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Gabarito: letra C
Apenas como complemento: saiba bem a diferença entre Treinamento e Desenvolvimento, enquanto o primeiro existe para sanar deficiências do cargo atual, é para curto prazo e individual, o Desenvolvimento é para o futuro, focado nas competências, habilidades e atitudes da carreira como um todo, se aplicando à maior quantidade de colaboradores possível.
fonte: Chiavenato
Bons Estudos!
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treino: desenvolve pessoas consequentemente... sistema de informações: monitora...
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§ Desenvolver pessoas: são os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal,Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas,desenvolvimento organizacional e planejamento de carreiras.
§ Monitorar pessoas: são os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados.Incluem banco de dados,sistemas de informações gerenciais,auditoria e balanço geral.
A.Ribas e C.Salim. - Gestão de Pessoas para concursos.
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Agregar: seleção Selecionar pessoas com alto potencial, considerando o futuro aproveitamento dentro da organização. Usar técnicas variadas, como entrevistas e dinâmicas de grupo. Admitir pessoas com escolaridade mínima de 2º grau. Agregar: integração de novos colaboradores. Proporcionar sistematicamente a orientação adequada aos novos colaboradores para uma integração rápida e eficaz à organização, ao grupo e ao cargo ocupado. Manter mensalmente um programa de integração para novos colaboradores; realizar visitas técnicas com todos os novos colaboradores.
Aplicar: avaliação de desempenho. Manter sistematicamente processos formais de avaliação do desempenho dos colaboradores. Realizar avaliação de desempenho todo o final de ano, com autoavaliação e avaliação do gestor.
Recompensar: plano de carreira. Oportunizar crescimento dentro da estrutura organizacional, de acordo com o potencial e o desempenho dos colaboradores. Promover, anualmente, no mínimo 10% do quadro funcional.
Desenvolver: treinamento. Proporcionar aos colaboradores constantes desenvolvimento e aperfeiçoamento, objetivando o bom desempenho na função. Manter plano anual de treinamento e desenvolvimento (T&D), garantindo, no mínimo, uma média de 40 horas de treinamento por ano/ colaborador.
Manter: Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Promover a saúde e o bem- estar dos colaboradores, através do programa QVT e dos programas sociais e familiares. Manter atendimento médico periódico aos colaboradores.
Monitorar: SIG(Sistema Integrado de Gestão). Manter uma rede de informações de GP, condizente com a gestão e a tomada de decisão gerencial. Alimentar constantemente o sistema de informações de GP(Gestão de Pessoas).
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Pessoal, apenas evidenciando algo que é bastante relevante nesse tema de T&D...
Treinamento e Desenvolvimento fazem parte do Processo de Desenvolvimento!
Já vi algumas questões tentando confundir a respeito desta informação.
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Lembre-se: Gestão de pessoas é um DRAMMA
1. Desenvolvimento de pessoas: com base na avaliação do desempenho são identificados os pontos fortes e fracos da pessoa, suas potencialidades a serem desenvolvidas e suas fraquezas a serem superadas. Só assim é possível desenvolver as pessoas para o futuro!
2. Recompensar pessoas: com base na avaliação de desempenho as organizações podem decidir sobre como adequar as recompensas salariais ao desempenho de cada um, reforçando os comportamentos e resultados positivos (especialmente quando a recompensa é oferecida imediatamente após o comportamento ou resultado que se deseja reforçar);
3. Agregação de novas pessoas: a avaliação de desempenho serve como base para levantamento das necessidades da organização em termos de competências que são requeridas nos funcionários a serem recrutados e selecionados. Além disso, ela possibilita que os resultados dos processos de recrutamento e seleção sejam validados: funcionários com avaliações que apontam bom desempenho mostram a existência de processos de agregar pessoas com resultados positivos;
4. Monitorar pessoas: a avaliação serve como base para que os gestores possam acompanhar o desempenho do indivíduo, possibilitando a necessária interação para discussão sobre os assuntos do trabalho;
5. Manter pessoas: a avaliação de desempenho possibilita, como consequência de suas várias aplicações, a manutenção do capital humano na organização.
6. Aplicação de pessoas ao trabalho: com base na avaliação de desempenho e seus resultados, é possível verificar se as pessoas da organização se encontram em cargos adequados às suas competências ou se elas poderiam ser aplicadas com maior eficácia em outros cargos da organização.
Prof. Carlos Xavier
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Gabarito: letra C
Gestão de pessoas é um DRAMMA
Resumo dos processos básicos de Gestão de Pessoas, segundo Chiavenato:
- Processo agregar: Quem trabalhará na empresa? Consiste em incluir pessoas na empresa. Podem ser denominados de processos de provisão ou suprimento de pessoal (Recrutamento e Seleção).
- Processo aplicar: O que as pessoas farão na empresa? Aqueles utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho (análise de cargo e avaliação de desempenho).
- Processo recompensar: Como incentivar as pessoas? Fundamenta-se em incentivar e satisfazer as necessidades individuais mais elevadas de cada membro da empresa, por meio do qual se garante a retenção de talentos (remuneração e benefícios).
- Processo desenvolver: Como preparar e desenvolver as pessoas? Possui embasamento no processo de capacitar e incrementar a adaptação das pessoas às atividades que deverão exercer. Incluem seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e das competências (treinamento e desenvolvimento).
- Processo manter: Como criar condições psicológicas e ambientais satisfatórias? Compreende condições psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem pesquisa de clima e programas de qualidade de vida (higiene, segurança e QVT).
- Processo monitorar: Como acompanhar e controlar as atividades das pessoas? Abarca o acompanhamento e o controle das atividades desenvolvidas pelas pessoas, como também, da verificação dos resultados (banco de dados e Sistemas de Informações Gerenciais).
ATENÇÃO: As questões de provas podem apresentar cinco, ao invés de seis políticas. Alguns referenciais teóricos apresentam as políticas de recompensar e manter como uma única política, chamada de manutenção de pessoas.
FONTE: Gestão de pessoas para concursos Andreia Ribas.
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2013, FGV tinha um bom coração.
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Vamos dar uma relembrada a quais processos as principais atividades da área de Gestão de Pessoas fazem parte:
1) AGREGAR PESSOAS: recrutamento, seleção, etc.
2) APLICAR PESSOAS: análise e descrição de cargos, avaliação de desempenho, etc.
3) RECOMPENSAR PESSOAS: benefícios, salários, etc.
4) DESENVOLVER PESSOAS: treinamento, desenvolvimento de carreiras, comunicação, etc.
5) MANTER PESSOAS: qualidade de vida no trabalho, gestão da cultura organizacional, higiene e segurança, disciplina, contato com sindicatos, etc.
6) MONITORAR PESSOAS: Sistemas de Informações Gerenciais, auditorias de RH, bancos de dados, etc. Gabarito: C
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O próprio enunciado da questão entrega a resposta?!