a) O foco no cliente, o uso avançado de tecnologia de informação e índices quantitativos de desempenho são fatores que não influenciam no sucesso do gerenciamento da cadeia de suprimentos. ERRADA - Tudo é integrado e voltado para o cliente no supply chain management.
b) A cadeia de suprimentos ideal deve ser totalmente estática, baseada apenas em técnicas como demanda projetada e custos atuais. ERRADA - Apenas em técnicas? supply chain management vai muito além disso, inclusive é um conceito mais amplo que logistica.
c) O gerenciamento integrado da cadeia de suprimentos tem um escopo limitado, pois não inclui subfornecedores, atacadistas, varejistas e consumidores finais. ERRADA - INCLUI.
d) Os componentes da cadeia de suprimentos devem ser preparados para juntos maximizarem seu desempenho, adaptando-se naturalmente a mudanças externas. CORRETA.
e) O gerenciamento integrado da cadeia de suprimentos pode ser definido como um enfoque sistêmico, orientado para o produto. ERRADA - Orientado para o cliente e maximização de forças na organização em relação ao seu ambiente externo.