Questão 1191268

• Banca: FGV
• Órgão: DPE-RJ
• Ano: 2014
• Provas: FGV - 2014 - DPE-RJ - Técnico Superior Especializado - Gestão em Tecnologia da Informação
• Disciplina: Engenharia de Software
• Assuntos: Teste de Software

Um projeto de software em desenvolvimento na sua organização tem um requisito não funcional importante relacionado à usabilidade do sistema. A estratégia adotada foi a definição e adoção de um conjunto de heurísticas, utilizado pelo arquiteto de software, em paralelo à execução dos testes funcionais pela equipe de garantia da qualidade, para avaliar a usabilidade do sistema. Pode-se considerar que essa estratégia

• A. é adequada, pois, os arquitetos de software tem formação específica para realizar esse tipo de avaliação de usabilidade.
• B. é adequada, pois garante que as avaliações de usabilidade aconteçam com um custo reduzido, pois controlar o custo do projeto é mais importante.
• C. não é indicada, pois avaliações de usabilidade deveriam contar com a participação de pessoas que compõem o público-alvo do sistema e o arquiteto não é o usuário final.
• D. é adequada, pois as avaliações de usabilidade devem ser realizadas enquanto se utiliza uma versão minimamente funcional do sistema.
• E. é limitada, pois o uso de mais avaliadores de forma independente pode identificar uma gama maior de problemas de usabilidade.

Gabarito: E

Comentários

• e)é limitada, pois o uso de mais avaliadores de forma independente pode identificar uma gama maior de problemas de usabilidade.

  As avaliações de usabilidade têm que ser empíricas para cobrir mais problemas futuros no software. Outras metologias para teste saõ cognitive walkthrough, checklists, observações durante teste etc. As avaliações devem ser combinadas entre si, e nao substituir umas as outras

• Prezados,
  
  A estratégia do enunciado da questão aborda um requisito não funcional relacionado a usabilidade, e propõe a execução de testes funcionais realizados pela equipe de garantia da qualidade para avaliar a usabilidade.
  Entretanto , sabemos que Nielsen recomenda que a avaliação heuristica seja feita por um grupo de avaliadores, visto que um único avaliador normalmente só consegue perceber 40% dos problemas de usabilidade. Assim, é importante garantir uma avaliação independente para cada avaliador, e não a mera execução de testes funcionais.
  
  Portanto a alternativa correta é a letra E