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O motivo da instituição não ter culpa no resultado insatisfatório é que existem motivos que estão fora de seu alcance.
exemplo:se o funcionário não estiver motivado para um treinamento ele não vai absorver nada, logo não e culpa da empresa.
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ERRADO!!
Resultados insatisfatórios de avaliação relativos à utilidade das ações de treinamento sugerem lacunas no processo de planejamento instrucional (até aqui está tudo certo), especialmente na definição de objetivos de aprendizagem. (aqui está o erro, pois a etapa de definição dos objetivos é bem antes do planejamento instrucional.
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Acho que eles (cespe) estão esquecendo de que primeiro é preciso definir objetivo do treinamento. Isso é a causa do erro na questão.
Para se fazer um treinamento é preciso primeiro planejar (definir objetivos).
Não se dá treinamento de conserto de computadores para analistas de sistemas.
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Mas uma questão que dá para acertar pela lógica das palavras:
"resultados insatisfatórios de avaliação relativos à utilidade das ações de treinamento sugerem lacunas no processo de planejamento instrucional, especialmente na definição de objetivos de aprendizagem".
Ou seja, se os resultados são relativos a utilidade das ações de treinamento, o que tem a ver o processo instrucional com isso?? Logo, gabarito errado.
Perdoem-me pela simplicidade, mas quando não consigo internalizar um conceito, parto para a lógica das palavras, pena que nem sempre dá certo...
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Estudando mais um pouco a teoria nos livros e o que falam de Planejamento Instrucional, utilizando o Livro da Andreia Ribas, Gestão de Pessoas para concurso, ela fala em Etapas do Treinamento (Diagnóstico, Planejamento, Execução e Avaliação)
4.2 Planejamento (Pag. 112 - Versão Digital)
Nessa fase, o planejamento instrucional (ou desenho instrucional) é elaborado. No plano instrucional constam a elaboração da redação dos objetivos, a escolha das modalidades, estabelecimento da sequência e escolha dos procedimentos de capacitação, definição dos critérios de avaliação e teste do desenho.
No planejamento instrucional, a primeira etapa é transformar as necessidades de treinamento em objetivos instrucionais, descritos
em termos de descrições objetivas e precisas dos conhecimentos, habilidades e atitudes (CHAs) que se deseja observar no comportamento do aprendiz durante e após o treinamento.
Logo, existe sim definição de objetivos no Planejamento Instrucional (lembrando que não são objetivos organizacionais, que vem antes).
Na avaliação dos resultados após o treinamento, a autora diz que:De acordo com Donald Kirkpatrick (1976), existem quatro níveis de avaliação de treinamento que, ao serem aplicados em sequência, formam uma maneira eficaz de avaliação de resultados. Para o autor, cada nível tem sua importância à medida que se passa de um nível para o seguinte; assim, o processo se torna cada vez mais complexo, aumentando, também, o dispêndio de tempo, mas em compensação, provê informações cada vez mais valiosas.
Assim sendo, nenhum nível deve ser menosprezado, mesmo que o responsável pelo treinamento considere algum menos importante.
Diante disto, creio que a questão está errada pelo fato de inferir que foi especialmente na definição dos objetivos de aprendizagem no planejamento instrucional, quando na verdade não se pode afirmar isto.
Espero ter ajudado... bons estudos!
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Um programa de treinamento tem que ter um objetivo, pois envolve custos.
Após o treinamento, é feita uma avaliação para verificar se o objetivo foi alcançado ou não.
Se o objetivo não foi alcançado é porque o treinamento não funcionou.
Logo o item erra ao dizer que o problema de um treinamento está na definição de seu objetivo, pois o problema principal está no processo de treinamento que não foi eficaz.
