por mais abusurdo que pareça, há referencial teórico para essa questão:
Vi que foi cobrada em três ocasiões:
Cetro - Anvisa ( 2013)
AOCP - UFMT (2014) e nesta prova.
A administração de recursos humanos – ARH
A Administração de Recursos Humanos (ARH) refere-se à concepção e aplicação de sistemas formais na organização para garantir o uso eficaz e eficiente do talento humano na realização dos objetivos organizacionais. Podem se destacar três objetivos da ARH:
§ Identificar e atrair recursos humanos qualificados e competentes;
§ Adaptar os trabalhadores à organização e desenvolver todo o seu potencial;
§ Manter os trabalhadores comprometidos e satisfeitos com a organização.
Uma visão histórica da administração de recursos humanos
Como especialidade, a ARH surgiu no início do século XX, no contexto da Revolução Industrial, para mediar e reduzir conflitos entre pessoas e as organizações. Até a década de 1970, sua atuação estava predominantemente associada à resolução de conflitos e às questões trabalhistas. Com a globalização da economia, o aumento da competitividade no mundo dos negócios e as transformações que marcaram o final do século passado, a importância de recursos humanos cresceu, exigindo das empresas a adoção de novos paradigmas de gestão de pessoas. Analogamente, a evolução dos estudos sobre o comportamento no âmbito organizacional consolidava os novos rumos da ARH, elevando a consciência de que a participação e o envolvimento das pessoas com objetivos organizacionais representam um diferencial competitivo estratégico.
A importância da administração de recursos humanos
Além de sua contribuição para o desenvolvimento de uma vantagem competitiva sustentável, as políticas e práticas de ARH têm um impacto positivo no desempenho da organização, uma vez que contribuem para:
§ Melhorar as competências e habilidades dos funcionários;
§ Aumentar a motivação dos trabalhadores;
§ Manter os funcionários mais competentes e empenhados na organização;
Encorajar os não comprometidos com a organização a abandoná-la.
SOBRAL, F.; PECCI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Prentice Hall, 2008.