Questão 1183300

• Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
• Órgão: Câmara Municipal do Rio de Janeiro
• Ano: 2014
• Provas: FJG - RIO - 2014 - Câmara Municipal do Rio de Janeiro - Analista Legislativo - Administração
• Disciplina: Administração de Recursos Materiais

No estoque de segurança, o parâmetro utilizado para medir o grau de atendimento à demanda e que é calculado pela razão dentre a demanda atendida e a requerida, é conhecido como:

• A. taxa de consumo
• B. tempo de atendimento
• C. grau de serviço
• D. nível de reposição

Gabarito: C

Comentários

• O cálculo do estoque de segurança depende da demanda (ou da previsão da demanda), do lead time ou tempo de fornecimento, do desvio padrão destes dois elementos e do nível/grau de serviço desejado. Este é um parâmetro utilizado para medir o grau de atendimento à demanda, e é calculado pela razão entre a demanda atendida e a demanda requerida.

• Grau de serviço ou nivel de serviço ou nível de atendimento: e o indicador de quão eficaz foi o estoque para atender as solicitações dos usuários.

  -atendimento

  - pontualidade

  - flexibilidade

• Gabarito C

  demanda atendida/requerida. O numerador será sempre menor ou igual a ao denominador, tendo como resultado um número menor ou igual a 1 (que representa 100% de eficácia). Perceba que a demanda atendida nunca ultrapassará a requerida, levando-se em conta que não se atende acima de 100%. se foi pedido 20, só será entregue de 0 a 20, nunca acima disso, pelo menos, em regra. 
  

  Desculpem se atrapalho ou esteja errado. Só estou tentando ajudar.