Questão 1062562

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2012
• Provas: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012
• Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
• Assuntos: Conceitos de BPM

Um processo de cotação pode ser descrito da seguinte maneira: o departamento interessado na compra pede o preço ao departamento de compras, que verifica todos os fornecedores disponíveis e, em paralelo, envia um pedido de cotação para cada fornecedor, esperando receber de cada um primeiramente uma confirmação do recebimento (ack), depois, o preço pedido. Após receber todas as respostas, o departamento de compras seleciona o menor preço e o envia para o departamento interessado. À luz dos conceitos de gestão de processos integrados de negócios (BPM), essa descrição consiste em uma.

• A. coreografia
  
• B. exceção
  
• C. fila de atividades
  
• D. instância de processo
  
• E. orquestração

Gabarito: A

Comentários

• • Orquestração: composição de processos de negócio  onde existe a figura de um processo central (processo mestre) que controla e coordena os demais processos. Neste tipo de composição, cada processo participante não tem conhecimento de que faz parte de uma composição de processos, com exceção do processo mestre.
  • Coreografia: composição de processos de negócio onde não existe a figura de um processo mestre que controla e coordena os demais processos. Neste tipo de composição, cada processo envolvido tem o conhecimento de que faz parte de uma composição de processos e que precisa interagir com outros processos de maneira ordenada para que a composição resultante tenha sucesso.
  
  

• Outra característica relevante para a resolução da questão é que na orquestração, os serviços/processos ficam restritos à organização (intra-organização), enquanto que na coreografia os serviços/processos são inter-organizações. No caso em questão existe o relacionamento com os fornecedores, que são outras organizações.

• Para consolidar os dois conceitos, é valido trazer para o mundo real: como em uma orquestra, há um elemento central que controla os demais (o maestro), cada elemento faz a sua parte (os membros da orquestra) seguindo o seu roteiro (partituras).

  Já para a coreografia, é bem semelhante a atividade de um bailarino: não há um elemento central, no entanto ele precisa está sincronizado com os demais integrantes, para que todo o processo seja eficaz.

  
  

• Dica rápida, simples e free:

   

  COREOGRAFIA: CONHECEM;

   

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• "Segundo a especificação do BPMN, uma coreografia é um tipo específico de processo que formaliza as interações entre as entidades participantes de um processo de negócio, enquanto uma orquestração (ou processo padrão) representa as atividades de uma única entidade. Enquanto o foco na orquestração é sobre o fluxo de atividades, o foco na coreografia é sobre o fluxo de mensagens entre as entidades (BPMN 2.0, p. 314)."

   

  FONTE: http://www.mapadaprova.com.br/questoes/tecnologia-da-informacao/bpm-petrobras-processos-de-negocio