Questão 1191067

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: INMETRO
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Metrologia Legal
• Disciplina: Metrologia

Um tema recorrente em notícias de jornais e na televisão é o recall, o qual consiste na troca de componentes ou do produto pelo fabricante que constatou algum defeito ou mau funcionamento desse produto ou de um de seus componentes. O recall é

• A. opcional e gratuito, sendo o consumidor aconselhado a procurar os postos de troca ou reparo do produto.
  
• B. opcional, sendo o consumidor aconselhado a procurar os postos de troca ou reparo do produto e incumbido de pagar pelo serviço.
  
• C. compulsório e gratuito, sendo o consumidor obrigado a procurar os postos de troca ou reparo do produto.
  
• D. compulsório, sendo o consumidor obrigado a procurar os postos de troca ou reparo do produto e a pagar pelo serviço
  
• E. opcional em alguns casos, gratuito em outros, porém sempre com o consumidor sendo ressarcido pelo fabricante do produto.

Gabarito: A