Questão 1076479

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2008
• Provas: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas

A avaliação do treinamento mostra benefícios para a organização, o que leva autores a estudarem o treinamento sob diferentes níveis de avaliação. Borges-Andrade et al. (2002), ao classificarem os níveis de avaliação, destacam a importância de medir os efeitos do treinamento no desempenho do indivíduo no trabalho, diretamente relacionados aos objetivos do treinamento, ou em outros desempenhos, podendo aí ser incluídas as avaliações de impacto no indivíduo e na organização. Assim, nesse nível de avaliação, se focaliza a(o).

• A. reação ao treinamento.
  
• B. auto-avaliação
  
• C. extensão da aprendizagem
  
• D. profundidade dos conhecimentos.
  
• E. comportamento no cargo.

Gabarito: E

Comentários

• Borges-Andrade et al. (2002) realizaram um estudo utilizando o modelo de Kirkpatrick, ampliado por outro autor – Hamblin, em 1976 – e classificam os níveis de avaliação da seguinte forma:

  • Reação ao treinamento: mede os efeitos do treinamento na satisfação dos indivíduos.

  • Aprendizagem: avalia os conhecimentos, as habilidades e as atitudes adquiridas no treinamento.

  • Comportamento no cargo: mede os efeitos do treinamento no desempenho do indivíduo no trabalho.