SóProvas


ID
5090509
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEED-PR
Ano
2021
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Empreender e começar um negócio próprio se tornou a saída para muitas pessoas que desejam mudar de carreira. Para tanto, existem diversas ferramentas que são utilizadas pelos empreendedores.
Para o empreendedor que pretende colocar um plano em ação, há uma ferramenta que constitui um verdadeiro checklist a se cumprir antes de iniciar um novo projeto. Esse checklist é composto pelas seguintes perguntas.

• O que deve ser feito?
• Por que isso deve ser implementado?
• Quem é o responsável pela ação?
• Onde o plano deve ser executado?
• Quando o plano deve ser implementado?
• Como o plano deve ser conduzido?
• Quanto vai custar a implementação?

Assinale a opção que indica a ferramenta a que se refere o texto anterior.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA C

    5W2H:

    O 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da em presa. Ele funciona como um mapeamento dessas atividades, em que ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da em presa e todos os motivos pelos quais essa atividade deve ser feita.

    Essa ferramenta é extremamente útil para as empresas, uma vez que elimina por completo qualquer dúvida que possa surgir sobre um processo ou sua atividade. Em um meio ágil e competitivo, como é o ambiente corporativo, a ausência de dúvidas agiliza e muito as atividades a serem desenvolvidas por colaboradores de setores ou áreas diferentes. Afinal, um erro na transmissão de informações pode acarretar diversos prejuízos à sua em presa, por isso é preciso ficar atento a essas questões decisivas, e o 5W2H é excelente nesse quesito!

    FONTE: Administração Geral e Pública - Giovanna Carranzza (2018). 

  • Complementando o comentário do Tony..

     É uma ferramenta utilizada para planejar a implementação de uma solução, sendo elaborada em resposta às seguintes questões:

    • O QUE: (WHAT) Qual ação vai ser desenvolvida?
    • QUANDO: (WHEN) Quando a ação será realizada?
    • POR QUE: (WHY) Por que foi definida esta solução (resultado esperado)?
    • ONDE: (WHERE) Onde a ação será desenvolvida (abrangência)?
    • COMO: (HOW) Como a ação vai ser implementada (passos da ação)?
    • QUEM: (WHO) Quem será o responsável pela sua implantação?
    • QUANTO: (HOW MUCH) Quanto será gasto?

     

    Assim, utiliza-se o 5W2H para assegurar e informar um conjunto de planos de ação, diagnosticar um problema e planejar ações.

    fonte: Tec concursos--Prof Adriel

  • GABARITO C

    Ferramenta 5W2H

    A ferramenta 5W2H tem por objetivo facilitar o planejamento das atividades. Trata-se, basicamente, de um “check-list” que auxilia o gestor a traçar os planos de ação para que os objetivos sejam alcançados.

    Deve-se responder a 07 perguntas

    What: o que será feito?

    Why: por que será feito ?

    Where: onde será feito ?

    Who: quando será feito?

    How: como será feito ?

    How much: quanto custará para fazer.

    Fonte: Administração Geral/PDF/Prof. Stefan Fantini

  • Gabarito C

    Ferramenta 5W2H

    A ferramenta 5W2H tem por objetivo facilitar o planejamento das atividades e auxiliar o gestor a traçar os planos de ação.

    •What? (O que?) 

    •Why? (Por que?)

    •Who? (Quem?)

    •Where? (Onde?)

    •When? (Quando?)

    •How? (Como?)

    •How much? (Quanto?)

  • W- what

    H - how

  • A)gestão do tempo

    faça agora/ programe/ delegue/ elimine

     

    B)matriz SWOT ou FOFA

    Strenghts/ Força – Weaknesses/ Fraquezas – Opportuniries/ Oportunidades – Threats/ Ameças

     

    C)5W2H

    What/ o que – why/ por quê – where/onde – when/ quando – who/ quem – how/ como – how much/ quanto

     

    D)design thinking

    Empatia/ definição/ idealizar/ prototipar/ testar

     

    E)projeção de vendas

  • A ferramenta 5W2H auxilia na estruturação do plano, pois contém um conjunto de elementos que estabelece e deixa claro: o que será feito; quem irá fazer; quando deve ser feito; onde deve ser feito; por que fazer (justificativa); qual método a utilizar para implementar o plano; e quanto custa. A compilação desses dados traduz-se num cronograma operacional utilizado para o acompanhamento da execução.

