Questão 109678

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: BACEN
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - BACEN - Técnico do Banco Central - Area 2
• Disciplina: Segurança e Transporte
• Assuntos: Planejamento de Segurança

Pode-se definir uma crise como sendo

"um problema muitíssimo grave, capaz de afetar, profundamente, o funcionamento de determinadas estruturas e modificar o comportamento das pessoas envolvidas".

ARAÚJO, J.H. Livro Básico do Vigilante. Rio de Janeiro:
Ao Lidador, 2002, p. 164.

As agências bancárias têm sido alvo de ações de criminosos que, de forma violenta, têm gerado situações de crise, sendo as mais comuns os sequestros de funcionários e os assaltos com reféns no interior de agências. Em relação a esses exemplos de crise, analise os fatores abaixo.

I - Ocorre quando não há preparação para seu enfrentamento.
II - A sua resolução está comprimida no tempo.
III - Causa ameaça à vida.
IV - Ocorre de forma imprevisível.

Estão corretos APENAS os fatores

• A. I e II.
• B. I e IV.
• C. I, II e III.
• D. II, III e IV.
• E. III e IV.

Gabarito: D

Comentários

• Galera,
  
  os itens I, III e IV, acredito, não necessitam de comentários, são óbvios.
  
  O problema é o item II: "A sua resolução está comprimida no tempo.". O que será isso? Eu pensei, para julgar o item, que "algo que está comprimido no tempo" seria "algo que ocorresse em pouco tempo", e que, portanto, "algo que tem resolução comprimida no tempo" seria algo que, por sua vez, tivesse resolução num curto espaço de tempo, algo que necessitasse de rápida resolução. E aí pensei que sequestros de funcionários e assaltos com reféns no interior de agências são crimes que têm, característicamente, resolução comprimida no tempo, ou seja, que devem ser resolvidos o mais rapidamente possível.
  
  Bom, achei isso aqui na internet, numa postagem de fev/2010, no sítio do "Curso Aprovação", num artigo que comentava exatamente a prova de que foi extraída essa questão:
  
  "Segundo a doutrina norte-americana formulada pela Academia Nacional do FBI (EUA), são três as características principais sobre um evento crucial:
  
  AMEAÇA À VIDA – Configura-se como um componente essencial do evento crítico, mesmo quando a vida em risco é a do próprio indivíduo causador da crise. Assim, por exemplo, se alguém ameaça se jogar do alto de um prédio, buscando suicidar-se, essa situação é caracterizada como uma crise, ainda que inexistam outras vidas em perigo.
  
  IMPREVISIBILIDADE – A crise é não-seletiva e inesperada, isto é, qualquer pessoa ou instituição pode ser atingida a qualquer instante, em qualquer local, a qualquer hora. Sabemos que ela vai acontecer, mas não podemos prever quando. Sendo assim, as instituições policiais não podem se valer da possibilidade de se preparar tão somente quando o evento crítico acontecer, devemos estar preparados para enfrentar qualquer crise.
  
  COMPRESSÃO DE TEMPO (urgência) – Os processos decisórios que envolvem discussões para adoção de posturas no ambiente operacional devem ser realizados, em um curto espaço de tempo. Os eventos cruciais de alta complexidade impõem às autoridades policiais responsáveis pelo seu gerenciamento: urgência, agilidade e rapidez nas decisões."
  
  Acesso: http://www.cursoaprovacao.com.br/cms/artigo.php?cod=34256692
  
  Espero ter contribuído.
  Bons estudos e sucesso!