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Gabarito: letra B
A Burocracia buscava o domínio racional-legal da administração. Dessa forma, o foco era nas tarefas e processos, nas atividades meio da organização. O controle era a priori, caracterizado pela desconfiança exagerada, pois buscava o combate ao patrimonialismo. Buscava-se impessoalidade ao agir moralmente, de acordo somente com leis e normativos. Com a instituição da hierarquia buscava-se estabelecer relações de comando e subordinação, conferindo atribuições definidas de quem e o que fazer.
A burocracia, num primeiro momento e até generalizadamente, não se preocupava com os resultados, não existiam planejamentos complexos e extensos sobre programas, contratos de gestão, parâmetros de qualidade e comparação, isso só veio a acontecer no gerencialismo.
Não dá pra afirmar que a burocracia buscava agilidade administrativa, porque o foco era justamente nos procedimentos em sí, o que acabou gerando a mais conhecida disfunção da burocracia, que é a lentidão, ineficácia, travamento de execução, etc.
fontes: Augustinho Paludo, Idalberto Chiavenato - (redação de autoria própria, com base na referida bibliografia dos autores)
Bons Estudos!
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→Complementos: Modelos da administração Pública.
→Modelo Patrimonialista: Modelo baseado num poder generalista.
→Modelo Burocrático: A organização é ligada por normas e regulamentos previamente estabelecidos por escrito, a escolha das pessoas é baseada no mérito e na competência técnica, modelo que parte da pressuposição de que o comportamento dos membros da organização é perfeitamente previsível.
Obs. utiliza a separação entre planejamento e execução das atividades no contexto organizacional.
Existem três suportes da burocracia idealizada por Weber: formalismo, impessoalidade e profissionalismo.
O modelo burocrático não tem como foco as necessidades dos cidadãos.
→Modelo Gerencial: Nesse modelo, a avaliação é focada nos resultados e no desempenho, há uma disciplina e parcimônia (Que gasta com moderação) no uso dos recursos públicos.
→ Foco nos resultados e nas necessidades dos cidadãos.
→ prega a descentralização, com delegação de poderes, atribuições e responsabilidades para os escalões inferiores.
→A influência de diversos atores na construção das políticas públicas;
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre os modelos teóricos de administração pública. Neste caso, vejamos quais são objetivos da administração burocrática.
Vale dizer que Weber não deixou exatamente um conceito para a burocracia, mas apenas algumas características ou dimensões que a caracterizam. Dessa forma, as organizações serão ou não burocráticas, se apresentarem características compatíveis com as dimensões que as qualificam, (Paludo, 2020).
Compilando vários autores, podemos ver a seguir algumas características que marcam a burocracia:
- Caráter legal das normas;
- Caráter formal das comunicações;
- Caráter racional e divisão do trabalho;
- Hierarquia da autoridade;
- Rotinas e procedimentos padronizados;
- Impessoalidade nas relações;
- Competência técnica e meritocrática;
- Especialização da administração;
- Profissionalização dos funcionários;
- Previsibilidade de funcionamento.
Os já a administração gerencia apresenta:
- direcionamento para resultados.
- agilidade administrativa.
Tendo os pontos acima como referência, concluímos que a alternativa "B" é a correta.
GABARITO: B
Fonte:
PALUDO, Augustinho. Administração Pública. Salvador: Juspodivm, 2020