Questão 1082302

• Banca: Quadrix
• Órgão: CFP
• Ano: 2012
• Provas: Quadrix - 2012 - CFP - Web Designer
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Internet

Com relação às recomendações de usabilidade em websites, é correto afirmar que:

• A. janelas pop-up devem sempre ser utilizadas porque são acessíveis aos deficientes visuais e fornecem informações úteis antes mesmo de o usuário pedir.
  
• B. documentos para download devem ser sempre disponibilizados em formatos especiais ou proprietários.
  
• C. páginas de transição, de abertura (splash-pages) ou "em construção" devem ser usadas para melhorar a navegação.
  
• D. elementos comuns a todas as páginas, como logotipos, atalhos e caixas de busca, não devem estar sempre na mesma posição nas páginas do site para não cansar o usuário visualmente.
  
• E. o comportamento e as funcionalidades do navegador não devem ser alterados para satisfazer necessidades especiais das páginas, pois o usuário deve ter autonomia na utilização do site.
  

Gabarito: E

Comentários

• Seria o princípio da usabilidade, do qual, o usuário teria total liberdade em navegar/interagir pelo site.

• Prezados,
  
  A alternativa A está errada pois segundo a recomendação 1.9 do eMAG não se deve abrir novas instâncias sem solicitação do usuário. Isso inclui pop-ups, abertura de abas e janelas.
  
  A alternativa B está errada pois segundo a recomendação 3.8 do eMAG devem ser disponibilizados documentos em formatos acessíveis, e não em formatos especiais ou proprietários, que limitaria sua visualização.
  
  A alternativa C está errada pois não existe recomendação na eMAG determinando o uso desses itens.
  
  A alternativa D está errada pois segundo a recomendação 1.8 , elementos principais de navegação deverão ser mantidos na mesma posição em todas as páginas.
  
  A alternativa E está correta, segundo a eMAG a conformidade com os padrões Web permite que qualquer sistema de acesso à informação interprete a mesma adequadamente e da mesma forma, páginas que não possuem um código de acordo com os padrões W3C apresentam comportamento imprevisível e na maioria das vezes impedem ou pelo menos dificultam o acesso.
  
  Portanto a alternativa correta é a letra E
  
  
• Acerca do princípio da usabilidade, resposta e.

• Padrões Web em Governo Eletrônico e-PWG - Cartilha de Usabilidade

   

  Diretriz 3 - Autonomia

   

  Na internet qualquer tipo de controle (não esperado) vindo por parte do sitio é indesejado. Controlar o tamanho das janelas, utilizar soluções proprietárias, desabilitar funcionalidades presentes em navegadores, são práticas que intervém no controle do cidadão.

  Em resumo:

  O comportamento e as funcionalidades do navegador não devem ser alterados para satisfazer necessidades das páginas;

  O cidadão deve ter autonomia na utilização do sítio.

   

  Fonte: http://epwg.governoeletronico.gov.br/cartilha-usabilidade

• algumas alternativas absurdas... fui por eliminação