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A questão erra ao associar resultados insatisfatórios ao processo de planejamento, quando na verdade o erro estava na etapa de diagnóstico;
CUIDADO: Apesar do que foi erroneamente informado, a definição dos objetivos instrucionais faz parte da etapa de Planejamento. As etapas do treinamento são:
Diagnóstico (quais são as necessidades, as lacunas a serem preenchidas, LNT);
Planejamento (Transformar as necessidades de treinamento diagnosticadas em objetivos instrucionais);
Execução (implementação do treinamento planejado);
Avaliação (verificar se o treinamento produziu as alterações desejadas e se os seus resultados estão relacionados às metas da organização);
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O erro estaria no diagnóstico e não no planejamento !a questão diz : resultados insatisfatórios de avaliação relativos a necessidade de treinamento ! E quem faz o levantamento das necessidade de treinamento é o DIAGNÓSTICO e não o PLANEJAMENTO.
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São atividades de um desenho ou plano instrucional:
1 redigir objetivos
2 escolher modalidade
3 escolher sequência
4 criar/ escolher procedimentos (escolha dos meios e recursos/ preparar materiais)
5 definir critérios
6 testar desenho
Resultados insatisfatórios de avaliação relativos à utilidade das ações de treinamento sugerem lacunas no processo de planejamento instrucional,/ especialmente na definição de objetivos de aprendizagem.(acredito que o erro esteja no final, qual não se trate da definição dos objetivos, mas da escolha da modalidade)
Fonte: http://portal2.tcu.gov.br/portal/pls/portal/docs/2054406.PDF
Bons estudos a todos!
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Acredito eu que erro esta em dizer categoricamente que a lacuna esta no processo de planejamento, o mesmo pode estar em qualquer das etapas do ciclo de TD&E
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Acredito que pode haver erro no processonde implementação
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Também não acredito que o erro esteja conforme o apontado pelo Fábio (comentário mais curtido). Andréia Ribas menciona em seu livro:
"No planejamento instrucional constam:
a) a elaboração da redação dos objetivos;
b) a escolha das modalidades;
c) o estabelecimento da sequência e escolha dos procedimentos de capacitação;
d) definição dos critérios de avaliação;
e) teste do desenho."
Acredito no seguinte:
"Resultados insatisfatórios de avaliação relativos à utilidade das ações de treinamento sugerem lacunas no processo de planejamento instrucional (OK ATÉ AQUI), especialmente na definição de objetivos de aprendizagem (ERRADO, POIS OS RESULTADOS INSATISFATÓRIOS RELATIVOS À UTILIDADE DAS AÇÕES DE TREINAMENTO PODEM ESTAR VINCULADOS A DIVERSOS FATORES, NÃO NECESSARIAMENTO A ESSE COLOCADO)."
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O resultado insatisfatório de avaliação pode ser por causa de lacuna do processo de planejamento, mas pode não ter nada a ver com os objetivos definidos. Por exemplo, definiu o objetivo correto mas escolheu uma modalidade de instrução ruim
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Objetivos instrucionais faz parte do planeamento.
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R: Errado.
No planejamento instrucional, a primeira etapa é transformar as necessidades de treinamento em objetivos INSTRUCIONAIS. (Ribas e Salim, 2016, pag. 195).
Direto ao ponto!
Objetivos instrucionais é diferente de objetivos de aprendizagem.
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Mas qual a diferença então de objetivos instrucionais para os de aprendizagem?
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Resultados insatisfatórios de avaliação relativos à utilidade das ações de treinamento (OU SEJA NA 1ªFASE - DIAGNÓSTICO) sugerem lacunas no processo de planejamento instrucional (OU SEJA, NA 2ªFASE - PLANEJAMENTO), especialmente na definição de objetivos de aprendizagem (OU SEJA NA 1ªFASE - DIAGNÓSTICO).
OS OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM ORIENTAM A NECESSIDADES A SATISFAZER. SITUA-SE DENTRO DO DIAGNÓSTICO 1ª FASE.
OS OBJETIVOS INSTRUCIONAIS ORIENTAM O DESEMPENHO DO TREINAMENTO. SITUA-SE DENTRO DO PLANEJAMENTO 2ª FASE.
