Questão 1083079

• Banca: FCC
• Órgão: TRF - 3ª REGIÃO
• Ano: 2014
• Provas: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Informática; FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Informática - Infraestrutura
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos

Para o PMBOK, os projetos exigem um gerenciamento de projetos enquanto que as operações exigem gerenciamento de processos de negócios ou gerenciamento de operações. Os projetos podem cruzar com as operações em vários pontos durante o ciclo de vida do produto, tais como:

I. Na fase de encerramento de cada um;
II. No desenvolvimento ou atualização de um novo produto, ou ampliação de saídas; 

III. Na melhoria de operações ou do processo de desenvolvimento do produto ou

• A. nos fatores ambientais da empresa.
• B. até a venda de ativos das operações no final do ciclo de vida do produto.
• C. na geração de padrões de SLA que serão utilizados para o ciclo inicial de desenvolvimento do projeto.
• D. na melhoria do processo de tratamento de incidentes e serviços da empresa.
• E. na melhoria da gestão de recursos de projetos críticos da empresa, entre eles a gestão de incidentes e Service Desk. 

Gabarito: B

Comentários

• Essa questão caiu, acho que em 2010, e "cotero br" fez o seguinte comentário:Segundo o PMBOK 4ed
  Os  projetos  podem  cruzar  com  as  operações  em  vários  pontos durante o ciclo de vida do produto, tais como:
  -  Na fase de encerramento de cada um;
  -  No  desenvolvimento  ou  atualização  de  um  novo  produto,  ou  ampliação  de saídas;
  -  Na melhoria de operações ou do processo de desenvolvimento do produto ou
  -  Até a venda de ativos das operações no final do ciclo de vida do produto.
  
  Ou seja, os dois ciclos podem ocorrer simultaneamente.O PMBOK também diz que "Geralmente o ciclo de vida de um projeto está contido em um ou mais ciclos de vida do produto."

• Item B.

  No final do ciclo de vida de um produto, a venda dos ativos envolvidos na sua produção pode ser tratado como um projeto.

• A questão Q356042 é exatamente a mesma que essa, com troca de posição das opções e tem gabarito diferente (corresponde a E dessa aqui).

  Qual a certa afinal????

• Lorena, a certa é a letra B mesmo. O gabarito está errado na questão que vc menciona. Basta olhar a respectiva prova e o seu gabarito.

   

  "No PMBoK 5ª Edição temos...

  "Os projetos podem cruzar com as operações em vários pontos durante o ciclo de vida do produto, tais como:

  - em cada fase de encerramento;

  - no desenvolvimento de um novo produto, na atualização de um produto, ou na expansão de saídas;

  -  na melhoria das operações ou no processo de desenvolvimento do produto; ou

  - até o final do ciclo de vida do produto."

• As operações são esforços contínuos que geram saídas repetitivas, com recursos designados para realizarbasicamente o mesmo conjunto de tarefas, de acordo com os padrões institucionalizados no ciclo de vida do produto. Diferente da natureza contínua das operações, os projetos são esforços temporários.

   

  Os projetos podem cruzar com as operações em vários pontos durante o ciclo de vida do produto, como:

  • Em cada fase de encerramento;
  • No desenvolvimento de um novo produto, na atualização de um produto, ou na expansão das saídas;
  • Na melhoria das operações ou no processo de desenvolvimento do produto; ou
  • Até o final do ciclo de vida do produto.

   

• Copiando

  Segundo o PMBK, 4ª edição, "Os projetos podem cruzar com as operações em vários pontos durante o ciclo de vida do produto, tais como: 

  - Na fase de encerramento de cada um; 

  - No desenvolvimento ou atualização de um novo produto, ou ampliação de saídas;

  - Na melhoria de operações ou do processo de desenvolvimento do produto ou

  - Até a venda de ativos das operações no final do ciclo de vida do produto."