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GABARITO: LETRA A
Método da Escolha Forçada:
Esse método tenta reduzir a subjetividade, a generalização e a superficialidade mostradas no método das escalas gráficas. Dessa forma, são escritas frases descritivas do comportamento possível de um funcionário dentro do contexto do trabalho (exemplo: é pontual, tem espírito de equipe, não recebe bem críticas etc.) para que o avaliador consiga “visualizar” melhor os aspectos que deve observar em cada indivíduo. Assim sendo, em cada bloco, existirão algumas frases possíveis para que o avaliador analise e escolha (daí o nome: escolha forçada). Portanto, o avaliador vai marcar em cada aspecto uma ou duas características possíveis de cada avaliado, da forma que melhor represente seu desempenho. Como principal vantagem desse método, temos a redução da subjetividade e da generalização. Entretanto, é um método de difícil construção, difícil comunicação e de difícil visualização do resultado global.
FONTE: Série Provas & Concursos - Administração Geral Para Concursos RENNÓ,RODRIGO.
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☒ Escalas gráficas- Dupla entrada. Ex: Assiduidade: (otimo/bom/regular/ruim/péssimo)
☒ Listas de verificação: Dupla entrada mais simplificada. Ex: Assiduidade (1/2/3/4/5)
☒ Escolha forçada: escolher uma frase por bloco, obrigatoriamente.
☒ Pesquisa de campo: Entrevista, análise suplementar, acompanhamento. + cara e complexa.
☒ Incidentes críticos: Registra os comportamentos considerados extremos.
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Gab A
métodos- palavras-chaves.
escolha forçada - bloco de frases
incidentes críticos - comportamentos extremos
pesquisa de campo - entrevista no setor
lista de verificação - relação de fatores de avaliação.
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Gabarito A
Escolha forçada>> avalia o desempenho ou a atuação dos indivíduos por meio de frases descritivas.
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Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre alguns métodos de avaliação de desempenho. A alternativa correta deverá conter o método que consiste em avaliar o desempenho das pessoas através de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento.
A - correta. O método da escolha forçada consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam certos aspectos do comportamento. Cada bloco é composto de duas, quatro ou mais frases. O avaliador escolhe forçosamente apenas uma ou duas frases em cada bloco que mais se aplicam ao desempenho do avaliado. Ou então, escolhe a frase que mais representa o desempenho do funcionário e a frase que mais se distancia dele.
B - incorreta. O método dos incidentes críticos se baseia nas características extremas (incidentes críticos) que representam desempenhos altamente positivos (sucesso) ou altamente negativos (fracasso) . O método não se preocupa com o desempenho normal, mas com desempenhos excepcionais, sejam positivos ou negativos.
C - incorreta. Pesquisa de campo é um método de avaliação que leva em conta entrevistas com o superior imediato do avaliado, através dessas se avalia o desempenho dos seus subordinados. É um dos métodos tradicionais de avaliação de desempenho.
D - incorreta. Tida como uma das sete ferramentas da qualidade, a folha de verificação busca realizar uma análise quantitativa sobre o estado ou a situação de certos itens. Sua construção se dá de forma bem simples, em uma coluna são relacionados os itens a serem observados, e na outra, os principais defeitos ocorridos.
Tendo visto as alternativas acima, concluímos que a letra "A" é a correta.
GABARITO: A
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.
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GAB A
MÉTODO DA ESCOLHA FORÇADA: Este método de avaliação utiliza blocos de frases, devendo o avaliador escolher a frase que mais se aplica ao desempenho do avaliado. Em cada bloco de frases, o avaliador deverá, obrigatoriamente, escolher uma frase, por isso o nome “escolha forçada”. Cada bloco apresenta duas, quatro ou mais frases. A natureza das frases varia bastante.
Vantagens da escolha forçada:
- Elimina o efeito de generalização na avaliação.
- Tira a influência pessoal do avaliador, isto é, a subjetividade.
- Sua aplicação é simples e não exige preparo intenso ou sofisticado dos avaliadores.
Desvantagens da escolha forçada:
- Complexidade no planejamento e na construção do instrumento.
- Apresenta somente resultados globais.
- Não provoca retroação de dados, nem permite comparações.
- Técnica pouco conclusiva a respeito dos resultados.
- Nenhuma participação ativa do avaliado.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)