GABARITO ERRADO
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O estudante brasileiro é educado desde os primeiros anos de ensino a ler o início, pular pro meio e ler o final da frase... daí incorre em erro.
Dica: leia sublinhando a frase com a caneta, grifando palavras chaves que as chances de você acertar, mesmo sem dominar o assunto, aumentam MUITOOO
Você nem imagina, mas a banca pensa até no local (cantinho da página) que vai aparecer aquela palavra que faz toda a diferença... nesse caso "instrucional"
Calma. O segredo não é estudar muito (isso cansa o cérebro, tornando-o mais lento e distraído a cada hora que passa) mas estudar sempre!
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O erro está na etapa de diagnóstico e não na etapa de planejamento.
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PELO AMOR DE DEUS, TROQUEM ESSA PROFESSORA!!!
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Tá na hora mesmo de trocar essa professora, Matheus Barros.
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O levantamento das necessidades (passadas, presentes ou futuras) de treinamento é uma das 4 fases do processo de treinamento chamado DIAGNÓSTICO, logo, se houver algum resultado insatisfatório, o problema estará nesse quesito e não no planejamento.
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O erro está na fase de diagnóstico ou Levantamento de necessidades de treinamento (LNT).
Nessa fase todas as necessidades de treinamento são levantadas, e diversos elementos disponíveis na organização podem ser utilizados. Para tanto, é necessário fazer uma análise dos três níveis da organização: a análise organizacional, a análise de tarefas e a análise do desempenho do indivíduo.
Ribas.
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Treinamento
-LNT/Diagnóstico
-Planejamento/Programação
-Execução
-Avaliação dos resultados
Os objetivos são observados na etapa de Diagnóstico, e não no Planejamento, como afirma a questão.
Gabarito: Errado
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Falta de objetividade no ensino e valorização desse tipo de conhecimento em que se fala muito e não se diz nada resume essa matéria.
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Resultados insatisfatórios de avaliação relativos à utilidade das ações de treinamento sugerem lacunas no processo de planejamento instrucional, especialmente na definição de objetivos de aprendizagem.
De forma breve: a questão na verdade quis dizer que os resultados insatisfatorios foram quanto à utilidade(pra que serve) das ações de treinamento, isto é, quanto a real necessidade do treinamento, se ele realmente era necessário, dizendo que a necessidade da utilização foi mal avaliada.
Logo,esta fase de analisar a necessidade de treinamento ocorre em qual fase? Na fase de levantamento de necessidades e não na fase de plan. instrucional.
Questão casca de banana.
Logo: ERRADA
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Correto seria:
"Resultados insatisfatórios de avaliação relativos à utilidade das ações de treinamento sugerem lacunas no processo de DIAGNÓSTICO, especialmente na definição de objetivos de aprendizagem."
Esse é um pega forte em treinamento, pq associa definicao de objetivos com algo que nao é planejamento. Tipo, a vida toda a gnt aprendeu em ADM que definir objetivos, de forma geral, é papel de planejamento.
Porem, mas, contudo, todavia, entretanto, na porra do treinamento é diferente.
Sao 4 fases:
diagnostico > desenho(planejamento) > execucao > avaliacao
É o DIAGNÓSTICO q faz esse levantamento das necessidades(objetivos)... entao se deu merda no treinamento por causa de um erro na definicao dos objetivos, entao o problema ocorreu na primeira fase(DIAGNÓSTICO), e nao na segunda fase( planejamento)....
Pega mtooo forte em ADM.... tipica questao q vc marca rindo na prova e depois olha chorando o gabarito...hahhahaha
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GAB: ERRADO.
Resultados insatisfatórios de avaliação relativos à utilidade das ações de treinamento sugerem erros durante o diagnóstico, haja vista que este identificará quem necessita de treinamento e quais as competências a serem treinadas.
@adm.mapeada
Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.
Sigam e aproveitem!
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interessante essa questão
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DIAGNÓSTICO