2014
Sobre o downsizing, assinale a afirmativa correta.
a) Orienta a fazer mais com menos.
b) Reorganiza os níveis hierárquicos com rebaixamento de funções.
c) Adapta a quantidade de pessoas às necessidades da empresa.
d) Usa a tecnologia para implantar novos meios técnicos.
e) Proporciona o recomeço da empresa e reinventa o organograma.
2014
O downsizing é a abordagem mais indicada quando se pretende diminuir a resistência a melhorias realizadas na organização.
errada
GABARITO: LETRA D
Nos últimos anos tem-se notado uma tendência de mudança nos organogramas das empresas, chamada de downsizing que é o "achatamento" do organograma. Esta técnica promove uma redução dos níveis hierárquicos da empresa com o objetivo de aproximar os níveis da organização, reduzir mão-de-obra e custos e agilizar processos decisórios. Em outras palavras, reduz a verticalização da estrutura organizacional.
O Downsizing, que em português significa “achatamento”, é uma técnica conhecida em todo o mundo e que visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e atrapalham a tomada de decisão, com o objetivo de criar uma organização mais eficiente e enxuta possível.
A questão em análise exige que tenhamos conhecimentos de algumas práticas, técnicas e conceitos que rodeiam o ambiente das organizações. Para responder ao questionamento corretamente, devemos indicar a que técnica pertence o conceito apresentado no enunciado da questão.
A - incorreta. O Brainstorming é uma das mais conhecidas técnicas de geração de ideias. É usada para promover a geração de ideias e alternativas, especialmente quando as causas de um problema ou evento são difíceis de identificar. Vale dizer que a geração de alternativas é feita sem qualquer análise crítica. Pode ocorrer de duas maneiras:
- Brainstorming estruturado: as pessoas do grupo sugerem uma ideia em cada sequência ou agudam até a próxima rodada, se não surgir nenhuma ideia;
- Brainstorming não-estrutrado: os integrantes do grupo expõem suas ideias conforme elas surgem.
B - incorreta. O Brainwriting é uma técnica semelhante ao Brainstorming, com a diferença que ocorre de forma escrita.
C - incorreta. Benchmarking significa, de acordo com Maximiano, usar um padrão como ponto de referência. É uma técnica que realiza comparações e busca imitar práticas exemplares de outras organizações, concorrentes ou não, que atuam no mesmo mercado ou não. A busca pela melhores práticas objetiva trazer vantagem competitiva à organização que faz uso dessa técnica.
D - correta. Downsizing é uma estratégia que visa promover a redução de níveis hierárquicos e o enxugamento organizacional para reduzir as operações ao core business, isto é, ao negócio essencial da organização. Por cauda disso, as atividades de apoio tendem a ser transferidas para terceiros (outsourcing).
E - incorreta. O Mentoring é, basicamente, uma ferramenta de desenvolvimento profissional que tem o objetivo de prover conhecimento e orientação. O processo de mentoria se dá por meio de um profissional capacitado, obviamente, em uma área determinada com outro profissional, menos capacitado que receberá a mentoria.
O mentor é responsável por:
- Apoiar, aconselhar e oferecer feedback.
- Demonstrar na prática como fazer em virtude de sua expertise.
- Encorajar novas ideias e criatividade.
- Oferecer suporte para a tomada de decisão e resolução de problemas.
- Contribuir para identificação dos aprendizados e das necessidades de desenvolvimento.
Após analisar as alternativas apresentadas, concluímos que a alternativa "D" é a correta.
GABARITO: D
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018.
MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador: Juspodivm, 2016.