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- Eficiência, eficácia e efetividade:
1. Eficiência (rotina): utilizar recursos da melhor maneira
possível.
2. Eficácia: atingir resultado.
3. Efetividade (superação): impacto que esse resultado gera
– positivo ou negativo.
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receita de um bolo de chocolate:
o bolo ficou pronto (atingiu o objetivo): foi eficaz
vc gastou R$1000,00 pra fazer o bolo e jogou um monte de ingrediente fora que tinha ficado em excesso (não utilizou os ingredientes da melhor forma possível): não foi eficiente
todo mundo gostou do bolo (impacto do resultado): foi efetivo.
Lembre-se: para alguma coisa ser efetiva ou eficiente, deve ter sido primeiramente eficaz (ter sido atingido o objetivo)
* como vou falar se o bolo ficou bom ou não, se ele nem existe?
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Em suma, eficácia é a capacidade de realizar objetivos,
eficiência é utilizar produtivamente os recursos (fazer a coisa certa de forma certa) e
efetividade é realizar a coisa certa para transformar a situação existente.
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Vamos ilustrar essa situação com o seguinte exemplo:
Fla x Vasco no maracanã.
Vasco joga melhor, toque de bola bonito, vários chutes a gol, e domínio da posse de bola. (EFICIÊNCIA)
Flamengo, time joga mal a partida inteira, mas faz um gol e vence a partida. (EFICÁCIA)
A torcida do flamengo sai muito feliz com o resultado da partida e, consequentemente, com a liderança do campeonato. (EFETIVIDADE)
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Eficiência está ligada em atingir o resultado com um mínimo de perda de recursos.Refere-se entre os resultados obtidos e os recursos empregados.
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errei de tonto