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ID
2946490
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PGE-PE
Ano
2019
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Julgue o item subsecutivo, relativos à avaliação de desempenho.


Para minimizar a probabilidade de ocorrência do denominado efeito hallo, a organização poderá optar pelo método de avaliação que utilize uma tabela na qual as linhas descrevam fatores de avaliação (como conhecimento do negócio, responsabilidade, atendimento ao cliente); e as colunas apresentem os graus de desempenho a serem mensurados (como de 1 a 5, ou de fraco a excelente).

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Errado.

    Para minimizar a probabilidade do Efeito Halo, a organização deveria adotar o método da Escolha Forçada.

    A assertiva descreve o método das escalas gráficas.

    Por que o método da Escolha Forçada reduz o Efeito Halo ?

    O Método da Escolha Forçada consiste em escolher frases que melhor representam o desempenho do funcionário. A obrigatoriedade da escolha reduz a subjetividade e diferencia do método das frases descritivas.

    Uma forma de memorizar o método da Escola Forçada é associar com o "Amigo Secreto". Quando alguém irá entregar um presente ou um chocolate, a pessoa não se sente forçada em escolher frases que representam as características da pessoa. Entretanto, nas organizações, as frases estão relacionadas com o desempenho do colaborador e são descritas por escrito.

  • 1 - O método tradicional  em questão é Escalas gráficas o qual avalia o desempenho através  de  fatores de avaliação.

    2 - efeito halo: o avaliador generaliza um aspecto positivo  do desempenho para os demais; se fosse efeito horn, generalizaria efeito negativo para os demais aspectos da avaliação.

    3 - O método das escalas gráficas é altamente subjetivo, por isso aumenta a ocorrência do efeito halo, e não diminue conforme diz a questão.

    errada

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  • Efeito Halo: . As notas anteriores irão influenciar nas notas seguintes. De forma inconsciente irá avaliar todos os itens com nota boas ou todos os itens com notas ruins ou com notas médias

  • EFEITO HALO ---> Consiste no fato de o avaliador estender uma avaliação positiva, conhecida como efeito de Halo, ou negativa, conhecida como efeito de Horn, de uma determinada pessoa. É quando o avaliador segue um mesmo raciocínio durante toda a avaliação, seja o de avaliar de forma positiva ou negativa. Na cabeça do avaliador que comete este erro, se o funcionário avaliado é bom em determinada tarefa, ele, automaticamente será bom em todas as outras.

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  • Este método é o de Escalas Gráficas, que tende à ocorrência do Efeito Halo (generalizações).

  • Efeito HALO= Generalizações positivas

    Efeito HORN= Generalizações negativas

    O método descrito na questão consiste no método de escala gráfica, o qual tende à ocorrência de generalizações pelo fato de seus critérios serem pré-definidos e dotados de subjetividade.

    Gabarito, errado.

  • O método da escala gráfica é o método de avaliação de desempenho mais utilizado e simples. Exige muitos cuidados, a fim de neutralizar a subjetividade e o prejulgamento do avaliador para evitar interferências. Trata-se de um método que avalia o desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação previamente definidos e graduados. Utiliza um formulário de dupla entrada, no qual as linhas em sentido horizontal representam os fatores de avaliação de desempenho, enquanto as colunas em sentido vertical representam os graus de variação daqueles fatores. A escala gráfica está sujeita a fazer o efeito halo, que é uma grande generalização devido à subjetividade da ferramenta.

  • Efeito HALO= Generalizações 

  • Escalas Gráficas vão é aumentar o efeito halo nesse caso justamente pela sua subjetividade constituir uma desvantagem desse método.

  • Deve escolher o método Escolha Forçada.

  • Gab: ERRADO

    Método da Escala Gráfica: É um método baseado em uma tabela de dupla entrada: nas linhas estão os fatores de avaliação e nas colunas estão os graus de avaliação. Os fatores de avaliação são os critérios relevantes ou parâmetros básicos para avaliar o desempenho dos funcionários.

    Contras: avaliação do desempenho por escalas gráficas

    Produz efeito de generalização (hallo efect): se o avaliado recebe "bom" em um fator, provavelmente receberá "bom" em todos os demais fatores.

    • Limitação dos fatores de avaliação: funciona como um sistema fechado.

    Portanto, a questão erra ao sugerir características da escala gráfica para minimizar, pois ela maximiza o efeito.

    FONTE: Gestão de Pessoas, o novo papel dos recursos humanos nas organizações. CHIAVENTAO, 2014. 4° Ed. pág. 218.

  • #Escalas gráficas#

    Desvantagens: Apenas classifica os funcionários em bons, médios ou fracos, sem oferecer maiores esclarecimentos acerca das necessidades de treinamento e potencial de desenvolvimento.

    FONTE :Apostila de Gestão de Pessoas Administração com Giovanna Carranza

  • Vamos analisar por partes

    “Para minimizar a probabilidade de ocorrência do denominado efeito hallo”

    O efeito hallo é um dos principais viesses da avaliação de desempenho. O efeito hallo consiste em uma generalização exagerada do avaliado. O avaliador enquadra o indivíduo em todas as dimensões de maneira idêntica, apesar das diferenças de desempenho apresentadas. Com base em uma característica que o avaliado apresenta, o avaliador o classifica como tudo de ruim, tudo de bom ou mediano e ignora as especificidades de cada critério de avaliação.

    “método de avaliação que utilize uma tabela na qual as linhas descrevam fatores de avaliação (como conhecimento do negócio, responsabilidade, atendimento ao cliente); e as colunas apresentem os graus de desempenho a serem mensurados (como de 1 a 5, ou de fraco a excelente).”

    Esse trecho descreve o método da escala gráfica, um dos possíveis métodos de avaliação de desempenho. Pois bem. O que você deveria recordar é que esse método possui, dentre as suas desvantagens, justamente uma forte subjetividade e tendência ao efeito hallo, por isso o enunciado está errado.

    Que tal relembrar as vantagens e desvantagens do método das escalas gráficas?

    Gabarito: Errado

  • O professor aqui do QC disse que o método citado na questão é a escolha focada e que ele serve para evitar a leniência. Porém, pra mim a questão está descrevendo o método da escala gráfica e tal método não evita o efeito halo, pelo contrário está sujeito a generalização.

    gab: errado