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Modelo Matricial: Em muitas organizações, várias formas de departamentalizações podem ocorrer simultaneamente (uso modelos conjunto). A organização matricial é uma forma híbrica de organização (utiliza dois modelos ao mesmo tempo) em que as formas funcional e por produto ou projeto se sobrepõem. Os administradores e o pessoal de assessoria se reportam a dois chefes, assim, essas estrutura possuem uma linha de comando dupla. ( as pessoas se deportam a dois chefes)
FONTE : https://www.passeidireto.com/arquivo/17672416/analise-organizacional
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Dica: se você ver a palavra "HÍBRIDA", em questão sobre departamentalização é quase certeza (99% de chances) de ser departamentalização matricial.
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Gabarito: A
Ela é chamada de matricial porque seu aspecto é parecido com o de uma matriz.
Desta forma, a lógica da estrutura matricial é a da autoridade dual. São 2 chefes (ou mais) por funcionários, por isso o termo dual. Desta maneira, neste tipo de estrutura não existe aquele princípio da unidade de comando.
Estratégia Concursos
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Questões para exemplificar:
(FCC\2010\TRT22\Analista-área administrativa) Estrutura organizacional que alcança a coordenação necessária para atender a demandas duais de clientes;permite o compartilhamento flexível de recursos humanos entre os produtos,faz com que os participantes experimentem autoridade dual.
(FCC\2010\Bahia Gás\Administração)O tipo híbrido de departamentalização no qual existem os orgãos principais de trabalho,que têm vida limitada à duração do projeto e os órgãos de apoio funcional,permanentes, que apoiam os projetos e as orientam em assuntos especializados.
DICA
A estrutura matricial é um tipo de departamentalização híbrida,pois evolui da departamentalização funcional aliada a outra divisional,gerando com isso maior especialização,sendo indicada para projetos específicos em que sejam utilizados recursos multidisciplinares.
IMPORTANTE
A departamentalização matricial tem como principal característica o compromentimento do princípio da unidade de comando existente na estrutura linear ao possibilitar a existência de dupla cadeia de comando.Isso pode ambiguidade nas relações entre chefe e subordinado.
Fonte: Prof Rafael Barbosa
Gabarito: A
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ALTERNATIVA A)
A estrutura matricial é um modelo misto, que comporta ao mesmo tempo uma estrutura funcional com uma estrutura horizontal, que normalmente se refere a um projeto, uma divisão específica ou um produto. Tenta-se juntar as vantagens das duas estruturas (funcional e por projeto). A lógica desse modelo é o que se chama autoridade dual, ou seja, o funcionário responde a dois chefes ao mesmo tempo! Lembrem-se sempre desta informação, que as bancas adoram cobrar: não há unidade de comando na estrutura matricial!
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A estrutura funcional é a mais comum na administração. Quase todas as organizações iniciam sua vida tendo uma estrutura funcional. É também a estrutura mais intuitiva, pois é dividida de acordo com as tarefas e funções organizacionais, como finanças, marketing, recursos humanos etc.
Na departamentalização por produto, as divisões são agrupadas por tipo de produto ou serviço. Dessa forma, uma grande empresa poderia ser dividida em: setores de alimentos infantis, de bebidas, de limpeza doméstica etc.
A departamentalização geográfica é interessante quando a empresa está distribuída em um território muito grande. Nesse caso, é importante a empresa descentralizar recursos específicos para cada região.
Fonte: Administração Geral para Concursos - Rodrigo Rennó
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As departamentalizações por produto e por localização geográfica estão dentro da departamentalização divisional, sabendo disso já dava pra matar a questão.