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ITEM ERRADO
Ao nível da organização, a formação de equipes, uma técnica de desenvolvimento organizacional, contribui para o aumento da eficácia dos processos de trabalho, possibilitando o rápido diagnóstico das barreiras ao desempenho e a melhoria do relacionamento entre os membros das equipes.
Não necessariamente , em alguns trabalhos muito técnicos ou específicos pode ser mais eficaz trabalhar sozinho , alem do fato que equipes podem criar conflitos , não necessariamente ocorrerá uma melhoria do relacionamento.
Me corrijam se eu estiver errado!
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Técnicas do Desenvolvimento Organizacional
1- Sensibilização: Tem por objetivo tornar o relacionamento interpessoal mais fácil, ou seja, fazer com que aumente a sensibilidade e a habilidade dos indivíduos quando forem lidar com outras pessoas.
2- Análise transacional: Uma técnica usada para duas ou três pessoas. Ela detecta o problema da relação entre as pessoas com o objetivo de reduzir os hábitos que venham destruir a comunicação que existi entre os indivíduos.
3- Desenvolvimento de equipes ou grupos: Um consultor realiza atividades com os membros da organização para entender melhor sobre a dinâmica de trabalho em conjunto e desenvolvimento de como diagnosticar e solucionar os problemas com eficácia.
4- Consultoria de procedimentos: é uma técnica coordenada pelo consultor para auxiliar as relações de trabalho, o desenvolvimento e as habilidades de solução de problemas incrementando as relações interpessoais.
5- Reunião de confrontação: São feitas reuniões de confrontação entre os grupos para avaliar a saúde da organização onde eles discutirão os problemas, as causas e planejarão ações corretas. Essa reunião é feita depois uma grande mudança organizacional como, por exemplo, a introdução de uma nova tecnologia na empresa.
6- Retroação de dados: É realizado um levantamento de toda pesquisa feita pela organização como um todo, realizando dados de atitudes e um relato sistêmico dos resultados aos membros da organização, ou seja, um feedback.
http://adm10011.blogspot.com.br/2009/06/desenvolvimento-organizacional.html
A questão está errada porque o nome da técnica de DO descrita na questão é "Desenvolvimento de Equipes" e não "Formação de Equipes".
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ERRADO
Acredito que " o aumento da eficácia dos processos de trabalho" é uma técnica de desenvolvimento organizacional chamada "consultoria de procedimentos".
Já o apontado pela questão " formação de equipes" está atrelado a "atividades com os membros da organização para diagnosticar e solucionar os problemas com eficácia".
Ou seja, o erro está em relacionar as técnicas incorretamente.
Técnicas do Desenvolvimento Organizacional
1- Sensibilização: Tem por objetivo tornar o relacionamento interpessoal mais fácil, ou seja, fazer com que aumente a sensibilidade e a habilidade dos indivíduos quando forem lidar com outras pessoas.
2- Análise transacional: Uma técnica usada para duas ou três pessoas. Ela detecta o problema da relação entre as pessoas com o objetivo de reduzir os hábitos que venham destruir a comunicação que existe entre os indivíduos.
3- Desenvolvimento de equipes ou grupos: Um consultor realiza atividades com os membros da organização para entender melhor sobre a dinâmica de trabalho em conjunto e desenvolvimento de como diagnosticar e solucionar os problemas com eficácia.
4- Consultoria de procedimentos: é uma técnica coordenada pelo consultor para auxiliar as relações de trabalho, o desenvolvimento e as habilidades de solução de problemas incrementando as relações interpessoais.
5- Reunião de confrontação: São feitas reuniões de confrontação entre os grupos para avaliar a saúde da organização onde eles discutirão os problemas, as causas e planejarão ações corretas. Essa reunião é feita depois uma grande mudança organizacional como, por exemplo, a introdução de uma nova tecnologia na empresa.
6- Retroação de dados: É realizado um levantamento de toda pesquisa feita pela organização como um todo, realizando dados de atitudes e um relato sistêmico dos resultados aos membros da organização, ou seja, um feedback.
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CESPE... Ferrando candidatos desde 1970!
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1o Erro. O nome da técnica é: desenvolvimento de equipes (tudo bem... pode ser que algum autor chame "formação de equipes");
2o Erro. É uma técnica de intervenção para a equipe e não entre equipes. A única técnica de intervenção entre equipes (intergrupal) é a "reunião de confrontação".
Fonte: Chiavenatto (TGA).
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DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES = eliminar diferenças hierárquicas e interesses específicos de cada deptm.
