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GAB: A
'''Facilita a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é o produto''
R: Sim,os departamentos interagem entre sí para discutir sobre o produto.
''As diversas atividades departamentais tornam‐se secundárias e precisam sujeitar‐se ao objetivo principal, que é o produto.''
R: Sim, o foco principal da empresa passa a ser o novo serviço/produto, então a atenção dos funcionários passa a ser inteiramente nisso.
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Facilita a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é o produto; as diversas atividades departamentais tornam‐se secundárias e precisam sujeitar‐se ao objetivo principal, que é o produto.
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A departamentalização por produtos apresenta as seguintes vantagens:
1. Fixa a responsabilidade dos departamentos para um produto ou linha de produto ou serviço.
O departamento é avaliado pelo sucesso do produto ou serviço. O executivo maior de cada departamento é orientado para todos os aspectos básicos de seu produto, como comercialização, desenvolvimento do produto, custo, lucratividade e desempenho etc.
2. Facilita a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é o produto e as diversas atividades departamentais tornam-se secundárias e precisam sujeitar-se ao objetivo principal que é o produto.
3. Facilita a inovação, que requer cooperação e comunicação de vários grupos contribuintes para o produto. A estratégia de crescimento de muitas empresas levou-as a abandonar a departamentalização funcional para adotar a estrutura de departamentos de produtos.
4. Indicada para circunstâncias externas e mutáveis, pois induz à cooperação entre especialistas e à coordenação de seus esforços para um melhor desempenho do produto.
5. Permite flexibilidade, pois as unidades de produção podem ser maiores ou menores, conforme as mudanças de condições, sem interferir na estrutura organizacional como um todo. O enfoque da organização é predominante sobre os produtos e não sobre a sua estrutura organizacional interna.
A departamentalização por produtos apresenta desvantagens, a saber:
1. Enquanto a departamentalização funcional concentra especialistas em um grupo sob uma só chefia, a departamentalização por produtos dispersa-os em subgrupos orientados para diferentes produtos. Isso provoca duplicação de recursos e de órgãos, com evidente aumento de custos operacionais.
2. A departamentalização por produtos é contraindicada para circunstâncias externas estáveis (estabilidade ambiental), para empresas com poucos produtos ou linhas reduzidas de produtos, por trazer elevado custo operacional nessas situações.
3. Provoca problemas humanos de temores e ansiedades, quando em situação de instabilidade externa: os empregados tendem a ser mais inseguros com relação a alguma possibilidade de desemprego ou por retardamento na sua carreira profissional.
4. Enfatiza a coordenação em detrimento da especialização.
Fonte:Chiavenato, Introdução à Teoria Geral da Administração,7ª edição.
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a) ''as diversas atividades departamentais tornam‐se secundárias e precisam sujeitar‐se ao objetivo principal, que é o produto.''
Isso não seria desvantagem?
Desvantagens
Foca apenas em um setor da empresa, fazendo com que os demais setores possam ficar enfraquecidos por causa da falta de organização através de uma departamentalização;
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A departamentalização consiste em escolher modalidades de homogeneização de atividades, agrupando componentes similares em departamentos ou divisões. É um agrupamento de atividades, de acordo com as funções principais da empresa. O enunciado quer saber sobre a departamentalização por produtos e serviços.
Vamos analisar as alternativas.
Alternativa A. Certo. Uma das vantagens da departamentalização por produtos ou serviços é facilitar a coordenação interdepartamental.
Alternativa B. Errado. Dispersar os departamentos em subgrupos orientados para diferentes produtos, provocando duplicação de recursos e de órgãos é uma desvantagem da departamentalização por produtos.
Alternativa C. Errado. A alternativa descreve uma vantagem da departamentalização por funções.
Alternativa D. Errado. A alternativa descreve uma vantagem da departamentalização geográfica.
Alternativa E. Errado. A alternativa descreve uma vantagem da departamentalização por funções.
Quer lembrar as vantagens e desvantagens da departamentalização por produtos ou serviços? Veja:
As vantagens desse tipo de departamentalização são:
Fixa a responsabilidade dos departamentos para um produto ou serviço.
Facilita a coordenação interdepartamental.
Facilita a inovação, que requer cooperação e comunicação de vários grupos.
Indicada para circunstâncias externas mutáveis.
Permite flexibilidade.
Enquanto as desvantagens se referem ao seguinte:
Dispersa os especialistas em subgrupos orientados para diferentes produtos.
Contraindicada para circunstâncias externas estáveis.
Provoca problemas humanos de temores e ansiedades com a instabilidade.
Enfatiza a coordenação em detrimento da especialização.
Gabarito: A