A questão solicitou o único item correto sobre as funções administrativas:
A) A organização consiste na distribuição de tarefas, agrupamento de atividades em departamentos e na alocação de recursos para os departamentos e membros da organização. Esta função define ainda quem tem autoridade sobre quem e onde as decisões são tomadas formando a estrutura organizacional.
CERTO. A assertiva está correta em relação à definição e às atividades da função organização. Ela é a função que visa facilitar a consecução dos objetivos por meio da disposição adequada de recursos e atividades na infraestrutura organizacional. São palavras-chave da função organização: recursos, estrutura, atividades, posições. São atividades da organização: dividir o trabalho; designar as atividades; agrupar as atividades em órgão e cargos; Definir ou atribuir autoridade e responsabilidade a pessoas. (Fonte: Chiavenato, Introdução à TGA, 2014)
B) "Liderança significa dirigir, coordenar, persuadir e motivar os trabalhadores na execução de suas tarefas e atividades, estando relacionada aos processos de gestão de pessoas. Esta função se encarrega ainda de comparar o desempenho atual com o pré-estabelecido no planejamento".
ERRADO. Lembre-se de que liderança e direção são consideradas a mesma função administrativa (depende do autor). O que está errado é a segunda parte que fala da comparação, pois isso é inerente à função "controle".
C) "O controle assegura que os objetivos devem ser alcançados, por meio do monitoramento e da avaliação das tarefas, permitindo as correções necessárias a partir dos desvios localizados. Esta função significa ainda selecionar os melhores meios de comunicação e solucionar os conflitos na organização".
ERRADO. A primeira parte está correta, mas a segunda parte (comunicação e conflitos = lidar com gente) refere-se à função "direção" ou "liderança".
D) "O planejamento determina os objetivos e metas específicos da organização, com foco no futuro, e na definição de recursos e tarefas para o alcance dos resultados. Esta função é responsável ainda pelas equipes de trabalho, pela verificação sistemática do desempenho efetivo e estabelecimento de medidas corretivas".
ERRADO. A primeira parte está ok. Mas o que está errado é a segunda parte, pois o planejamento não é responsável por equipes de trabalho e mais ainda, no trecho em que fala da "verificação de desempenho e medidas corretivas", pois essa parte é inerente à função "controle".
GABARITO: LETRA A
Gab. A
b- Liderança significa dirigir, coordenar, persuadir e motivar os trabalhadores na execução de suas tarefas e atividades, estando relacionada aos processos de gestão de pessoas.✓
Esta função se encarrega ainda de comparar o desempenho atual com o pré-estabelecido no planejamento. (Controle)
c- O controle assegura que os objetivos devem ser alcançados, por meio do monitoramento e da avaliação das tarefas, permitindo as correções necessárias a partir dos desvios localizados. ✓
Esta função significa ainda selecionar os melhores meios de comunicação e solucionar os conflitos na organização.(Direção)
d- O planejamento determina os objetivos e metas específicos da organização, com foco no futuro, e na definição de recursos e tarefas para o alcance dos resultados.✓
Esta função é responsável ainda pelas equipes de trabalho, pela verificação sistemática do desempenho efetivo (Direção) e estabelecimento de medidas corretivas. (Controle)