Impacto Dos Defeitos De Software Nos Custos
No contexto de gestão de qualidade, os termos defeito e falha são sinônimos. Ambos implicam em um problema de qualidade que é descoberto depois de o software ter sido liberado para os usuários finais. Muitas vezes o termo erro é utilizado para indicar um problema de qualidade que é descoberto antes do software ser liberado ao usuário final. Utilizam-nos as revisões técnicas para encontrar erros durante o processo de desenvolvimento, de modo a não se tornarem defeitos depois da liberação do software. A descoberta precoce de erros, evita que sejam propagados para a próxima etapa na gestão da qualidade. Segundo Pressman, diversos estudos e análise sobre o tema indicam que as atividades de projeto introduzem de 50 a 60% de todos os erros durante a gestão da qualidade. Entretanto, técnicas de rescisão demonstraram ser até 75% eficazes na descoberta de falhas no projeto.
ATENÇÃO: Detectando e eliminando uni grande percentual desses erros, o processo de revisão reduz substancialmente o custo de atividades subsequentes na gestão de qualidade.