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O processo de planejamento, de acordo com Schermerhorn, é composto por cinco passos:
1. Definição dos objetivos: neste momento devemos identificar o que queremos, ou seja, aonde queremos chegar.
2. Determinar sua situação atual: neste ponto devemos situar a organização – o quão longe estamos dos nossos objetivos? Dessa forma, teremos uma ideia do “caminho” que terá de ser percorrido.
3. Desenvolver premissas sobre o futuro: é a etapa em que buscaremos antecipar os eventos que poderão acontecer, ou seja, quais são os “cenários” ou situações mais prováveis de acontecer. Com isso, poderemos identificar oportunidades e ameaças aos nossos objetivos.
4. Analisar e escolher entre as alternativas: aqui, iremos gerar e analisar as alternativas possíveis de ação. Após isso, escolheremos a alternativa que seja mais indicada para que possamos atingir nossos objetivos.
5. Implementar o plano e avaliar os resultados: Agora, devemos executar o planejado e avaliar quais são os resultados atingidos, de modo que possamos corrigir os desvios e revisar os planos, se necessário.
Atenção: não há consenso entre os autores sobre a ordem das fases do planejamento.
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Resposta: D
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CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento Estratégico. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. pp.153, 154
No texto, encontramos a seguinte afirmação: “Definição das premissas – Após a identificação e exploração dos indicadores, é preciso descobrir os elementos predeterminados, ou premissas, e as incertezas críticas (…)”
Gabarito: B
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Pode não saber esse teoria, mas sabendo o significado de premissa daria para responder.
Premissa significa a proposição, o conteúdo, as informações essenciais que servem de base para um raciocínio, para um estudo que levará a uma conclusão.
Se a questão fala de etapa de construir os cenários, reporta ao inicio, à definição das premissas.
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Colegas, vamos nos atentar em informar o gabarito CORRETO!
" A descoberta dos elementos predeterminados (algo notado antecipadamente) e as incertezas (não se tem certezas, mas há possibilidades) críticas..."
D) Definição de premissas, ou seja, fato inicial a partir do qual se inicia um raciocínio