- ID
- 1122580
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- MPU
- Ano
- 2013
- Provas
- Disciplina
- Comunicação Social
Acerca das estratégias de relacionamento com o consumidor, julgue os itens que se seguem.
A partir do reconhecimento de que o consumo se dá no âmbito de um sistema sociocultural, algumas instituições vêm incorporando a etnografia às suas metodologias com o intuito de conhecer mais profundamente o seu púbico e aprimorar os processos de relacionamento com o consumidor.