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O gabarito está errado. Segundo o manual do COBIT, página 21:
Os
controles gerais são controles inseridos nos processos de TI e serviços.
Como exemplo citamos:
· Desenvolvimento de sistemas, Gerenciamento de mudanças, Segurança, Operação de computadores
Os controles inseridos nos aplicativos de processos de negócios são comumente chamados de controles de aplicativos.
Exemplos: · Totalidade, Veracidade, Validade, Autorização e Segregação de funções.
Portantoa resposta correta deveria ser a letra D.
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Concordo com o amigo, gabarito letra D.
No Cobit 4.1 - Portugues - Página 17:
CONTROLES GERAIS DE TI E CONTROLES DE APLICATIVOS
Os controles gerais são controles inseridos nos processos de TI e serviços. Como exemplo citamos:
· Desenvolvimento de sistemas
· Gerenciamento de mudanças
· Segurança
· Operação de computadores
Os controles inseridos nos aplicativos de processos de negócios são comumente chamados de controles de aplicativos. Exemplos:
· Totalidade
· Veracidade
· Validade
· Autorização
· Segregação de funções
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Conforme a explicação de Marcelo e Rodrigo é a letra C, confiram!
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Olhem a questão Q375417
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Como é possível uma questão idêntica à Q375417, do mesmo concurso (cargos diferentes) ter gabarito diferente? o.o
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Pelo que vi é da mesmo cargo também.
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Os comentários estão um pouco confusos quanto a alternativa correta. Todos estão apontando os conceitos de forma correta, entretanto, não está correspondendo com as alternativas. Será que alteraram as alternativas?
Bom..hoje para mim a alternativa correta é a letra 'C' e não a letra 'D' como está no gabarito e muitos comentários dos colegas.
OBS: Esta questão é idêntica com a questão Q375417 e possui um gabarito diferente...
CONTROLES GERAIS DE TI E CONTROLES DE APLICATIVOS
Os controles gerais são controles inseridos nos processos de TI e serviços. Como exemplo citamos:
· Desenvolvimento de sistemas
· Gerenciamento de mudanças
· Segurança
· Operação de computadores
Os controles inseridos nos aplicativos de processos de negócios são comumente chamados de controles de aplicativos. Exemplos:
· Totalidade
· Veracidade
· Validade
· Autorização
· Segregação de funções
Alternativa correta letra C, o gabarito está errado!
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A correta seria a C mesmo, já pedi correção, o site me disse que a minha solicitação foi "processada" mas continua com o gabarito errado.
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Michele H., parece que apenas incluíram uma nova questão corrigida(Q375417) e esqueceram de deletar esta.
Conforme o a colega citou:
Gabarito letra C
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Falta de respeito com o usuário do site que paga para ter erros nas questões.
Pelo que vi, já faz 2 meses que apontaram o erro e até agora ninguém arrumou. RIDÍCULO!!!
PS: Não estou violando nem a lei, nem os bons costumes e nem direitos de terceiros. Portanto, não há razão para retirar meu comentário ou bloquear. Assim que estiver corrigido, eu mesmo retiro. Apenas me avisem.
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hoje - 27.7.2014 - o gabarito da questão, de acordo com o a pg.17 do doc. oficial sobre cobit da isaca, é a letra D. Qual seja:
Controle Gerais - 1,5 e 6
Controle de Aplicativos - 2,3 e 4
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Pagina 17 do Manual Cobit:
CONTROLES GERAIS DE TI E CONTROLES DE APLICATIVOS
Os controles gerais são controles inseridos nos processos de TI e serviços. Como exemplo citamos:
· Desenvolvimento de sistemas
· Gerenciamento de mudanças
· Segurança
· Operação de computadores
Os controles inseridos nos aplicativos de processos de negócios são comumente chamados de controles de aplicativos. Exemplos:
· Totalidade
· Veracidade
· Validade
· Autorização
· Segregação de funções
Resposta Correta: D
Talvez a outra Questão que estão falando aqui seja a correta a C também, a banca só alterou as respostas!
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Para essa questão, era suficiente saber que os Controles de Aplicativos apresentam o sufixo -idade.
1. Gerenciamento de mudanças.
2. Totalidade.
3. Veracidade.
4. Validade.
5. Segurança.
6. Operação de computadores.
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Prezados,
No Cobit , os controles de aplicativos são
AC1 : Preparação e autorização de dados originais
AC2 : Entrada e coleta de dados fontes.
AC3 : Testes de veracidade, totalidade e autenticidade
AC4 : Processamento íntegro e válido.
AC5 : Revisão das saídas, reconciliação e manuseio de erros.
AC6 : Autenticação e integridade das transações.
Dentre os itens da questão, vemos que os itens 2 3 e 4 representam controles de aplicativos.
Portanto a alternativa correta é a letra C.