Questão 569860

• Banca: FCC
• Órgão: BACEN
• Ano: 2006
• Provas: FCC - 2006 - BACEN - Analista Administrativo - Tarde
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Comportamento de Pessoas nas Organizações; Relacionamento interpessoal

A habilidade gerencial voltada para o aprendizado da administração, a partir do estoque de conhecimentos existentes, desde a definição de objetivos e a formulação de políticas até ao conjunto de idéias sobre estruturas, processos e comportamentos organizacionais, é a habilidade

• A. cognitiva.
• B. analítica
• C. comportamental.
• D. da ação.
• E. de relações pessoais

Gabarito: A

Comentários

• A questão trata, basicamente, de um processo de recuperação do conhecimento existente (que era a chave para a resolução da questão) até a aplicação desse conhecimento. Somado com o aprendizado do início, a resposta certa só pode ser a habilidade cognitiva. Ela trata, primordialmente, do processo de aprendizado. 
  
  Questão tranquila, mas que queria confundir o candidato com termos pouco usuais.
  
  Bons estudos.
• Cognição é o ato ou processo de conhecer, que envolve atenção, percepção, memória, raciocínio, juízo, imaginação, pensamento e linguagem, a palavra tem origem nos escritos de Platão e Aristóteles. 
  A psicologia cognitiva estuda os processos de aprendizagem e de aquisição de conhecimento. Atualmente é um ramo da psicologia dividido em inúmeras linhas de diferentes pesquisas e algumas vezes discordantes entre si. Cognitione, que significa a aquisição de um conhecimento através da percepção. É o conjunto dos processos mentais usados no pensamento e na percepção, também na classificação, reconhecimento e compreensão para o julgamento através do raciocínio para o aprendizado de determinados sistemas e soluções de problemas. De uma maneira mais simples, podemos dizer que cognição é a forma como o cérebro percebe, aprende, recorda e pensa sobre toda informação captada através dos cinco sentidos.
  http://pt.wikipedia.org/wiki/Cogni%C3%A7%C3%A3o
• HABILIDADES DO ADMINISTRADOR
  Habilidades Técnicas - consistem em usar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos para a realização das tarefas por meio da experiência profissional. Estão relacionadas com o fazer, com o trabalho com coisas estáticas e inertes, como processos materiais ou objetos físicos. Habilidades humanas - consistem na capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas em equipe. Estão relacionadas com a interação com as pessoas e envolvem a capacidade de comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos pessoais ou grupais para obter cooperação na equipe, participação e envolvimento das pessoas. Habilidades conceituais - consistem na capacidade para lidar com ideias e conceitos abstratos e estão relacionadas com o pensar, raciocinar, diagnosticar situações e formular alternativas de solução de problemas. Representam as capacidades cognitivas que permitem planejar o futuro, interpretar a missão, desenvolver a visão e perceber oportunidades onde ninguém enxerga coisa nenhuma.
  CHIAVENATO, Idalberto. Princípios da Administração: o Essencial em Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006, p3-4 (grifos nossos).