- ID
- 1147873
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- ANATEL
- Ano
- 2006
- Provas
- Disciplina
- Biblioteconomia
- Assuntos
Insumos, produtos, resultados, custo, eficácia e eficiência são aspectos utilizados para avaliar serviços de informação e apresentam complexidade crescente. Acerca desses aspectos de avaliação, julgue os itens subseqüentes.
Custo-eficácia refere-se à otimização na alocação de recursos: quanto melhor a alocação, melhor a qualidade do serviço que se consegue com determinado volume de gastos.