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ID
1049830
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Pública

A qualidade é uma matéria que há muito permeia a administração pública. Como exemplo dessa relação, é possível destacar o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG®), a Fundação Nacional da Qualidade e o programa GESPUBLICA. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.

Apesar de não determinar ferramentas específicas para a sua operação, o MEG® é prescritivo quanto à estrutura e forma de gerir a organização e seu relacionamento com as partes interessadas.

Alternativas
Comentários
  • ERRADA

    o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) não é prescritivo quanto a ferramentas, estrutura ou forma de gerir o negócio. Ele estimula que a organização esteja atenta às necessidades e expectativas das diversas partes interessadas, e utilize essas informações para formular o seu planejamento estratégico e desdobramentos.

    http://www.fnq.org.br/avalie-se/metodologia-meg/modelo-de-excelencia-da-gestao

  • Apesar de não determinar ferramentas específicas para a sua operação, o MEG® é descritivo quanto à estrutura e forma de gerir a organização e seu relacionamento com as partes interessadas, ou seja, DESCREVE o que PODE ser feito. Quando algo é prescritivo, é porque DEVE ser realizado daquela forma e ponto! 
  • A nossa amiga Thais poderia deixar o achismo com ela e antes e comentar alguma questão procurar por fontes.... #FICADICA

  • Outras questões parecidas...

    Q365108 •  Prova(s): CESPE - 2013 - ANCINE - Analista Administrativo - Área 1

    No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo da fundação nacional da qualidade, julgue os itens seguintes.

    O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) não é prescritivo em relação a ferramentas, estrutura ou forma de gerir o negócio. Os fundamentos desse modelo podem ser expressos em características tangíveis, mensuráveis quantitativa ou qualitativamente, por meio de ações gerenciais propostas na forma de questões e de solicitações de resultados.

    Resposta: correta

    Q349945  Prova: CESPE - 2013 - FUB - Administrador

    A qualidade é uma matéria que há muito permeia a administração pública. Como exemplo dessa relação, é possível destacar o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG®), a Fundação Nacional da Qualidade e o programa GESPUBLICA. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.


    O MEG® é embasado em fundamentos expressos em características tangíveis, mensuráveis quantitativamente ou qualitativamente, por meio de ações gerenciais.

  • CARACTERÍSTICAS DO  MEG:

    O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é um modelo de referência e aprendizado que serve para todo tipo e porte de empresa. Suas principais características são:

    - Modelo Sistêmico

    Possui um conceito de aprendizado e melhoria contínua, pois seu funcionamento é inspirado no ciclo do PDCL (Plan, Do, Check, Learn). 

    - Não é prescritivo

    O MEG é considerado um modelo de referência e aprendizado, no qual não existe prescrição na sua implementação de práticas de gestão. O modelo levanta questionamentos, permitindo um exercício de reflexão sobre a gestão e a adequação de suas práticas aos conceitos de uma empresa classe mundial.

    - Adaptável a todo tipo de organização

    O MEG permite às organizações adequar suas práticas de gestão aos conceitos de uma empresa classe mundial, respeitando a cultura existente. O modelo tem como foco o estímulo à organização para obtenção de respostas, por meio de práticas de gestão, sempre com vistas à geração de resultados que a tornem mais competitiva.

    O Modelo estimula o alinhamento, a integração, o compartilhamento e o direcionamento em toda a organização, para que atue com excelência na cadeia de valor e gere resultados a todas as partes interessadas. 

    Além disso, ao adotar o MEG, os vários elementos da organização e as partes interessadas interagem de forma harmônica nas estratégias e resultados, estabelecendo uma orientação integrada e interdependente de gerenciamento.


  • CARACTERÍSTICAS DO MEG

    - Não é prescritivo

    O MEG é considerado um modelo de referência e aprendizado, no qual não existe prescrição na sua implementação de práticas de gestão. O modelo levanta questionamentos, permitindo um exercício de reflexão sobre a gestão e a adequação de suas práticas aos conceitos de uma empresa classe mundial.

    http://www.fnq.org.br/avalie-se/metodologia-meg/modelo-de-excelencia-da-gestao
  • Tá faltando educação em alguns colegas por aqui.

  • É, Lucas, vc tem razão.

    Eu acho esse espaço aqui o máximo porque a gente pode trocar informações e eu não me atenho a expressar somente aquilo que tenho certeza absoluta não, porque encaro esse fórum como complemento do meu aprendizado.

    O que eu não posso esquecer é que errar me faz aprender e por isso que exponho opiniões sem fundamentações, sem fontes e tão somente embasada no meu achismo. E, quando to errada, alguns colegas me apontam um direcionamento. É esse o espírito do fórum, na minha humilde opinião.

    Obrigada, Thais, pela sua contribuição.

  • Nos ultimos anos a banca CESPE vem trazendo muito essa questao trocando descritiva por prescritiva. Se liga! :**

  • A CESPE sempre com a mesma piadinha.. repitam comigo para nunca mais errarmos na prova:

    MEG NÃO É PRESCRITIVO

    MEG É DESCRITIVO

    MEG NÃO É PRESCRITIVO

    MEG É DESCRITIVO

    MEG NÃO É PRESCRITIVO

    MEG É DESCRITIVO

    MEG NÃO É PRESCRITIVO

    MEG É DESCRITIVO

    MEG NÃO É PRESCRITIVO

    MEG É DESCRITIVO

    MEG NÃO É PRESCRITIVO

    MEG É DESCRITIVO