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CONSULTORIA DE PROCEDIMENTOS = compreender a dinâmica das relações de trabalho em situações de grupo.
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Todos errados.
A descrição da técnica está correta e a troca de "desenvolvimento de equipes" para "formação de equipes" não a invalida.
O erro está em dizer que o uso da técnica "contribui para o aumento da eficácia". Tal relação não é assegurada.
Figurinha repetida muitas vezes do CESPE.
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O colega André está correto quanto ao termo:
"Desenvolvimento de equipes" é usado por Chiavenato;
"Criação de equipes" é usado por Spector;
"Formação de equipes" é usado por Robbins.
Obviamente o uso do termo de fato não invalida a questão...
No entanto, você também está errado André... pois a banca tem fundamentação teórica para dizer que contribui para o aumento da eficácia. Leia Comportamento Organizacional 8ª edição, página 405, de Stephen Robbins (mesmo autor que usa o termo formação) e você verá tal conceituação.
O erro da questão está em "Ao nível da organização"
Pois a técnica formação de equipes é utilizada sempre no nível dos grupos e equipes.
A única técnica de DO que conheço que é indicada para o nível da organização é o...
Feedback de Pesquisa (também chamada de retroação de dados por alguns autores)
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CADA UM NO SEU QUADRADO, PESSOAL. OU SEJA, CADA EQUIPE NO SEU QUADRADO.
MODELO "SEDUÇÃO CESPE" A CESPE TEM O COSTUME DE DIZER VÁRIAS VERDADES (PARA LHE SEDUZIR) E DEPOIS LASCA UMA INFORMAÇÃO FALSA. ESSE MODELO DE QUESTÃO JULGA SE O CANDIDATO É FACILMENTE SEDUZIDO OU NÃO. rsrs
Ao nível da organização, a formação de equipes, uma técnica de desenvolvimento organizacional, contribui para o aumento da eficácia dos processos de trabalho, possibilitando o rápido diagnóstico das barreiras ao desempenho e a melhoria do relacionamento entre os membros das equipeS.
a formação de equipes contribui para a melhoria do relacionamento entre os membros das equipeS. ERRADO
a formação de equipes contribui para a melhoria do relacionamento entre os membros de cada equipe. CERTO
O RELACIONAMENTO INTERGRUPAL DE UMA EQUIPE É PREJUDICADO.
O RELACIONAMENTO INTRAGRUPAL DE UMA EQUIPE É FAVORECIDO.
CRITÉRIO: COMPETITIVIDADE
GABARITO ERRADO
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O erro da questão está em afirmar que a formação de equipes possibilita um rápido diagnóstico das barreiras ( a formação de equipes não garante por si rápido diagnóstico das barreiras) e que gera melhoria do relacionamento entre os membros das equipes. (Não necessariamente gera uma melhoria no relacionamento).
Fonte: comentário professor Rodrigo Rennó
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Ao nível da organização, a formação de equipes, uma técnica de desenvolvimento organizacional, contribui para o aumento da eficácia dos processos de trabalho, possibilitando o rápido diagnóstico das barreiras ao desempenho e a melhoria do relacionamento entre os membros das equipes. ERRADO. Trata-se de melhorar a efetividade de grupos e equipes de trabalho, mas não ao nível da organização.
Intervenções para o processo de DO:
A) Intervenções destinadas a melhorar a efetividade dos indivíduos
• Plano de carreira
• Técnicas de análise de papéis
• Assessoria individual
• Treinamento de sensibilidade
B) Intervenções destinadas a melhorar a efetividade de grupos limitados de dois ou três participantes
• Consultoria de processos
• Moderação induzida
C) Intervenções destinadas a melhorar a efetividade de grupos e equipes de trabalho
• Construção de equipeis de trabalho
• Diagnóstico e/ou survey-feedback
• Treinamento de sensibilidade, consultoria de procedimentos, técnica de análise de papéis
D) Intervenções destinadas a melhorar a efetividade das relações intergrupais
• Relacionamento intergrupal
• Espelho organizacional
• Tecnoestrutura
E) Intervenções destinadas a melhorar a efetividade da organização como um todo
• Confrontação
FONTE: http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0034-75901975000300002&script=sci_arttext&tlng=en
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*Ao nível da organização, a formação de equipes, uma técnica de desenvolvimento organizacional,* contribui para o aumento da eficácia dos processos de trabalho, possibilitando o rápido diagnóstico das barreiras ao desempenho e a melhoria do relacionamento entre os membros das equipes. Resposta: Errado.
Formação de equipes não é uma técnica de desenvolvimento organizacional.