    Fonte: Administração Pública, de Augustinho Paludo.

  • LETRA C CORRETA

    A planilha 5W2H é uma ferramenta administrativa que pode ser utilizada em qualquer empresa a fim de registrar de maneira organizada e planejada como serão efetuadas as ações, assim como por quem, quando, onde, por que, como e quanto irá custar para a empresa.

  • Na verdade ele é um CHECK LIST de uma atividade que irá ser desenvolvida. (FASE DE PLANEJAMENTO)

    As respostas obtidas servem como um MAPEAMENTO/GUIA/PLANO DE AÇÂO que vai nortear a execução do processo. Sabendo pontos:

     

    ✔ WHO? (quem)

    ✔ WHERE? (onde)

    ✔ WHAT? (o que)

    ✔ WHEN? (quando)

    ✔ WHY? (por que)

    ✔ HOW MUCH? (quanto $)

    ✔ HOW? (como)

     

     

  • 5W2H

    GABARITO LETRA C

  • Lida a questão, vamos para a resolução.

    A questão em análise nos faz refletir sobre metodologias de gestão ágil. Porém, o checklist apresentado é composto por perguntas, tais como: O que? Por que? Quem? Onde? Quando? Como? Quanto custa?. Essas interrogações compõe, claramente, uma técnica de gestão chamada 5W2H.

    A Metodologia 5W2H é uma ferramenta de cunho gerencial que pode ser utilizada no mapeamento e na padronização de processos, na elaboração de planos de ação e no estabelecimento de procedimentos associados a indicadores. Ela nos ajuda a definir responsabilidades, métodos, prazos, objetivos e recursos associados a determinada atividade. A sigla 5W2H representa as iniciais das palavras em inglês: Why (por que), What (o que), Where (onde), When (quando), Who (quem), How (como) e How much (quanto custa).

    Em face do exposto, podemos afirmar que a alternativa correta é a letra C.


    Gabarito do Professor: Letra C.
  • A questão cobra conhecimentos sobre a Ferramenta 5W2H, usada na construção de um plano de ação.

    Corresponde a um check-list de atividades que devem ser desenvolvidas.

    5W = What (o que será feito), Why (por que será feito), Where (onde será feito), When (quando será feito) e Who (por quem será feito);

    2H = How (como será feito) e How Much (quanto custará fazer).

    @adm.semduvida

  • A ferramenta 5W2H é um checklist administrativo de atividades, prazos e responsabilidades que devem ser desenvolvidas com clareza e eficiência por todos os. Tem como função definir o que será feito, porque, onde, quem irá fazer, quando será feito, como e quanto custará.

  • Gabarito C.

    A questão requer conhecimentos sobre a ferramenta 5W2H, que corresponde a um checklist.

    5W: Why, When, who, what, where

    2H: How, how much

    @adm.semduvida

  • GABARITO: C.

    5W2H

    O 5W2H é uma ferramenta que pode ajudar muito na gestão da empresa, facilitando a execução e o controle das atividades, destacando a empresa no mercado. Dessa forma, é possível economizar o tempo e os recursos disponíveis. 

    5W

    • What? (O que será feito?)
    • Why? (Por que será feito?)
    • Where? (Onde será feito?)
    • When? (Quando será feito?)
    • Who? (Por quem será feito?)

    2H

    • How? (Como será feito?)
    • How much? (Quanto vai custar?)

  • A) gestão do tempo

    Gestão do tempo é um conjunto de técnicas usado para aprimorar a realização de tarefas, de modo que a produtividade e a eficiência sejam mantidas.

    B) matriz SWOT

    Análise SWOT ou Análise FOFA é uma técnica de planejamento estratégico utilizada para auxiliar pessoas ou organizações a identificar forças, fraquezas, oportunidades, e ameaças relacionadas à competição em negócios ou planejamento de projetos.

    C) 5W2H - GABARITO

    D) design thinking

    Design Thinking é uma metodologia de desenvolvimento de produtos e serviços focados nas necessidades, desejos e limitações dos usuários. O grande objetivo do Design Thinking é converter dificuldades e limitações em benefícios para o cliente e valor de negócio para a sua empresa

    E)projeção de vendas

    A projeção de vendas, também conhecida como orçamento de vendas, planejamento de vendas, previsão de receitas ou ainda projeção de faturamento, como o próprio nome induz, é a previsão feita pela empresa para o montante de receitas que espera receber em um determinado período futuro.