a) O 1° passo é determinar contagem atraves da verificação de sistema novo, melhoria ou aplicação
b) A arquitetura considera 2 tipos de dados: estáticos - ALI (arquivo logico interno) & AIE (arquivo de interface externo) e dinâmicos: entradas, saida e consultas externas. A atribuição de valores depende das tabelas RET, FTR e DET. Apos determina-se o valor de ajuste tecnico pelo nivel de influencia (14 itens em uma escla 0-5). Por fim, usa-se formula E= APF * VAF
c)É o ponto de vista do usuario e independe de tecnologia
d) ok
e)ver b