como fazer melhor o que fazemos?". Já no de ciclo duplo perguntamos, "Por que isto é a coisa certa a se fazer?", e também analisamos valores, pensamentos e suposições. Tornar explícitas as crenças, suposições e pensamentos, testando-os e fazendo experimentos leva a melhorias potenciais em uma organização e a um aprendizado significativo.
As rotinas organizacionais defensivas são ações ou políticas que impedem os indivíduos ou segmento de uma organização de experimentarem embaraços ou sentirem-se ameaçados. Podem dificultar ou impedir a aprendizagem organizacional.
Gabarito: item C
a) As rotinas defensivas e a oferta de recursos empresariais são elementos que auxiliam na aprendizagem.
->Errado. Rotinas defensivas são mecanismos que dificultam o processo de mudança, assim Não auxiliam na aprendizagem e sim prejudicam.
b) A aprendizagem grupal e o ciclo duplo de aprendizagem são obstáculos à aprendizagem.
->Errado. O ciclo duplo de aprendizagem é um processo que favorece à aprendizagem, podendo ser um ótimo modelo para encorajar mudanças e melhorias nas equipes. (ver reposta da colega Jéssica)
c) A visão restrita à empresa e a pressão por resultados são obstáculos à aprendizagem.
->Correto.
d) A pressão por resultados e o engajamento do indivíduo são elementos que auxiliam na aprendizagem.
->Errado. A pressão por resultados pode ocasionar ansiedade nos funcionários, prejudicando o processo de aprendizagem.
e) As rotinas defensivas e o ciclo duplo de aprendizagem são obstáculos à aprendizagem.
>Errado. Como já citado, o ciclo duplo é positivo para a aprendizagem.
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Fonte: minhas anotações.
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Namastê