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Eficiência é o uso ótimo dos recursos organizacionais para produzir produtos ou serviços. É uma relação entre custo e bens ou serviços oferecidos.
Eficácia é o alcance de metas, objetivos da organização.
Efetividade para alguns autores é o alcance de eficiência e eficácia ao mesmo tempo. Outros autores, porém, referem-se à produção de impactos esperados. Está relacionada a uma alteração no ambiente, é um conceito mais amplo que o de eficácia.
https://jogointernodosconcursos.wordpress.com/2012/10/26/eficiencia-eficacia-e-efetividade/
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A letra C refere-se ao conceito de Economicidade.
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Resumidamente pode-se afirmar que:
Eficiência é o uso ótimo dos recursos organizacionais para produzir produtos ou serviços. É uma relação entre custo e bens ou serviços oferecidos.
Eficácia é o alcance de metas, objetivos da organização.
Efetividade para alguns autores é o alcance de eficiência e eficácia ao mesmo tempo. Outros autores, porém, referem-se à produção de impactos esperados. Está relacionada a uma alteração no ambiente, é um conceito mais amplo que o de eficácia.
Vamos usar o exemplo de uma pessoa que estuda para concursos.
Eficiência seria gastar o menor tempo e dinheiro até passar.
Eficácia obter aprovação no concurso desejado.
Efetividade ser aprovado, otimizando os recursos, e assumir o cargo. Além disso, realizar seus objetivos profissionais e pessoais (sonhos), transformando sua vida, as pessoas e o ambiente.
Fonte:https://jogointernodosconcursos.wordpress.com/2012/10/26/eficiencia-eficacia-e-efetividade/
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Gente, por que o item A está errado? Se um funcionário é produtivo, ele alcança resultados. Dessa forma, ele é eficaz, não?
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Gabarito letra E
Eficiência: é quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo.
A eficiência está diretamente ligada à racionalidade e à produtividade. Nesse sentido, uma equipe eficiente é aquela que produz algo útil e que se adequa ao mercado, mas sua produção não demanda muito tempo e recursos.
Por exemplo, quando uma área entrega o que é solicitado com qualidade, dentro do prazo e sem gastar todo o orçamento. Se o projeto custava R$ 1000, o time faz o possível para entregar a atividade com um orçamento de R$ 800. Geralmente, a eficiência é solicitada pelas áreas financeiras da empresa que sempre estão em busca de economia e melhor gerenciamento do dinheiro.
Eficácia: é quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta.
Uma equipe eficaz é aquela que além de realizar seus processos de maneira correta, mas também foca nos resultados e explora todo o potencial disponível.
Efetividade: é a capacidade de fazer uma coisa (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência).
Fonte:
https://www.tecconcursos.com.br/dicas-dos-professores/eficiencia-eficacia-e-efetividade-material-teorico
https://www.ibccoaching.com.br/portal/como-entender-e-aplicar-o-conceito-de-eficiencia-eficacia-e-efetividade-na-minha-empresa/
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Lady Araújo, a produtividade alta não implica resultados eficazes. A produtividade está mais relacionada à eficiência, ao meio, ao processo produtivo. Exemplo: um empregado poder produzir muitos sapatos (ou seja, teve produtividade alta, foi eficiente), mas não conseguir vendê-los como gostaria, não alcançando a meta, ou seja, não alcançando o resultado, tendo eficácia baixa.
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Produtividade > eficiência
Menos recursos > eficiência
Escolha de objetivos > eficácia
Processos > eficiência
Resultados > eficácia
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A) eficiência (o funcionário é produtivo ou seja faz muita coisa em pouco tempo)
B) eficiência
C) eficácia
D) os conceitos estão invertidos
E) CORRETA
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EFICIÊNCIA: FAZER AS COISAS CERTAS E PRODUZIR MAIS COM MENOS
EFICÁCIA: ATINGIR AS METAS E OBJETIVOS
EFETIVIDADE: IMPACTO POSITIVO NA SOCIEDADE
SE VOCÊ ACHA QUE NÃO VAI CONSEGUIR, É PORQUE VOCÊ ESTÁ NO CAMINHO CERTO. LEMBRE-SE DOS SEUS SONHOS E NÃO DESISTA. A CAMINHADA É ÁRDUA E O PENSAR QUE NÃO VAI DAR CERTO É CARACTERÍSTICA DE TODOS QUE JÁ CONSEGUIRAM.
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Gabarito: E
Eficiência - Fazer mais com menos.
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E
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Alternativa A. Errado. O empregado é eficaz quando atinge os objetivos e resultados pretendidos. A produtividade está associada ao conceito de eficiência.
Alternativa B. Errado. Efetividade é um conceito que se relaciona com a capacidade de produzir feitos/impactos no longo prazo. A minimização dos recursos utilizados está associada ao conceito de eficiência.
Alternativa C. Errado. Eficiência está relacionado com os meios e métodos. Mede a proporção dos recursos para alcançar os objetivos. A escolha e alcance de objetivos estão associados ao conceito de eficácia.
Alternativa D. Errado. A eficácia tem ênfase nos resultados e eficiência em ênfase nos processos.
Alternativa E. Certo. A alternativa conceitua corretamente a eficiência.
GABARITO: E
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FGV ama perguntar sobre a definição dos 3 conceitos
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EFICIÊNCIA: FAZER AS COISAS CERTAS E PRODUZIR MAIS COM MENOS
EFICÁCIA: ATINGIR AS METAS E OBJETIVOS
EFETIVIDADE: IMPACTO POSITIVO NA SOCIEDADE
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gab:E
eficiência =recurso
eficácia= resultado
efetividade= os dois anteriores
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pq a Letra "C" esta errada? fiquei na dúvida entre C e E
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Mesma questão ano anterior!!!
Ano: 2017 Banca: Órgão: Câmara de Salvador/BA
Por isso é importante fazer questões!!!